Помилка «Недостатньо даних для зображення» в Acrobat або Acrobat Reader

Пошук

Останнє оновлення: 25 трав. 2023 р. | Також застосовується до Acrobat Reader

Під час відкриття PDF-файлу в Acrobat або Acrobat Reader може з’явитися помилка: «Недостатньо даних для зображення». При цьому PDF-файл відкривається, але вміст у ньому відсутній або виглядає розмитим.

Рішення

Виконайте одну з наведених нижче дій в Acrobat або Acrobat Reader.

Змініть параметри масштабування, щоб бачити вміст документа. Спробуйте зменшити коефіцієнт масштабування або натисніть кнопку Припасувати одну повну сторінку. (Ви можете зробити це налаштування постійним, щоб не встановлювати його для кожного документа:
перейдіть до пункту меню Правка > Налаштування > Вигляд сторінки та виберіть За розміром сторінки в розкривному списку «Масштабування» вгорі.)
Повторно збережіть PDF-файл в Acrobat як оптимізований PDF. Виберіть Файл > Зменшити розмір файлу або Стиснути PDF-файл. Виберіть місце для зберігання файлу й натисніть Зберегти.

Інше рішення

Пошкодження структури PDF або наявність неправильних тегів, зображень і метаданих також можуть спричинити помилку. Щоб очистити PDF-файл від неправильних даних, виконайте описані нижче дії.

В Acrobat перейдіть у меню Інструменти > Редагувати.
На панелі інструментів редагування натисніть Очистити документ.
У діалоговому вікні «Очищення документа» виконайте одну з таких дій:
- Щоб остаточно видалити такі елементи, як метадані, коментарі та вкладення до файлу, натисніть ОК.
- Щоб вибірково видалити приховану інформацію та налаштувати, що саме треба видалити, перейдіть за посиланням Натисніть тут.
Установіть або зніміть відповідні прапорці залежно від того, які відомості потрібно видалити з PDF, натисніть Видалити, а потім – OK.
Введіть ім’я файлу, виберіть місце для зберігання та натисніть Зберегти.