查看外掛程式製造商的網站，尋找與您的 InDesign 版本相容的更新。
上次更新時間
2026年8月7日
解決由 Adobe InDesign 中第三方外掛程式引起的當機、錯誤和效能問題。
第三方外掛程式為 InDesign 新增了強大的功能，但也可能造成當機、錯誤或效能緩慢。問題通常在安裝新外掛程式、更新 InDesign，或開啟依賴特定外掛程式的文件後開始出現。您可能會看到與外掛程式相關的錯誤訊息、啟動當機，或在執行某些工作時出現無回應的行為。在疑難排解之前，請確認問題是外掛程式特定的，然後重設 InDesign 偏好設定以排除偏好設定損毀的可能性。
不相容或過時的外掛程式
外掛程式問題通常源於版本不相容或安裝損毀。如果您的外掛程式不支援目前的 InDesign 版本或作業系統，且沒有可用的更新，請在繼續之前與外掛程式開發人員確認。當多個外掛程式互動時，InDesign 也可能遇到衝突，而當問題再次出現時，通常是最新的外掛程式造成的。
確認您的系統符合外掛程式的需求 (記憶體、作業系統版本、InDesign 版本)。
下載並安裝最新版本的外掛程式，或與您的 InDesign 版本相容的版本。
選擇「視窗 > 在 Exchange 上尋找延伸功能」，從 Adobe Exchange 尋找和更新外掛程式。
如果您是從 Creative Cloud 桌面應用程式安裝外掛程式，請選取「Stock 和市集 > 外掛程式」選單，然後選取「管理外掛程式」。
如果您已更新所有外掛程式但仍面臨問題，請解除安裝所有第三方外掛程式。
重新啟動 InDesign，並測試是否已解決問題。
一次重新安裝一個外掛程式，在每次安裝後重新啟動 InDesign。
如果 InDesign 在沒有第三方外掛程式的情況下正常運作，但在重新安裝後問題仍然存在，請考慮系統層級因素或該特定外掛程式的問題。
系統層級問題
系統安全軟體或低階程序正在干擾外掛程式認證，或阻止外掛程式存取所需的系統資源。 執行磁碟檢驗工具 (macOS 上的磁碟公用程式或 Windows 上的 CHKDSK)，並使用最新的防毒軟體掃描您的系統，以排除磁碟錯誤或惡意軟體作為潛在原因。
Windows：
前往設定 > 系統 > 復原。在進階啟動下方，選擇立即重新啟動。
重新啟動後，選取「疑難排解 > 進階選項 > 啟動設定」，並在啟動過程中按下「F4」。
啟動 InDesign 並測試外掛程式功能。
如果外掛程式在安全開機中正常運作，請正常重新啟動並檢查是否有衝突的啟動項目。
按下 Ctrl+Shift+Esc 以開啟「工作管理員」。
選取「啟動」標籤。
停用非必要的啟動程式。
重新啟動 Windows 並測試 InDesign 外掛程式功能。
macOS：
在系統啟動過程中按住 Shift，以「安全開機」模式啟動。
啟動 InDesign 並測試外掛程式功能。
如果外掛程式在安全開機中正常運作，請正常重新啟動並檢查是否有衝突的啟動項目。
前往「Apple 選單 > 系統設定」。
選取一般標籤。
選取登入項目與擴充功能。
移除啟動時的非必要項目。
重新啟動 macOS 並測試 InDesign 外掛程式功能。
如果在嘗試這些解決方案後問題仍然存在，且您已確認外掛程式是最新版本且相容，請聯繫外掛程式開發人員的技術支援，並提供具體詳細資訊：您的 InDesign 版本、作業系統、確切的錯誤訊息或行為，以及重現問題的步驟。
對於因缺少外掛程式而無法開啟的文件，您可以嘗試暫時安裝所需的外掛程式來開啟它們，或要求文件建立者在共用檔案前移除外掛程式相依性。
