Wenn du ein Bildungseinrichtungs- oder Unternehmenskonto hast und die Registerkarte Beta-Applikationen nicht finden kannst oder die Meldung „Kein Zugriff auf die Applikationsverwaltung“ angezeigt wird, wende dich an deinen Administrator.
Ein beschädigter Cache kann verhindern, dass die Registerkarte Beta-Applikationen im Creative Cloud-Client angezeigt wird. Lösche den Cache, um dieses Problem zu beheben.
Schließe den Creative Cloud-Client.
Gib in der Windows-Suchleiste %AppData%\Adobe\OOBE ein.
Doppelklicke auf den Ordner OOBE, um ihn zu öffnen. Wähle alle enthaltenen Dateien und Ordner aus. Klicke mit der rechten Maustaste und wähle Löschen aus.
Du benötigst Administratorrechte auf deinem Gerät, um die Datei ServiceConfig.xml zu löschen.
Starte den Creative Cloud-Client erneut.
Schließe den Creative Cloud-Client.
Drücke Befehl+Leertaste, um die Spotlight-Suche zu öffnen.
Kopiere den Dateipfad ~/Library/Application Support/Adobe/OOBE/ und füge ihn ein.
Wähle in den Suchergebnissen den Ordner OOBE aus. Sobald er geöffnet wurde, markiere alle enthaltenen Dateien und Ordner und drücke dann Befehl+Löschen.
Du benötigst Administratorrechte auf deinem Gerät, um die Datei ServiceConfig.xml zu löschen.
Starte den Creative Cloud-Client erneut.
Die Registerkarte Beta-Applikationen wird möglicherweise nicht angezeigt, wenn du nicht über die neueste Version des Creative Cloud-Clients verfügst. Um ähnliche Probleme zu vermeiden, solltest du deine Applikation auf dem neuesten Stand halten.
