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疑難排解 Photoshop 的當機或凍結

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  1. Photoshop 使用者指南
  2. Photoshop 簡介
    1. 夢寐以求。創造一切。
    2. Photoshop 新增功能
    3. 編輯您的第一張相片
    4. 建立文件
    5. Photoshop | 常見問題
    6. Photoshop 系統需求
    7. 瞭解 Photoshop
  3. Photoshop 及其他 Adobe 產品與服務
    1. 在 Photoshop 中使用 Illustrator 作品
    2. 在 InDesign 中處理 Photoshop 檔案
    3. 適用於 Photoshop 的 Substance 3D 材質
    4. 使用 Photoshop 中的 Capture 應用程式內延伸功能
  4. iPad 版 Photoshop (在中國大陸無法使用)
    1. iPad 版 Photoshop | 常見問題
    2. 了解工作區
    3. 系統需求 | iPad 版 Photoshop
    4. 建立、開啟和轉存文件
    5. 新增相片
    6. 使用圖層
    7. 使用筆刷繪畫和繪圖
    8. 選取範圍並新增遮色片
    9. 潤飾您的複合
    10. 使用調整圖層
    11. 使用曲線調整複合的色調
    12. 套用變形操作
    13. 裁切和旋轉您的複合材料
    14. 旋轉、平移、縮放和重設畫布
    15. 使用文字圖層
    16. 使用 Photoshop 和 Lightroom
    17. 讓缺少的字體能在 iPad 的 Photoshop 中正常顯示
    18. iPad 版 Photoshop 中的日文文字
    19. 管理應用程式設定
    20. 觸控快捷鍵與手勢
    21. 鍵盤快速鍵
    22. 編輯影像尺寸
    23. 在 iPad 版 Photoshop 中創作時直播
    24. 使用「修復筆刷」修復影像缺陷
    25. 在擷取中建立筆刷，然後在 Photoshop 中使用
    26. 使用 Camera Raw 檔案
    27. 建立並使用「智慧型物件」
    28. 使用「加亮和加深」來調整您的影像中的曝光度
  5. 網頁版 Photoshop (在中國大陸無法使用)
    1. 常見問題
    2. 系統需求
    3. 鍵盤快速鍵
    4. 支援的檔案類型
    5. 工作區簡介
    6. 開啟和使用雲端文件
    7. 生成式 AI 功能
    8. 編輯的基本概念
    9. 快速動作
    10. 使用圖層
    11. 潤飾影像並移除瑕疵
    12. 快速選取範圍
    13. 使用「調整圖層」改善影像
    14. 移動、變形及裁切影像
    15. 繪畫和繪圖
    16. 使用文字圖層
    17. 與網路上的任何人合作
    18. 管理應用程式設定
  6. Photoshop (Beta) (在中國大陸無法使用)
    1. 開始使用 Creative Cloud Beta 應用程式
    2. 桌面版 Photoshop (Beta)
  7. 生成式 AI (在中國大陸無法使用)
    1. Photoshop 中的生成式 AI 常見問題
    2. 桌面版 Photoshop 中的「生成填色」
    3. 桌面版 Photoshop 中的「生成擴張」
    4. 網頁版 Photoshop 中的生成式 AI 功能
    5. iPad 版 Photoshop 中的生成變化
  8. 內容真實性 (在中國大陸無法使用)
    1. Photoshop 中的內容憑證
    2. 以 NFT 記載創作者身分和作品出處
    3. 連結帳戶為創作加上署名
  9. 雲端文件 (在中國大陸無法使用)
    1. Photoshop 雲端文件 | 常見問題
    2. Photoshop 雲端文件 | 工作流程問題
    3. 在 Photoshop 中管理和使用雲端文件
    4. 升級 Photoshop 的雲端儲存空間
    5. 無法建立或儲存雲端文件
    6. 解決 Photoshop 雲端文件錯誤
    7. 收集雲端文件同步記錄
    8. 邀請其他人編輯雲端文件
    9. 在應用程式內共用檔案和注釋
  10. 工作區
    1. 工作區基本介紹
    2. 偏好設定
    3. 使用 Photoshop 探索面板更快地學習
    4. 建立文件
    5. 將檔案置入
    6. 預設鍵盤快速鍵
    7. 自訂鍵盤快速鍵
    8. 工具收藏館
    9. 效能偏好設定
    10. 使用工具
    11. 預設集
    12. 格點和參考線
    13. 觸控手勢
    14. 透過 Photoshop 使用 Touch Bar
    15. 觸控功能與可自訂的工作區
    16. 技術預視
    17. 中繼資料和備註
    18. 觸控功能與可自訂的工作區
    19. 將 Photoshop 影像置入其他應用程式中
    20. 尺標
