Beheben von Creative Cloud-Aktualisierungsfehlern

Zuletzt aktualisiert am 3. September 2025

Informiere dich über Fehler, die beim Aktualisieren von Creative Cloud-Applikationen auftreten, und deren Behebung.

Download-Datei ist beschädigt oder ungültig

Fehlermeldungen während einer Aktualisierung zeigen an, dass die Applikationsaktualisierung fehlgeschlagen ist. In diesem Fall kann in deinen Creative Cloud-Applikationen einer der folgenden Fehler angezeigt werden:

U43M1D200

U43M1D204

U43M1D205

U43M1D207

U43M1D214

Diese Fehler können aus folgenden Gründen auftreten:

  • Der Download ist beschädigt oder die Signatur der heruntergeladenen Datei ist ungültig.
  • Es besteht eine Diskrepanz zwischen der im Manifest angegebenen Größe und der tatsächlichen Dateigröße.
  • Die Datei ist nicht am angegebenen Speicherort auf dem Update-Server vorhanden.

Um diese Fehler zu beheben, führe die folgenden Lösungen in der angegebenen Reihenfolge aus:

Beim Creative Cloud-Client ist ein vorübergehender Fehler aufgetreten

Möglicherweise reagiert die Aktualisierung nicht mehr oder es liegt ein vorübergehender Fehler vor, weil die Download-Dateien beschädigt oder unvollständig sind. Um das Problem zu beheben, breche alle aktiven Aktualisierungen ab und starte den Prozess erneut.

Öffne den Creative Cloud-Client.

Gehe im rechten Bedienfeld zu Updates und wähle neben jeder Applikation, die aktualisiert wird, Abbrechen aus.

Im Fenster „Aktualisieren“ im Creative Cloud-Client wird die Option angezeigt, ein aktives Update abzubrechen und aktualisierte Applikationen zu öffnen.
Indem du das Update abbrichst, können die beschädigten und ungültigen Dateien von deinem Gerät entfernt werden.

Warte einige Minuten und aktualisiere die Applikation erneut, indem du Aktualisieren auswählst.

Creative Cloud-Applikation muss aktualisiert werden

Du verwendest möglicherweise eine ältere Version der Applikation. Um die neueste Version zu erhalten, überprüfe die verfügbaren Applikations-Updates im Creative Cloud-Client.

Öffne den Creative Cloud-Client und wechsle im linken Bedienfeld zur Registerkarte Applikationen.

Wähle im Bedienfeld Installierte Applikationen auf der rechten Seite Weitere Aktionen  > Nach Updates suchen aus.

Auf der Registerkarte „Applikationen“ unter „Installierte Applikationen“ sind über das Symbol „Weitere Aktionen“ die Optionen zum Aktivieren oder Verwalten automatischer Updates und zum Suchen nach Updates verfügbar.
Der Creative Cloud-Client sucht nach verfügbaren Updates für deine installierten Applikationen.

Wähle Updates anzeigen aus, um das Fenster Update mit allen Applikationen, die aktualisiert werden können, zu öffnen.