การโยกย้ายแอสเซทอัตโนมัติ

อัปเดตครั้งล่าสุดเมื่อ 17 มิ.ย. 2025

ใช้การย้ายแอสเซทอัตโนมัติเพื่อถ่ายโอนเนื้อหาที่รองรับจากบัญชี Adobe ID ไปยังบัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID เพื่อให้ทำงานต่อได้อย่างต่อเนื่อง

ใช้การย้ายแอสเซทอัตโนมัติเมื่อ:

  • กำลังเปลี่ยนจากบัญชี Adobe ID เป็นบัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID
  • องค์กรกำลังย้ายจากแผน Teams ไปเป็นแผนสำหรับองค์กร และแอปเชื่อมโยงกับบัญชีองค์กรใหม่
หมายเหตุ

การย้ายแอสเซทอัตโนมัติจะใช้ไม่ได้หาก:

  • มีแผน Single App เช่น Acrobat Single App
  • แผน Creative Cloud มีเฉพาะ Adobe Stock เนื่องจากสิทธิ์การใช้งาน Adobe Stock สำหรับบุคคลและองค์กรแตกต่างกัน

การเตรียมงานก่อนการย้าย

ก่อนเริ่มการย้ายแอสเซท ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Adobe ID และดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้ให้ครบถ้วน

การจัดการเนื้อหาที่ยังไม่ได้บันทึก

บันทึกงานและซิงค์เนื้อหาไปยังระบบคลาวด์ก่อนเริ่มการย้าย จากนั้น ให้ออกจากระบบบัญชี Adobe ID บนอุปกรณ์ที่จะใช้เริ่มการย้าย ระหว่างการย้าย ระบบจะให้ออกจากระบบโดยอัตโนมัติบนอุปกรณ์อื่นทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่

การจัดการเนื้อหาส่วนตัว

การย้ายจะถ่ายโอนเนื้อหาที่รองรับทั้งหมดจากบัญชี Adobe ID หากบัญชีมีเนื้อหาส่วนตัวที่ไม่ต้องการย้าย ให้นำออกก่อนเริ่มการย้าย

ดูคำถามที่พบบ่อย สำหรับรายการเนื้อหาที่รองรับ

การย้ายเนื้อหา

หลังจากผู้ดูแลระบบไอทีสร้างบัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID แล้ว คุณจะได้รับอีเมลเชิญให้ย้ายเนื้อหาก่อนเริ่มต้น ให้อัปเดตแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อปเป็นเวอร์ชันล่าสุดและทำงานเตรียมก่อนการย้ายให้เสร็จ งานเตรียมก่อนการย้าย.

หมายเหตุ

นอกจากนี้ยังเริ่มการย้ายได้จาก Creative Cloud สำหรับเดสก์ท็อป ไฟล์ Creative Cloud ไฟล์ Document Cloud หรือแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป Adobe ใดก็ได้หากต้องการเริ่มกระบวนการ ให้ออกจากระบบบัญชี Adobe ID แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID

เลือก ลงชื่อเข้าใช้บัญชี ในอีเมล

เลือกประเภทบัญชี Enterprise IDหากมีพรอมต์ให้เติมข้อมูลบัญชีของคุณให้ครบถ้วนสำหรับบัญชี Federated ID ให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัว SSO

ให้ความยินยอมในการโอนย้ายหากต้องการดูรายละเอียดเกี่ยวกับเหตุผลที่ Adobe ขอความยินยอม ดู คำถามที่พบบ่อยหากต้องการโอนย้ายเนื้อหาในภายหลัง ดู Migrate Assets

ข้อควรระวัง

หากข้ามการโอนย้าย คุณจะไม่ได้รับพรอมต์ให้โอนย้ายเนื้อหานี้อีกครั้ง

สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป

หลังจากให้ความยินยอมในการโอนย้ายแล้ว:

  • การโอนย้ายมักจะเสร็จสิ้นภายใน น้อยกว่าห้านาที
  • เนื้อหาเช่น ลิงก์ บุ๊กมาร์ก ไลบรารี คำเชิญ และการทำงานร่วมกันอาจใช้เวลาเพิ่มอีกสองสามนาทีกว่าจะปรากฏ
  • เมื่อการโอนย้ายเสร็จสิ้น คุณจะเห็นข้อความยืนยันและจะได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID ของคุณ
  • เนื้อหาที่โอนย้ายแล้วจะพร้อมใช้งานในบัญชีใหม่ของคุณ

แก้ไขปัญหาการโอนย้าย

หากเห็นข้อผิดพลาด เลือก ยกเลิกและกลับไปหน้าลงชื่อเข้าใช้ เพื่อกลับไปยังหน้าจอลงชื่อเข้าใช้เมื่อลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง:

  • หากการขัดจังหวะเกิดขึ้นก่อนที่การโอนย้ายจะเริ่ม คุณจะถูกนำกลับไปยังหน้ายินยอมการโอนย้าย
  • หากการขัดจังหวะเกิดขึ้นหลังจากการโอนย้ายเสร็จสิ้น คุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Enterprise ID หรือ Federated ID
  • หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ขององค์กร

รักษาความปลอดภัยบัญชี Adobe ID ส่วนตัวของคุณ

หลังจากการโอนย้ายเสร็จสิ้น ให้รักษาความปลอดภัยบัญชี Adobe ID ส่วนตัวของคุณ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Adobe ID ของคุณ
  2. เปลี่ยน Adobe ID ของคุณ เป็นอีเมลแอดเดรสส่วนตัวของคุณ
  3. เปลี่ยนรหัสผ่าน
หมายเหตุ

หลังจากอัปเดตอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านของ Adobe ID แล้ว จะไม่ได้รับคำเชิญที่รอดำเนินการในบัญชี Adobe ID ส่วนตัวอีกต่อไป