จัดการผู้ใช้เป็นรายบุคคล

ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console

บนแท็บ ผู้ใช้ รายชื่อผู้ใช้จะแสดงชื่อ อีเมลแอดเดรส ประเภท ID และผลิตภัณฑ์ที่มอบหมายให้กับผู้ใช้แต่ละราย ประเภท ID จะขึ้นอยู่กับวิธีการตรวจสอบสิทธิ์ของผู้ใช้ ซึ่งขึ้นอยู่กับสิ่งต่อไปนี้:

• Federated ID (ใช้กับบัญชีองค์กร): หากคุณได้อ้างสิทธิ์โดเมนอีเมลที่ผู้ใช้ของคุณใช้ตรวจสอบสิทธิ์บัญชี Adobe ของตนและได้ตั้งค่าให้ผู้ใช้ของคุณลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ SSO
  
• Enterprise ID (ใช้กับบัญชีองค์กร): หากคุณได้อ้างสิทธิ์โดเมนอีเมลที่ผู้ใช้ของคุณใช้ตรวจสอบสิทธิ์บัญชี Adobe ของตนและยังไม่ได้ตั้งค่า SSO
• Adobe ID (ใช้กับบัญชีทีมหรือองค์กร): หากคุณไม่ได้อ้างสิทธิ์โดเมนอีเมลหรือหากผู้ใช้ของคุณตรวจสอบสิทธิ์ด้วยโดเมนสาธารณะ เช่น gmail.com

หากองค์กรของคุณมีผู้ใช้มากกว่า 1,000 ราย รายชื่อผู้ใช้จะไม่แสดง คุณสามารถใช้ช่องค้นหาเพื่อหาผู้ใช้ หรือเลือก ดูรายชื่อผู้ใช้ เพื่อดูรายชื่อทั้งหมด

เลือกไอคอน ดูรายละเอียด  เพื่อดูสิทธิ์ของผู้ใช้ รวมถึงผลิตภัณฑ์ กลุ่มผู้ใช้ และสิทธิ์การดูแลระบบ

ไปที่ Admin Console และเลือก เพิ่มผู้ใช้

ป้อนอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ กับชื่อและนามสกุลของผู้ใช้ (ไม่บังคับ)

หากคุณอ้างสิทธิ์โดเมนของอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ที่คุณกำลังเพิ่ม ผู้ใช้นั้นจะถูกเพิ่มเป็นผู้ใช้ Enterprise ID หรือผู้ใช้ Federated ID ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่ามีการตั้งค่าองค์กรเป็น Enterprise ID หรือ Federated ID บน Admin Console อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ได้อ้างสิทธิ์โดเมน ผู้ใช้จะถูกเพิ่มเป็นผู้ใช้ Adobe ID

เลือกผลิตภัณฑ์หรือกลุ่มผู้ใช้ที่จะมอบหมายให้กับผู้ใช้ รายการผลิตภัณฑ์ที่แสดงจะขึ้นอยู่กับแผนการซื้อขององค์กรของคุณ อ่านเกี่ยวกับวิธีการจัดการ ผลิตภัณฑ์ และ โปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ บน Admin Console

สำหรับบัญชีองค์กร ให้เลือกผลิตภัณฑ์และเลือกโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์ สำหรับบัญชีทีม ให้เลือกผลิตภัณฑ์

อ่านเกี่ยวกับวิธีการจัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์บน Admin Console

หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ลงในกลุ่มผู้ใช้ ให้ไปที่ กลุ่มผู้ใช้ หรือเลือกไอคอน เพิ่ม   จากนั้นให้เลือกกลุ่มผู้ใช้ ระบบจะมอบหมายผลิตภัณฑ์ที่เชื่อมโยงกับกลุ่มผู้ใช้ที่เลือกให้กับผู้ใช้

เลือก บันทึก ระบบจะเพิ่มผู้ใช้และแสดงในแสดงใน รายชื่อผู้ใช้

หากผู้ใช้มีแผน Adobe หลายแผนที่เชื่อมโยงไว้กับอีเมลแอดเดรสเดียวกัน และมีอย่างน้อยหนึ่งแผนเป็นแผนธุรกิจ Adobe จะสร้างโปรไฟล์แยกและให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลโดยเฉพาะให้แก่แต่ละโปรไฟล์ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ปลายทางจะสามารถจัดการโปรไฟล์ Adobe ได้

ใน Admin Console ให้ไปที่ ผู้ใช้ > ผู้ใช้

เลือกชื่อผู้ใช้เพื่อดูรายละเอียด

หากต้องการแก้ไขผลิตภัณฑ์ กลุ่มผู้ใช้ และ สิทธิ์ในการดูแลระบบที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้ ให้เลือกไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม  ที่มุมขวาบนของส่วนที่เกี่ยวข้อง

ใน Admin Console ให้ไปที่ ผู้ใช้ > ผู้ใช้

เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับผู้ใช้ที่เกี่ยวข้อง

เลือก ลบผู้ใช้

สำหรับลูกค้าที่ไม่ใช่ด้านการศึกษา

หากคุณไม่ใช่ลูกค้าด้านการศึกษาและองค์กรของคุณใช้ พื้นที่เก็บข้อมูล Adobe สำหรับธุรกิจ คุณสามารถดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ได้:

• ถ่ายโอนเนื้อหาทันที: เนื้อหาโฟลเดอร์จะถูกส่งผ่านทางอีเมลไปยังผู้ใช้ที่มอบหมาย หากคุณเลือกตัวเลือกนี้ โปรดระบุอีเมลแอดเดรสของผู้ใช้ที่กำหนดที่จะได้รับเนื้อหา
• ถ่ายโอนเนื้อหาในภายหลัง: เนื้อหาโฟลเดอร์จะยังคงอยู่ในแท็บผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานจนกว่าจะถูกลบออกอย่างถาวร
• ลบเนื้อหาอย่างถาวร: โฟลเดอร์จะถูกลบออกอย่างถาวรโดยไม่มีตัวเลือกในการเรียกคืนเนื้อหา

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดู เรียกคืนแอสเซท ของผู้ใช้ที่ถูกลบ

ลูกค้าด้านการศึกษา

หากคุณเป็นลูกค้าด้านการศึกษา คุณจะไม่เห็นตัวเลือกข้างต้น เมื่อคุณลบบัญชีออก ระบบจะย้ายแอสเซทของนักเรียนไปที่แท็บ ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน 

หากต้องการถ่ายโอนแอสเซทให้กับนักเรียนที่ออกจากองค์กรไปแล้ว ให้ไปที่ พื้นที่เก็บข้อมูล > ผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งาน และโอนเนื้อหาไปยังพวกเขาหรือผู้ใช้รายอื่นในองค์กร จากนั้นผู้รับจะต้องดาวน์โหลดแอสเซทเป็นไฟล์ zip

ในกล่องโต้ตอบ ลบผู้ใช้ ที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ลบผู้ใช้

ระบบจะลบผู้ใช้ออกจาก Admin Console และจะมีการเพิกถอนสิทธิ์และการเข้าถึงบริการทั้งหมดที่องค์กรมอบให้