- Adobe Enterprise & Teams: คู่มือการดูแลระบบ
- วางแผนการปรับใช้ของคุณ
- แนวคิดพื้นฐาน
- คู่มือการปรับใช้
- ปรับใช้ Creative Cloud สำหรับการศึกษา
- หน้าแรกของการปรับใช้
- ตัวช่วยสร้างการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ K-12
- การตั้งค่าแบบง่าย
- การซิงค์ผู้ใช้
- Roster Sync K-12 (สหรัฐอเมริกา)
- แนวคิดหลักๆ ของการให้สิทธิ์การใช้งาน
- ตัวเลือกการปรับใช้
- เคล็ดลับง่ายๆ
- อนุมัติแอป Adobe ใน Google Admin Console
- เปิดใช้งาน Adobe Express ใน Google Classroom
- การผสานการทำงานกับ Canvas LMS
- การผสานการทำงานกับ Blackboard Learn
- การกำหนดค่า SSO สำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
- เพิ่มผู้ใช้ผ่าน Roster Sync
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kivuto
- แนวทางคุณสมบัติของสถาบันประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
- ตั้งค่าองค์กรของคุณ
- ประเภทเอกลักษณ์ | ภาพรวม
- ตั้งค่าเอกลักษณ์ | ภาพรวม
- ตั้งค่าองค์กรด้วย Enterprise ID
- ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Azure AD
- ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Google
- ตั้งค่าองค์กรด้วย Microsoft ADFS
- ตั้งค่าองค์กรสำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
- ตั้งค่าองค์กรด้วยผู้ให้บริการเอกลักษณ์รายอื่น
- คำถามทั่วไปและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SSO
- จัดการการตั้งค่าองค์กรของคุณ
- จัดการผู้ใช้
- ภาพรวม
- บทบาทการดูแลระบบ
- กลยุทธ์การจัดการผู้ใช้
- มอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ระดับทีม
- การจัดการผู้ใช้ในแอปสำหรับทีม
- เพิ่มผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกัน
- เปลี่ยนประเภทเอกลักษณ์ของผู้ใช้
- จัดการกลุ่มผู้ใช้
- จัดการผู้ใช้ไดเรกทอรี
- จัดการผู้พัฒนา
- โยกย้ายผู้ใช้ปัจจุบันไปยัง Adobe Admin Console
- โยกย้ายการจัดการผู้ใช้ไปยัง Adobe Admin Console
- ภาพรวม
- จัดการผลิตภัณฑ์และสิทธิ์
- จัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
- จัดการผลิตภัณฑ์
- ซื้อผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน
- จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร
- จัดการกฎการมอบหมายอัตโนมัติ
- ให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการฝึกโมเดล Firefly แบบกำหนดเอง
- ตรวจสอบคำขอผลิตภัณฑ์
- จัดการนโยบายการบริการตนเอง
- จัดการการผสานการทำงานแอป
- จัดการสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ใน Admin Console
- เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการสำหรับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
- Single App | Creative Cloud สำหรับองค์กร
- บริการเสริม
- จัดการสิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
- จัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
- เริ่มต้นใช้งาน Global Admin Console
- จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลและแอสเซท
- พื้นที่เก็บข้อมูล
- การโยกย้ายแอสเซท
- เรียกคืนแอสเซทจากผู้ใช้
- การโยกย้ายแอสเซทของนักเรียน | EDU เท่านั้น
- จัดการบริการ
- Adobe Stock
- แบบอักษรที่กำหนดเอง
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud สำหรับองค์กร - การเป็นสมาชิกฟรี
- ปรับใช้แอปและอัปเดต
- ภาพรวม
- สร้างแพ็คเกจ
- ปรับแต่งแพ็คเกจ
- ปรับใช้แพ็คเกจ
- จัดการการอัปเดต
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- แก้ไขปัญหา
- จัดการบัญชีสำหรับทีมของคุณ
- การต่ออายุ
- จัดการสัญญา
- รายงานและบันทึก
- รับความช่วยเหลือ
ใช้ได้กับ Creative Cloud สำหรับทีม
|
ความช่วยเหลือด่วนสำหรับผู้ใช้ Adobe Acrobat Sign |
หากคุณได้ซื้อแผน Adobe Acrobat Sign Solutions สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ให้ใช้ Admin Console เพื่อจัดการผู้ใช้และสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถมอบหมายผู้ดูแลระบบหลายรายเพื่อช่วยจัดการทีมของคุณหรือลักษณะการทำงานของ Acrobat Sign ได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมโปรดดูที่ จัดการผู้ดูแลระบบ