    21. 顯示或隱藏非列印輔助項目
    22. 指定影像的欄數
    23. 還原和步驟記錄
    24. 面板和選單
    25. 使用靠齊定位元素
    26. 使用尺標工具定位
  11. 網頁、螢幕及應用程式設計
    1. 設計專用 Photoshop
    2. 工作區域
    3. 裝置預視
    4. 從圖層拷貝 CSS
    5. 分割網頁
    6. 切片的 HTML 選項
    7. 修改切片版面
    8. 處理網頁圖形
    9. 建立網路相片收藏館
  12. 影像和顏色基礎概念
    1. 如何重新調整影像尺寸
    2. 使用點陣化和向量影像
    3. 影像尺寸與解析度
    4. 從相機和掃描器取得影像
    5. 建立、開啟及讀入影像
    6. 檢視影像
    7. 無效 JPEG 標記錯誤 | 開啟影像
    8. 檢視多個影像
    9. 自訂檢色器和色票
    10. 高動態範圍影像
    11. 讓影像中的顏色相符
    12. 轉換色彩模式
    13. 色彩模式
    14. 擦除影像的某部分
    15. 混合模式
    16. 選擇顏色
    17. 自訂索引色彩表
    18. 影像資訊
    19. 無法使用扭曲濾鏡
    20. 關於色彩
    21. 以色版調整色彩與單色
    22. 在顏色與色票面板中選擇顏色
    23. 取樣
    24. 色彩模式或影像模式
    25. 顏色投射
    26. 將條件模式更改加入到動作中
    27. 從 HTML CSS 和 SVG 增加色票
    28. 位元深度和偏好設定
  13. 圖層
    1. 圖層基礎概念
    2. 非破壞性編輯
    3. 建立及管理圖層與群組
    4. 選取圖層、建立圖層群組及連結圖層
    5. 將影像置入邊框
    6. 圖層不透明度和混合
    7. 遮色片圖層
    8. 套用智慧型濾鏡
    9. 圖層構圖
    10. 移動、堆疊及鎖定圖層
    11. 使用向量圖遮色片遮住圖層
    12. 管理圖層及群組
    13. 圖層效果和樣式
    14. 編輯圖層遮色片
    15. 摘取資產
    16. 使用剪裁遮色片顯現圖層
    17. 從圖層產生影像資產
    18. 使用智慧型物件
    19. 混合模式
    20. 將多個影像結合成一個群組
    21. 以自動混合圖層組合影像
    22. 對齊和均分圖層
    23. 從圖層拷貝 CSS
    24. 從圖層或圖層遮色片的邊界載入選取範圍
    25. 穿透其他圖層而顯露出內容
  14. 選取範圍
    1. 選取範圍入門
    2. 在您的複合內容進行選取
    3. 「選取並遮住」工作區
    4. 使用選取畫面工具選取
    5. 使用套索工具選取範圍
    6. 調整像素選取範圍
    7. 移動、複製及刪除選取的像素
    8. 建立暫時快速遮色片
    9. 選取影像中的顏色範圍
    10. 在路徑和選取範圍邊界之間進行轉換
    11. 色版基礎概念
    12. 儲存選取範圍和 Alpha 色版遮色片
    13. 選取焦點影像區域
    14. 複製、分離及合併色版
    15. 色版運算
  15. 影像調整
    1. 取代物件顏色
    2. 透視彎曲
    3. 防止相機手震模糊
    4. 修復筆刷範例
    5. 匯出顏色查詢表格
    6. 調整影像銳利度與模糊度
    7. 了解色彩調整
    8. 套用亮度/對比調整
    9. 調整陰影和亮部細節
    10. 色階調整
    11. 調整色相和飽和度
    12. 調整自然飽和度
    13. 調整影像區域中的顏色飽和度
    14. 進行快速色調調整
    15. 在影像上套用特殊的顏色效果
    16. 使用色彩平衡調整來提升影像品質
    17. 高動態範圍影像
    18. 檢視色階分佈圖和像素值
    19. 讓影像中的顏色相符
    20. 裁切及拉直相片
    21. 將彩色影像轉換成黑白相片
    22. 調整和填色圖層
    23. 曲線調整
    24. 混合模式
    25. 設定印刷機適用的影像
    26. 使用色階與曲線滴管調整色彩與色調
    27. 調整 HDR 曝光度和色調
    28. 加亮或加深影像區域
    29. 選擇性調整顏色
  16. Adobe Camera Raw
    1. Camera Raw 系統需求
    2. Camera Raw 的新增功能
    3. Camera Raw 簡介
    4. 建立全景
    5. 支援的鏡頭
    6. Camera Raw 中的暈映、粒狀及去朦朧效果
    7. 預設鍵盤快速鍵
    8. Camera Raw 中的自動透視校正
    9. Camera Raw 中的放射狀濾鏡
    10. 管理 Camera Raw 設定
    11. 在 Camera Raw 中開啟、處理和儲存影像
    12. 在 Camera Raw 中使用增強的「污點移除」工具修復影像
    13. 旋轉、裁切和調整影像
    14. 在 Camera Raw 中調整色彩演算方式
    15. Camera Raw 中的處理版本
    16. 在 Camera Raw 中進行局部調整
