Fehlercode 86 weist darauf hin, dass beim Aktualisieren der Creative Cloud Desktop-Anwendung ein Konflikt mit einer anderen Instanz der Anwendung auftritt, die auf Ihrem Computer ausgeführt wird.
Um diesen Fehler zu beheben, müssen Sie die Instanz der Creative Cloud Desktop-App, die Konflikte verursacht, oder andere Prozesse, die mit Adobe verknüpft sind, schließen. Führen Sie dazu die nachfolgenden Schritte für Ihr Betriebssystem aus.
Schließen der Creative Cloud Desktop-Anwendung:
Schließen eines Prozesses:
Schließen der Creative Cloud Desktop-Anwendung:
Schließen eines Prozesses:
HinweisWenn Sie den Vorgang nicht in der Aktivitätsanzeige finden, verwenden Sie die Spotlight-Suche. Geben Sie den Namen des Vorgangs ein und klicken Sie dann auf den Prozessnamen aus der Suchliste. Führen Sie dann die Schritte 1 - 4 aus.
Wenn das Beenden der Instanz, die Konflikte verursacht, nicht funktioniert, führen Sie das Adobe Creative Cloud Desktop-Deinstallationsprogramm aus.Das Dienstprogramm zwingt alle Prozesse, die Konflikte verursachen, als Teil der Deinstallation zu beenden.
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