คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

เพิ่มผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกัน

ใช้ได้กับ Creative Cloud สำหรับทีม

จัดการสมาชิกทีมได้ง่ายๆ ใน Admin Console โดยการเพิ่มผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลตรงกับโดเมนธุรกิจของคุณ

การจับคู่โดเมน

หมายเหตุ:

คุณสมบัตินี้มีให้ใช้งานในแผน Creative Cloud สำหรับทีมที่ซื้อจาก Adobe โดยตรงเท่านั้น

ข้อมูลเบื้องต้น

การจับคู่โดเมนจะระบุตัวผู้ใช้ที่มีบัญชี Adobe สำหรับบุคคลที่มีโดเมนอีเมลตรงกับโดเมนธุรกิจที่เชื่อมโยงกับบัญชีสำหรับทีมของคุณ เมื่อพบผู้ใช้ดังกล่าว คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล คุณสามารถตรวจสอบผู้ใช้เหล่านี้และเลือกที่จะเพิ่มพวกเขาในองค์กรของคุณได้ ผู้ใช้เหล่านี้ยังมีตัวเลือกที่จะขอเข้าร่วม ซึ่งคุณสามารถอนุมัติหรือปฏิเสธก็ได้

หากคุณเพิ่มผู้ใช้ พวกเขาจะสามารถใช้สิทธิ์การใช้งาน พื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กร และทำงานร่วมกับสมาชิกองค์กรคนอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ การเพิ่มผู้ใช้ยังทำให้คุณสามารถจัดการผู้ใช้ แอสเซท และสัญญาของทีมของคุณทั้งหมดได้ในที่เดียว

ตรวจสอบและเพิ่มผู้ใช้ที่มีโดเมนที่ตรงกัน

  1. ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console

  2. ในหน้าข้อมูลเบื้องต้น การแจ้งเตือนจะระบุจำนวนผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกันที่กำลังรอการตรวจสอบ เลือก จำเป็นต้องตรวจสอบ เพื่อดูและจัดการคำขอและการแนะนำ

    ตรวจสอบผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกัน

  3. กล่องโต้ตอบจะแสดงรายชื่อผู้ใช้สำหรับให้คุณตรวจสอบ และอาจจะเพิ่มในองค์กร ตรวจสอบผู้ใช้เพื่อเชิญพวกเขาเข้าทีมของคุณ

    รายชื่อผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกัน

  4. คุณจะได้รับแจ้งเมื่อเกิดสถานการณ์ผู้ใข้ตามที่อธิบายในส่วนต่อไปนี้

สถานการณ์ที่ 1: ผู้ใช้มีสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ที่ตรงกันมีสิทธิ์การใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ Adobe ในบัญชีสำหรับบุคคล และ Adobe Admin Console ของคุณมีสิทธิ์การใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นพร้อมให้ใช้งาน

ผู้ดูแลระบบสามารถดูผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ได้ในขั้นตอน ตรวจสอบผู้ใช้ หากมีผลิตภัณฑ์ที่ตรงกันในรายชื่อผลิตภัณฑ์ที่พร้อมใช้งาน ผลิตภัณฑ์นั้นจะถูกเลือกโดยอัตโนมัติ

หากคุณเพิ่มผู้ใช้เข้าสู่ Admin Console ผ่านเวิร์กโฟลว์ที่มีให้ ผู้ใช้เหล่านั้นจะมีตัวเลือกในการโยกย้ายบัญชีสำหรับบุคคลของตัวเอง ซึ่งจะแทนที่สิทธิ์การใช้งานสำหรับบุคคลของผู้ใช้รายนั้นด้วยสิทธิ์การใช้งานของบริษัทสำหรับผลิตภัณฑ์นั้น

ผู้ใช้จะถูกเพิ่มในทีมของคุณพร้อมสิทธิ์การใช้งานที่จำเป็น

ตรวจสอบผู้ใช้ที่มีสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

เลือก เพิ่มใช้ ผู้ใช้จะได้รับแจ้งทางอีเมลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานใหม่ที่ตนได้รับจากบัญชีของบริษัท

สถานการณ์ที่ 2: บริษัทไม่มีสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ใช้ที่ตรงกันมีสิทธิ์การใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ Adobe ในบัญชีสำหรับบุคคล และ Admin Console ของคุณไม่มีสิทธิ์การใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์นั้นพร้อมให้ใช้งาน

หากคุณเพิ่มผู้ใช้เข้าสู่ Admin Console ของคุณ คุณจะมีตัวเลือกในการซื้อสิทธิ์การใช้งานสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการมอบหมายให้ผู้ใช้รายนั้นได้

  1. เลือก เพิ่มผู้ใช้และชำระเงิน

    ตรวจสอบผู้ใช้ที่ไม่มีสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

  2. หลังจากตรวจสอบคำสั่งซื้อแล้ว ให้เลือก ทำการสั่งซื้อ

    ทำการสั่งซื้อสิทธิ์การใช้งาน

ผู้ใช้จะได้รับแจ้งทางอีเมลเกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานใหม่ที่ตนได้รับจากบัญชีของบริษัท

