Öffne den Finder und wähle in der Menüleiste Gehe zu > Gehe zu Ordner aus.
Zuletzt aktualisiert am
21. März 2025
Hier erfährst du, wie du Konfigurationsfehler (Fehler 1, Fehler 15 oder Fehler 16) behebst, die beim Starten einer Creative Cloud-Applikation auftreten können.
So beheben Sie Konfigurationsfehler beim Starten eines Creative Cloud-Programms
Wenn Sie ein Creative Cloud-Programm starten, wird ein Konfigurationsfehler (Fehler 1, Fehler 15 oder Fehler 16) angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, das Produkt zu deinstallieren und anschließend neu zu installieren.
Der Fehler tritt in der Regel auf, wenn Berechtigungen für Anwendungsordner (Adobe PCD und SLStore) falsch festgelegt wurden. Befolgen Sie die Anweisungen unten, um die richtigen Berechtigungen für Ihr Betriebssystem festzulegen.
macOS
Lege Berechtigungen für die Ordner „SLStore“ und „Adobe PCD“ fest.
Führe alle nachfolgenden Schritte aus, um den Fehler unter Windows 11 zu beheben:
Führe die nachfolgenden Schritte aus, um den Fehler unter Windows 10 zu beheben.
Führe die vier nachfolgenden Schritte aus, um den Fehler unter Windows XP Home zu beheben.
