Plug-ins können auf Adobe Exchange nicht gefunden werden

Zuletzt aktualisiert am 3. September 2025

Hier erfährst du, wie du den Fehler „Es ist ein Problem aufgetreten“ behebst. Möglicherweise werden nicht alle Plug-ins angezeigt.

Plug-ins sind nicht synchronisiert

Wenn du die auf der Adobe Exchange-Website erworbenen Plug-ins nicht findest, wurde der Creative Cloud-Client möglicherweise nicht vollständig mit deinem Konto synchronisiert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Plug-in-Liste zu aktualisieren.

Navigiere im Creative Cloud-Client zur Registerkarte Applikationen

Navigiere zu Weitere Optionen  neben Installierte Applikationen und wähle Nach Updates suchen aus. 

Im erweiterten Menü kannst du die automatische Aktualisierung aktivieren, nach Updates suchen und alle Applikationen aktualisieren.
Suchen Sie manuell nach Updates und stellen Sie sicher, dass Ihre Plug-ins synchronisiert wurden.

Überprüfe alle verfügbaren Applikations-Updates und installiere sie.

Navigiere nach der Installation der Updates zu Stock und Marketplace > Plug-ins verwalten, um deine erworbenen Plug-ins und Erweiterungen anzuzeigen.

Auf dem Bildschirm „Stock und Marketplace“ wird die Registerkarte „Plug-ins verwalten“ mit deinen installierten Plug-ins angezeigt.
Suche nach der Karte des installierten Plug-ins, um die Version und Infos zu dessen Funktionen anzuzeigen.

Ihre Plug-ins sollten jetzt auch auf Adobe Exchange angezeigt werden.