หากคุณมีแผน Document Cloud สำหรับธุรกิจ, Document Cloud สำหรับองค์กร,
Adobe Acrobat Sign Solutions – ธุรกิจ หรือ Adobe Acrobat Sign Solutions – องค์กร โปรดดูที่ การดูแลระบบ Adobe Acrobat Sign สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
การเริ่มต้นใช้งาน
ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งานอยู่จะต้องได้รับการเปิดใช้งานบทบาทการดูแลระบบก่อน จึงจะสามารถกำหนดค่าและดูแลระบบของบริการ Acrobat Sign ได้
การเลื่อนระดับผู้ใช้ให้เป็นบทบาทการดูแลระบบบัญชีใน Acrobat Sign จะจำเป็นต้องมีผู้ดูแลระบบใน Adobe Admin Console เพื่อทำสิ่งต่อไปนี้:
-
เข้าสู่ระบบ Adobe Admin Console ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
บนแท็บ สินค้า ให้คลิกที่ปุ่ม มอบหมายผู้ใช้ ที่อยู่บนใบข้อเสนอ Acrobat Sign
-
หน้าการเพิ่มผู้ใช้ลงในผลิตภัณฑ์นี้จะโหลดขึ้นมา:
- พิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการเปิดใช้งาน
- ระบบจะแสดงรายชื่อผู้ใช้ในบัญชีของคุณที่ตรงกับสตริงที่คุณพิมพ์
- หากสตริงไม่มีอยู่ภายในบัญชีของคุณ คุณจะได้รับตัวเลือกให้สร้างผู้ใช้ใหม่
- เลือกบทบาทผลิตภัณฑ์ (ระดับสิทธิ์) สำหรับผู้ใช้
- คลิกบันทึก
- พิมพ์ที่อยู่อีเมลหรือชื่อผู้ใช้ที่คุณต้องการเปิดใช้งาน
-
ข้อความสำเร็จจะปรากฏเมื่อสิทธิผู้ใช้ได้รับการอัปเดตใน Admin Console และผู้ใช้ใน Acrobat Sign ได้รับการอัปเดตด้วยอำนาจบทบาทใหม่แล้ว
-
เข้าสู่ระบบ Adobe Admin Console ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ Acrobat Sign: ผลิตภัณฑ์ > Document Cloud > Adobe Acrobat Sign Solutions สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก
-
ระบุผู้ใช้ที่คุณต้องการแก้ไข
- คลิกที่รายการดรอปดาวน์ บทบาทผลิตภัณฑ์ ที่ด้านขวาสุดของเรกคอร์ดผู้ใช้ และตั้งค่าระดับสิทธิ์ที่ต้องการ
-
ข้อความสำเร็จจะปรากฏเมื่อสิทธิผู้ใช้ได้รับการอัปเดตใน Admin Console และผู้ใช้ใน Acrobat Sign ได้รับการอัปเดตด้วยอำนาจบทบาทใหม่แล้ว
หากคุณมีผู้ใช้จำนวนมากที่ต้องการเพิ่มหรือแก้ไข คุณสามารถอัปโหลดไฟล์ CSV เพื่อทำการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดผ่านโปรแกรมได้
รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์การอัปโหลด CSV แบบจำนวนมากสามารถดูได้ที่นี่ >
เพิกถอนสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ Acrobat Sign
หากต้องการถอดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบสำหรับบริการ Acrobat Sign จากผู้ใช้ ให้ทำดังนี้:
-
เข้าสู่ระบบ Adobe Admin Console ในฐานะผู้ดูแลระบบ
-
ไปที่หน้าผลิตภัณฑ์ Acrobat Sign: ผลิตภัณฑ์ > Document Cloud >
Adobe Acrobat Sign Solutions สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก -
ค้นหาผู้ใช้ที่คุณต้องการถอดสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- คลิกช่องดร็อปดาวน์ทางด้านขวาสุดของเรกคอร์ดผู้ใช้
- เลือก ผู้ใช้
-
ข้อความสำเร็จจะปรากฏเมื่อสิทธิผู้ใช้ได้รับการอัปเดตใน Admin Console และผู้ใช้ใน Acrobat Sign ได้รับการอัปเดตด้วยอำนาจบทบาทใหม่แล้ว
หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณลักษณะต่างๆ ที่ผู้ดูแลทีมสามารถปรับแต่งให้กับผู้ใช้ปลายทางได้ โปรดดู การเริ่มต้นใช้งาน Adobe Acrobat Sign โดยด่วนสำหรับบัญชีใหม่
ข้อผิดพลาดเมื่อผู้ดูแลระบบกำหนดที่นั่งให้กับผู้ใช้
ในบางกรณี ผู้ดูแลระบบอาจไม่สามารถมอบสิทธิ์ "Adobe Acrobat Sign Solutions สำหรับทีม" ให้กับผู้ใช้ปลายทางผ่าน Admin Console ของทีมได้ ผู้ดูแลระบบทีมอาจพบข้อผิดพลาดเช่น "ไม่สามารถมอบหมายสิทธิ์การใช้งานนี้ให้กับผู้ใช้ได้ เรียนรู้เพิ่มเติม"
หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ โปรดลองมอบหมายอีกครั้งโดยใช้ที่อยู่อีเมลผู้ใช้ปลายทางอื่น หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน