เลือก ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ในอีเมล
ใช้การย้ายแอสเซทอัตโนมัติเพื่อถ่ายโอนเนื้อหาที่รองรับจากบัญชี Adobe ID ไปยังบัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID เพื่อให้ทำงานต่อได้อย่างต่อเนื่อง
ใช้การย้ายแอสเซทอัตโนมัติเมื่อ:
- กำลังเปลี่ยนจากบัญชี Adobe ID เป็นบัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID
- องค์กรกำลังย้ายจากแผน Teams ไปเป็นแผนสำหรับองค์กร และแอปเชื่อมโยงกับบัญชีองค์กรใหม่
การย้ายแอสเซทอัตโนมัติจะใช้ไม่ได้หาก:
- มีแผน Single App เช่น Acrobat Single App
- แผน Creative Cloud มีเฉพาะ Adobe Stock เนื่องจากสิทธิ์การใช้งาน Adobe Stock สำหรับบุคคลและองค์กรแตกต่างกัน
การเตรียมงานก่อนการย้าย
ก่อนเริ่มการย้ายแอสเซท ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ID และดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้ให้ครบถ้วน
การจัดการเนื้อหาที่ยังไม่ได้บันทึก
บันทึกงานและซิงค์เนื้อหาไปยังระบบคลาวด์ก่อนเริ่มการย้าย จากนั้น ให้ออกจากระบบบัญชี Adobe ID บนอุปกรณ์ที่จะใช้เริ่มการย้าย ระหว่างการย้าย ระบบจะให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์อื่นทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่
การจัดการเนื้อหาส่วนตัว
การย้ายจะถ่ายโอนเนื้อหาที่รองรับทั้งหมดจากบัญชี Adobe ID หากบัญชีมีเนื้อหาส่วนตัวที่ไม่ต้องการย้าย ให้นำออกก่อนเริ่มการย้าย
ดูคำถามที่พบบ่อย สำหรับรายการเนื้อหาที่รองรับ
การย้ายเนื้อหา
หลังจากผู้ดูแลระบบไอทีสร้างบัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID แล้ว คุณจะได้รับอีเมลเชิญให้ย้ายเนื้อหาก่อนเริ่มต้น ให้อัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเป็นเวอร์ชันล่าสุดและทำงานเตรียมก่อนการย้ายให้เสร็จ งานเตรียมก่อนการย้าย.
นอกจากนี้ยังเริ่มการย้ายได้จาก Creative Cloud สำหรับเดสก์ท็อป ไฟล์ Creative Cloud ไฟล์ Document Cloud หรือแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Adobe ใดก็ได้หากต้องการเริ่มกระบวนการ ให้ออกจากระบบบัญชี Adobe ID แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID
เลือกประเภทบัญชี Enterprise IDหากมีพรอมต์ให้เติมข้อมูลบัญชีของคุณให้ครบถ้วนสำหรับบัญชี Federated ID ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัว SSO
ให้ความยินยอมในการโอนย้ายหากต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลที่ Adobe ขอความยินยอม ดู คำถามที่พบบ่อยหากต้องการโอนย้ายเนื้อหาในภายหลัง ดู Migrate Assets
หากข้ามการโอนย้าย คุณจะไม่ได้รับพรอมต์ให้โอนย้ายเนื้อหานี้อีกครั้ง
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
หลังจากให้ความยินยอมในการโอนย้ายแล้ว:
- การโอนย้ายมักจะเสร็จสิ้นภายใน น้อยกว่าห้านาที
- เนื้อหาเช่น ลิงก์ บุ๊กมาร์ก ไลบรารี คำเชิญ และการทำงานร่วมกันอาจใช้เวลาเพิ่มอีกสองสามนาทีกว่าจะปรากฏ
- เมื่อการโอนย้ายเสร็จสิ้น คุณจะเห็นข้อความยืนยันและจะได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID ของคุณ
- เนื้อหาที่โอนย้ายแล้วจะพร้อมใช้งานในบัญชีใหม่ของคุณ
แก้ไขปัญหาการโอนย้าย
หากเห็นข้อผิดพลาด เลือก ยกเลิกและกลับไปหน้าลงชื่อเข้าใช้ เพื่อกลับไปยังหน้าจอลงชื่อเข้าใช้เมื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง:
- หากการขัดจังหวะเกิดขึ้นก่อนที่การโอนย้ายจะเริ่ม คุณจะถูกนำกลับไปยังหน้ายินยอมการโอนย้าย
- หากการขัดจังหวะเกิดขึ้นหลังจากการโอนย้ายเสร็จสิ้น คุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID
- หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ขององค์กร
รักษาความปลอดภัยบัญชี Adobe ID ส่วนตัวของคุณ
หลังจากการโอนย้ายเสร็จสิ้น ให้รักษาความปลอดภัยบัญชี Adobe ID ส่วนตัวของคุณ:
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Adobe ID ของคุณ
- เปลี่ยน Adobe ID ของคุณ เป็นอีเมลแอดเดรสส่วนตัวของคุณ
- เปลี่ยนรหัสผ่าน
หลังจากอัปเดตอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของ Adobe ID แล้ว จะไม่ได้รับคำเชิญที่รอดำเนินการในบัญชี Adobe ID ส่วนตัวอีกต่อไป