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無法啟動 InDesign、InDesign Server 或 InCopy

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上次更新時間 2023年5月24日 | 亦適用於 Adobe InCopy, Adobe InDesign Server

問題

有時啟動 InDesign 時，「偏好設定」資料夾可能會發生與存取相關的權限問題。系統會顯示以下錯誤訊息，指出因為「偏好設定」資料夾為唯讀狀態，因而無法開啟 InDesign、InDesign Server 或 InCopy。

InCopy (Windows)

InCopy (macOS)

由於「偏好設定」資料夾不可寫入，所以無法在「偏好設定」資料夾為唯讀的狀態下啟動 InDesign。

在程序中所列出的資料夾路徑或名稱中，將 <使用者> 替換為您的帳戶名稱，並將 <產品> 替換為 Adobe InDesign 或 Adobe InDesign Server 或 Adobe InCopy。

按照以下步驟提供 Adobe 資料夾讀寫權限：

Windows	macOS
在下列各個資料夾執行此程序： C:\Users\<使用者>\AppData\Local\<產品> C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\<產品> 開啟檔案總管視窗。按一下「檢視」索引標籤，接著選取「隱藏」項目。依上方所列路徑前往資料夾。在檔案總管中，在 InDesign 資料夾上按一下滑鼠右鍵，然後選擇「屬性」。按一下「安全性」索引標籤，然後按一下「編輯」以設定權限。在「權限」對話方塊中選取您的使用者名稱。在「權限」部分，取消選取「拒絕」選項。按一下「確定」並啟動 InDesign。	在下列各個資料夾執行此程序： /Users/<使用者>/Library/Preferences/<產品> /Users/<使用者>/Library/Caches/<產品> /Users/<使用者>/Library/Application Support 開啟 Finder，並導覽至上方所列路徑。按住 Ctrl 鍵並按一下檔案夾，然後選擇「取得資訊」。若項目遭到鎖定，請按一下鎖的圖示，以輸入管理員的名稱和密碼。在「共用與權限」區段中，從「名稱」欄位選取您的名稱或使用者設定檔。在「權限」欄位中選擇「讀取與寫入」。若後續出現任何提示，請選擇將權限套用至所有子檔案夾。按一下鎖頭圖示以儲存偏好設定，並啟動 InDesign。

Windows

macOS

在下列各個資料夾執行此程序：

C:\Users\<使用者>\AppData\Local\<產品>
C:\Users\<使用者>\AppData\Roaming\<產品>

在下列各個資料夾執行此程序：

/Users/<使用者>/Library/Preferences/<產品>
/Users/<使用者>/Library/Caches/<產品>
/Users/<使用者>/Library/Application Support

請按照下列步驟解決此問題：

前往終端機 (前往 > 工具程式 > Terminal.app)
在終端機中執行下列命令以提供權限：
- sudo chmod -R 777 /Users/<使用者>/Library/Preferences/Adobe InDesign
- sudo chmod -R 777 /Users/<使用者>/Library/Caches/Adobe InDesign
- sudo chmod -R 777 /Users/<使用者>/Library/Application Support