  17. 影像修復和還原
    1. 從具有「內容感知填色」的相片移除物件
    2. 內容感知修補與移動
    3. 潤飾與修復相片
    4. 校正影像扭曲與雜訊
    5. 可修復大部分問題的基礎疑難排解步驟
  18. 影像增強與變形
    1. 取代影像中的天空
    2. 變形物件
    3. 調整裁切、旋轉及版面尺寸
    4. 如何裁切及拉直相片
    5. 建立和編輯全景影像
    6. 彎曲影像、形狀及路徑
    7. 消失點
    8. 內容感知縮放
    9. 將影像、形狀及路徑加以變形
  19. 繪圖和繪畫
    1. 繪製對稱圖樣
    2. 繪製矩形並修改筆畫選項
    3. 關於繪圖
    4. 繪製及編輯形狀
    5. 繪畫工具
    6. 建立和修改筆刷
    7. 混合模式
    8. 為路徑增加顏色
    9. 編輯路徑
    10. 使用混合器筆刷繪圖
    11. 筆刷預設集
    12. 漸層
    13. 漸層內插補點
    14. 填滿顏色以及使用筆畫繪製選取範圍、圖層和路徑
    15. 使用筆型工具繪圖
    16. 建立圖樣
    17. 使用圖樣製作器建立圖樣
    18. 管理路徑
    19. 管理圖樣資料庫和預設集
    20. 使用圖形數位板繪製或繪畫
    21. 建立紋理筆刷
    22. 增加動態成份至筆刷
    23. 漸層
    24. 使用「藝術步驟記錄筆刷」繪製風格化的筆觸
    25. 使用圖樣繪畫
    26. 在多部裝置上同步預設集
    27. 遷移預設集、動作和設定
  20. 文字
    1. 新增及編輯文字
    2. 統一文字引擎
    3. 使用 OpenType SVG 字體
    4. 設定字元格式
    5. 格式化段落
    6. 如何建立文字效果
    7. 編輯文字
    8. 行距與字元間距
    9. 阿拉伯文和希伯來文文字
    10. 字體
    11. 字型疑難排解
    12. 亞洲文字
    13. 建立文字
  21. 濾鏡和效果
    1. 使用液化濾鏡
    2. 使用模糊收藏館
    3. 濾鏡基本概念
    4. 濾鏡效果參考
    5. 增加光源效果
    6. 使用「最適化廣角」濾鏡
    7. 使用油畫濾鏡
    8. 使用液化濾鏡
    9. 圖層效果和樣式
    10. 套用特定濾鏡
    11. 塗抹影像區域
  22. 儲存及轉存
    1. 在 Photoshop 中儲存檔案
    2. 在 Photoshop 中轉存檔案
    3. 支援的檔案格式
    4. 以圖形格式儲存檔案
    5. 在 Photoshop 和 Illustrator 之間移動設計作品
    6. 儲存與轉存視訊和動畫
    7. 儲存 PDF 檔案
    8. Digimarc 版權保護
  23. 色彩管理
    1. 了解色彩管理
    2. 保持色彩一致
    3. 色彩設定
    4. 雙色調
    5. 處理色彩描述檔
    6. 為線上檢視文件進行色彩管理
    7. 列印時為文件進行色彩管理
    8. 為讀入的影像進行色彩管理
    9. 螢幕校樣色彩
  24. 網頁、螢幕及應用程式設計
    1. 設計專用 Photoshop
    2. 工作區域
    3. 裝置預視
    4. 從圖層拷貝 CSS
    5. 分割網頁
    6. 切片的 HTML 選項
    7. 修改切片版面
    8. 處理網頁圖形
    9. 建立網路相片收藏館
  25. 視訊與動畫
    1. 在 Photoshop 中編輯影片
    2. 編輯視訊和動畫圖層
    3. 影片與動畫概觀
    4. 預視視訊與動畫
    5. 在視訊圖層的影格中繪圖
    6. 讀入視訊檔案與影像順序
    7. 建立影格動畫
    8. Creative Cloud 3D 動畫 (預視)
    9. 建立時間軸動畫
    10. 建立視訊影像
  26. 列印
    1. 列印 3D 物件
    2. 從 Photoshop 列印
    3. 使用色彩管理進行列印
    4. 縮圖目錄和 PDF 簡報
    5. 以組合版面列印相片
    6. 列印特別色
    7. 將影像列印至商用印刷機
    8. 改善 Photoshop 的色彩列印
    9. 疑難排解列印問題 | Photoshop
  27. 自動化
    1. 建立動作
    2. 建立資料導向圖形
    3. 指令碼
    4. 批次處理檔案
    5. 播放及管理動作
    6. 新增條件式動作
    7. 關於動作和「動作」面板
    8. 記錄執行中的工具
    9. 將條件模式更改加入到動作中
    10. 適用於增效模組和指令碼的 Photoshop UI 工具組
  28. 疑難排解
    1. 已修正問題 
    2. 已知問題
    3. 最佳化 Photoshop 效能
    4. 基本疑難排解
    5. 疑難排解當機或凍結
    6. 疑難排解程式錯誤
    7. 疑難排解暫存磁碟已滿錯誤
    8. 疑難排解 GPU 和圖形驅動程式問題
    9. 尋找遺失的工具
    10. Photoshop 3D | 功能終止的常見問題

