列印和 PDF 匯出錯誤

上次更新時間 2026年8月7日

在 Adobe InDesign 中,使用系統化疑難排解和設定調整來解決列印失敗和 PDF 匯出問題。

當 Adobe InDesign 無法列印或匯出 PDF 時,問題通常是文件層級損毀、應用程式偏好設定損壞、不相容的印表機驅動程式,或不正確的輸出設定所造成。

選擇「檔案 > 列印」或「檔案 > 匯出 > Adobe PDF (列印)」後,可能會出現錯誤。應用程式可能在輸出期間凍結、顯示一般錯誤對話框,或產生不完整的檔案。在某些情況下,匯出可順利完成,但產生的 PDF 是空白的,或遺失影像或文字。從這些隔離步驟開始,判斷問題來自文件特有情況、系統層級或擴及整個應用程式。

  • 重新啟動您的電腦和印表機:從這些隔離步驟開始,判斷問題來自文件特有情況、系統層級或擴及整個應用程式。
  • 使用新文件進行測試:建立包含基本文字和置入影像的新單頁文件。如果新文件列印或匯出成功,表示問題僅限於該文件。
  • 嘗試不同的應用程式:從其他應用程式 (macOS 上的 TextEdit、Windows 上的記事本) 列印文件,或從 Photoshop 或 Illustrator 匯出 PDF。如果其他應用程式列印成功,問題可能僅出現在 InDesign 中。
  • 使用其他輸出方法:如果 PDF 匯出失敗,請嘗試使用不同的 PDF 預設集再次匯出。如果列印失敗,請先匯出 PDF 然後列印。

文件結構損毀

選擇「檔案 > 轉存」

從格式選單中選取「InDesign Markup (IDML)」。

為檔案命名,然後選取「儲存」。

關閉原始文件。

選取「檔案 > 開啟」,然後選取 IDML 檔案。

嘗試從重新開啟的文件列印或匯出。匯出至 InDesign Markup (IDML) 會重建文件結構並移除隱藏的損毁,同時保留版面和內容。

如果透過 IDML 重建無法解決問題,請透過分段移除元素來隔離有問題的內容。複製文件並一次移除一半的頁面或內容。繼續縮小範圍,直到不再發生失敗。

損毀、不完整或不相容的字型

如果使用取代字型的輸出成功,請逐一還原字型以識別有問題的字體。找到後,請從 Adobe Fonts 或字型廠商下載全新副本。僅針對列印輸出,您也可以選擇「檔案 > 列印」,選取「圖形」,然後在「字型」下設定「下載至無」,這需要印表機在本機安裝字型。

選取「文字 > 尋找字型」。

按住 Shift 並選取第一個和最後一個字型以全選。

暫時將字型替換為系統字型以測試輸出。

選取「全部變更」,然後選取「」。

再次嘗試列印或匯出。如果輸出成功,請逐一還原字型以識別有問題的字體。

偏好設定檔案損毀

損毀的 InDesign 偏好設定檔案會儲存無效的列印或匯出設定,導致所有文件的輸出失敗。如果現有檔案遺失,InDesign 會在啟動時建立新的偏好設定檔案。這會將所有應用程式設定重置為原廠預設值,消除損毀的偏好設定,同時保留您的文件。

完全結束 InDesign。

重新啟動 InDesign 並立即按下 Ctrl + Alt + Shift 鍵 (Windows) 或 Cmd + Option + Shift + Ctrl 鍵 (macOS)。

確認刪除偏好設定檔案。

等候 InDesign 重新產生預設偏好設定。

重新配置重要設定並再次測試輸出。

產生難以理解訊息的 PostScript 印表機錯誤

當印表機無法處理來自 InDesign 的輸出指令時

印表機會顯示詳細的錯誤頁面,識別造成失敗的特定 PostScript® 指令或文件元素。檢查 Adobe PostScript® 錯誤疑難排解指南以解讀錯誤代碼。

選取「檔案 > 列印」。

選取「設定」,然後選取「屬性」。

在「一般」標籤中,選取「列印偏好設定」,然後選取「進階」。

選取「文件選項 > PostScript 選項」。

將「傳送 PostScript 錯誤處理常式」設定為「」。

選取「檔案 > 列印」,然後選取您的印表機。

「預設集」下方,從選單中選取「錯誤處理」。

選取「列印詳細報表」,然後選取「列印」。

Windows 中持續的印表機通訊問題

直接從印表機製造商安裝最新的驅動程式。如果使用 PostScript® 裝置,請確保驅動程式完全支援 PostScript® Level 3。

系統層級記憶體或資源限制

系統記憶體、磁碟空間或印表機記憶體不足可能會導致輸出失敗,特別是在處理高解析度圖形或透明度時。現代工作流程通常依賴基於 PDF 的輸出,而不是裝置記憶體限制;然而,印表機記憶體不足在舊版環境中仍可能導致失敗。

非 PostScript® 印表機可能需要不同的記憶體配置,請查閱印表機說明文件。如果您經常列印複雜文件,請考慮升級印表機的記憶體。

關閉不必要的應用程式以釋放系統記憶體。

從系統磁碟機刪除暫存檔案。

以較小的頁面範圍列印(一次 5 至 10 頁)。

選取檔案 > 列印 > 圖形並降低傳送資料品質。

如果可用,請在印表機屬性中降低輸出解析度。

頁面大小超過 200 x 200 英吋的大型文件

PDF 匯出支援最大頁面大小為 200 × 200 英吋。大於此尺寸的 InDesign 文件在 PDF 匯出時將會被裁切。

透過選取檔案 > 文件設定來檢查文件大小。

如果尺寸超過 200″ × 200″,請選取檔案 > 文件設定,並按比例縮小頁面大小。您也可以使用頁面面板來匯出個別跨頁或頁面範圍,或在檔案 > 列印 > 設定中開啟並排以分割大型頁面。

記錄原始尺寸和縮放係數以供廠商參考。

在大多數現代生產環境中,透過「檔案 > 匯出 > Adobe PDF (列印)」匯出 PDF,比直接從 InDesign 列印更可靠。如果直接列印失敗但 PDF 匯出成功,請改為從 PDF 列印。