สถานการณ์ที่ 3: เพิ่มผู้ใช้โดยไม่ให้สิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์

ผู้ใช้ที่ตรงกันอาจมีหรือไม่มีสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ Adobe ในบัญชีสำหรับบุคคลก็ได้ แต่คุณยังคงต้องการเพิ่มบัญชีของผู้ใช้เหล่านั้นโดยไม่รวมสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์จาก Adobe Admin Console ของคุณ

หากต้องการเพิ่มบัญชีของผู้ใช้ที่ตรงกันโดยไม่ให้สิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ ให้ยกเลิกการเลือกสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ที่แนะนำทั้งหมดแล้วดำเนินการต่อ คุณสามารถมอบหมายสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ให้กับบัญชีของผู้ใช้นั้นในภายหลังได้หากจำเป็น

เพิ่มผู้ใช้โดยไม่มอบหมายผลิตภัณฑ์

บันทึกรายการที่ตรงกันไว้ตรวจสอบภายหลัง

เมื่อคุณตรวจสอบผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลตรงกัน คุณยังมีตัวเลือกที่จะบันทึกรายการที่ตรงกันไว้ตรวจสอบภายหลังได้อีกด้วย โดยให้เลือก บันทึกไว้สำหรับภายหลัง

บัญชีของผู้ใช้จะถูกเพิ่มเข้าสู่ Admin Console แต่จะรวมอยู่ในรายการ บันทึกไว้สำหรับภายหลัง เพื่อใช้อ้างอิง

ตรวจสอบผู้ใช้ที่ปัจจุบันยังไม่ได้เพิ่มเข้าสู่ Admin Console

คุณสามารถตรวจสอบผู้ใช้ในรายการนี้และเลือกที่จะเพิ่มเข้าสู่ Admin Console ของคุณได้ตลอดเวลา ผู้ใช้ที่ไม่ได้ถูกเพิ่มตามการจับคู่โดเมนจะไม่ได้รับแจ้งผลการตัดสินใจของผู้ดูแลระบบ

ปฏิเสธผู้ใช้

เมื่อคุณตรวจสอบผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลตรงกัน คุณมีตัวเลือกที่จะปฏิเสธผู้ใช้ ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้รายนั้นจะไม่ปรากฏทั้งในรายการ ผู้ใช้ที่ต้องตรวจสอบ และ บันทึกไว้สำหรับภายหลัง คุณควรทำเช่นนี้กับผู้ใช้ที่คุณไม่คิดจะเพิ่มเลยเท่านั้น หากคุณไม่แน่ใจ เราขอแนะนำให้เลือก บันทึกไว้สำหรับภายหลัง หากต้องการปฏิเสธผู้ใช้ ให้เลือก ปฏิเสธผู้ใช้

ปฏิเสธผู้ใช้

เลือกเหตุผลที่ปฏิเสธผู้ใช้ และแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมใดๆ ที่จะช่วยเราในการปรับปรุงบริการนี้

จัดการการจับคู่โดเมน

การจับคู่โดเมนจะเปิดใช้งานอยู่ตามค่าเริ่มต้นใน Admin Console เพื่อช่วยให้คุณค้นพบและเพิ่มสมาชิกทีม เราขอแนะนำให้ใช้งานคุณสมบัตินี้ต่อไป แต่ผู้ดูแลระบบสามารถปิดใช้งานได้หากต้องการ

หากคุณปิดใช้งานการจับคู่โดเมน:

  • ผู้ใช้ที่มีอีเมลแอดเดรสตรงกับโดเมนธุรกิจที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณจะไม่สามารถขอสิทธิ์เข้าถึงองค์กรของ Admin Console ของคุณได้
  • คุณจะไม่ได้รับการแนะนำให้เพิ่มผู้ใช้ที่มีอีเมลแอดเดรสตรงกับโดเมนธุรกิจของคุณอีกต่อไป
  1. ไปที่แท็บ ผลิตภัณฑ์ ใน Admin Console จากนั้นไปที่ Product access automation > คำขอผลิตภัณฑ์

  2. เลือก แก้ไขการตั้งค่า

  3. เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการตั้งค่านี้ในส่วนการจับคู่โดเมน

    เปิดใช้งานหรือปิดใช้งานการจับคู่โดเมน
    การตั้งค่าการจับคู่โดเมน

  4. เลือก บันทึก

    ผู้ดูแลระบบสามารถดูการเปลี่ยนแปลงที่ทำกับการตั้งค่าการจับคู่โดเมนได้ใน บันทึกการตรวจสอบ

หมายเหตุ:

และเราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้เปิดใช้ คำขอผลิตภัณฑ์ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ Admin Console ของคุณสามารถขอสิทธิ์เข้าถึงแอปและบริการของ Adobe จากผู้ดูแลระบบได้

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่