無法開啟 Photoshop? Photoshop 在啟動時當機或凍結?

歡迎向我們尋求協助！

透過 6 個簡單步驟修正一般當機問題

  1. 查看 Photoshop 已知問題。
  2. 強制結束並重新啟動 Photoshop，或是重新啟動電腦。
  3. 將 Photoshop 更新至最新版本
  4. 重設 Photoshop 偏好設定
  5. 疑難排解 GPU 和圖形驅動程式
  6. 讓您的 macOS 或 Windows 作業系統保持在最新狀態。

其他疑難排解提示

停用 GPU 以快速縮小問題範圍

在部分情況下，即使安裝了最新的驅動程式，可能還是無法解決與視訊卡和驅動程式相關的所有問題。

若希望在最短時間內，以最簡單的方法判斷視訊卡或驅動程式是否發生問題，建議停用「使用圖形處理器」這項偏好設定。

  • 前往 Photoshop 的「偏好設定 > 效能」，取消選取「使用圖形處理器」，然後重新啟動 Photoshop。
    如需偏好設定存取說明，請參閱在 Phtoshop 中調整偏好設定。

如需詳細資訊，請參閱疑難排解 Photoshop 圖形處理器 (GPU) 和圖形驅動程式問題。

找出有問題的增效模組

若想迅速判斷 Photoshop 是否因為有問題的選用或協力廠商增效模組而當機，請執行以下步驟：

  1. 關閉 Photoshop。
  2. 按住 Shift 鍵並啟動 Photoshop。啟動期間會出現一個對話框，顯示「要略過載入選用的與協力廠商增效模組嗎」。
  3. 按一下「是」，即可略過載入選用的和協力廠商增效模組。
  4. 啟動 Photoshop。

如果 Photoshop 成功啟動，則是選用或協力廠商增效模組造成問題。如需詳細資訊，請參閱 Photoshop 增效模組的疑難排解。

重設 Photoshop 字型快取

錯誤的字型可能會造成一般效能問題，包括啟動或使用 Photoshop 時當機或懸置。Photoshop 字型快取內含系統上已安裝且可供 Photoshop 使用的字型列舉清單和字型功能。刪除此快取檔案可讓 Photoshop 建立新快取檔案。

macOS

  1. 結束 Photoshop 和 Creative Cloud 桌面應用程式。
  2. 導覽至：/Users/[使用者名稱]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop。
  3. 刪除「CT Font Cache」資料夾，然後清空「垃圾桶」。

Windows

  1. 退出 Photoshop 和 Creative Cloud 桌面應用程式
  2. 導覽至 \Users\[使用者名稱]\AppData\Roaming\Adobe\Adobe Photoshop <版本>
  3. 刪除 CT Font Cache 資料夾，並清空「資源回收桶」

如需詳細資訊，請參閱字型疑難排解。

安裝防毒軟體後發生當機問題

如果您在安裝防毒軟體後發生 Photoshop 當機問題，請停用或解除安裝您的防毒軟體，或聯絡您的防毒軟體製造商 (例如 Avast 防毒軟體)。

macOS 上的完整磁碟存取權限

缺乏正確權限可能導致 macOS 上的 Photoshop 發生當機、效能低下、啟動問題和跨應用程式工作流程問題。觀看此短片，瞭解如何在 macOS 上提供 Photoshop 完整磁碟存取權限。

Photoshop 是否仍會當機?

如果您無法解決問題，最後能採取的方法是嘗試還原為先前的應用程式版本。

如需詳細資訊，請參閱安裝舊版 Creative Cloud 應用程式。

需要更多說明?

如果您需要更多說明，請分享當機問題相關資訊和當機記錄，以協助 Adobe 為您解決問題。如需詳細資料，請參閱提交當機報告。

您也可以加入 Adobe Photoshop 社群，從中尋找一些常見問題的解答，或分享您的意見。我們很樂意聽取您的意見！

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