Navigiere im Creative Cloud-Client zur Registerkarte Applikationen.
Hier erfährst du, wie du den Fehler „Es ist ein Problem aufgetreten“ behebst. Möglicherweise werden nicht alle Plug-ins angezeigt.
Plug-ins sind nicht synchronisiert
Wenn du die auf der Adobe Exchange-Website erworbenen Plug-ins nicht findest, wurde der Creative Cloud-Client möglicherweise nicht vollständig mit deinem Konto synchronisiert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Plug-in-Liste zu aktualisieren.
Navigiere zu Weitere Optionen neben Installierte Applikationen und wähle Nach Updates suchen aus.
Überprüfe alle verfügbaren Applikations-Updates und installiere sie.
Navigiere nach der Installation der Updates zu Stock und Marketplace > Plug-ins verwalten, um deine erworbenen Plug-ins und Erweiterungen anzuzeigen.
Ihre Plug-ins sollten jetzt auch auf Adobe Exchange angezeigt werden.