Keelake ajutiselt viirusetõrjeprogramm. Lisateabe saamiseks vaadake oma viirusetõrje dokumentatsiooni.
-
Süsteeminõuded ja ühilduvus
- Kontrollige oma operatsioonisüsteemi versiooni
- Adobe'i rakenduste allalaadimiseks saadaolevad versioonid
- Kõikide Creative Cloudi rakenduste süsteeminõuded
- Creative Cloudi töölauarakenduse tehnilised nõuded
- Adobe'i rakendused, mis ühilduvad operatsioonisüsteemiga macOS-iga
- Adobe'i rakendused töötavad Mac-arvutites, millel on Apple Silicon
- Pistikprogrammide installimine Apple Silicon’iga Mac-arvutitesse
- Adobe'i rakenduste ülekandmine Apple Silicon’iga Mac-arvutitesse
- Adobe'i rakenduste ühilduvus Windows 11-ga
- Adobe'i rakenduste ühilduvus Microsoft Copilot+ arvutitega
-
Adobe rakenduste allalaadimine ja installimine
-
Laadige alla ja installige Creative Cloudi rakendused
- Laadige alla ja paigaldage prooviversioon
- Creative Cloudi kõigi rakenduste allalladimine
- Creative Cloud töölauarakenduse allalaadimine
- Laadige Creative Cloudi töölauarakendus alla otselinke kasutades
- Creative Cloudi rakenduste eelmiste versioonide installimine
- Mittetellimusrakenduste eelmiste versioonide allalaadimine
- Laadige alla ja installige Document Cloudi rakendused
-
Elementsi rakenduste allalaadimine
- Valmistuge Elements'i rakenduste allalaadimiseks
- Photoshop Elementsi allalaadimine ja installimine Adobe'ist
- Adobe Premiere Elementsi allalaadimine ja installimine
- Laadige Adobe Photoshop Elements alla otselinke kasutades
- Laadige Adobe Premiere Elements alla otselinke kasutades
- Photoshop Elementsi eelmiste versioonide installimine
- Premiere Elementsi eelmiste versioonide installimine
-
Laadige alla ja installige Creative Cloudi rakendused
- Hallake oma installitud rakendusi
-
Litsentsimine ja aktiveerimine
-
Seerianumbrid ja lunastuskoodid
- Lunastuskoodi ülevaade
- Leidke oma lunastuskood
- Lunastage oma Adobe'i kood või kinkekaart
- Lunastage kood aktiivse tellimusega
- Õppurite ja õpetajate väljaande ostu lunastamine
- Kehtetu või tühistatud lunastuskood
- Adobe’i ostude seerianumbri leidmine
- Leidke seerianumber ostudeks jaemüüjalt või poest
- Video: Adobe rakenduste seerianumbri leidmine
- Kehtetu või tühistatud seerianumber
- Creative Cloudi rakendus küsib seerianumbrit
-
Aktiveerige või inaktiveerige oma rakendused
- Aktiveerimise ja deaktiveerimise ülevaade
- Rakenduse aktiveerimine
- Inaktiveerige rakendus
- Rakenduste aktiveerimine või deaktiveerimine üleminekul uude arvutisse
- Installige, aktiveerige või kasutage Adobe rakendusi lisaseadmes
- Aktiveerimisel seadmesse salvestatav teave
- Aktiveerimise ajal Adobele saadetav teave
-
Seerianumbrid ja lunastuskoodid
-
Tõrkeotsing
- Veakoodid ja -teated
-
Tõrkekoodid 1-99
- Tõrge 1 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 2 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 3 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 5 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Väljumiskood 6 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Väljumiskood 7 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 8 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 9 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 10 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 11 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 14 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 16 põhjustab rakenduse käivitamise tõrke
- Viga 19 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 21 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 22 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 23 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 25 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 41 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 42 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 44 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 46 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 48 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 49 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 50 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Vead 42 ja 72 põhjustavad installimise või värskendamise ebaõnnestumise
- Tõrge 81 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 82 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 86 põhjustab värskendamise ebaõnnestumise
- Viga 87 põhjustab installimise ebaõnnestumise
-
Tõrkekoodid 100-149
- Tõrge 100 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 101 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 102 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 103 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 105 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 106 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 107 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Tõrge 108 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 109 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 110 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 113 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 114 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Tõrge 115 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Viga 116 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Viga 117 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Tõrge 118 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Viga 119 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Viga 120 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Tõrge 121 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 122 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 124 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 125 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 126 põhjustab allalaadimise ebaõnnestumise
- Tõrge 127 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 128 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 130 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 131 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 132 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 133 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 135 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 136 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 137 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 138 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 139 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 140 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 141 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 142 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 143 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 144 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 145 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 146 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 147 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 149 põhjustab installimise või desinstallimise ebaõnnestumise
-
Tõrkekoodid 150-199
- Viga 150 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 151 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 152 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 153 põhjustab installimise ebaõnnestumise macOS-is
- Tõrge 156 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 157 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 160 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 162 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 171 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 176 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 177 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 178 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 179 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 180 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 181 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 182 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 183 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 184 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 188 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 189 põhjustab värskenduse ebaõnnestumise
- Tõrge 190 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 191 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 192 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 193 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 194 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 195 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 196 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 198 põhjustab värskenduse ebaõnnestumise
- Tõrge 199 põhjustab käivitamise ebaõnnestumise
-
Tõrkekoodid 200-299
- Tõrge 201 põhjustab installimise või värskendamise ebaõnnestumise
- Tõrge 202 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 205 põhjustab faili allalaadimise ebaõnnestumise
- Viga 206 põhjustab võrguühenduse tõrke
- Viga 207 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 208 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 209 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 213 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 240 põhjustab installimise ja värskendamise ebaõnnestumise
- Tõrge 241 põhjustab värskenduse ebaõnnestumise
-
Tõrkekoodid 300+
- Tõrge 301 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 302 põhjustab installimise ja värskendamise ebaõnnestumise
- Tõrge 303 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 304 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 305 põhjustab installimise ja värskendamise ebaõnnestumise
- Tõrge 306 põhjustab installimise ja värskendamise ebaõnnestumise
- Tõrge 307 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 403 põhjustab installimise ja värskendamise ebaõnnestumise
- Viga 405 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 500 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 501 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 502 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 503 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 504 põhjustab paketi juurutamise ebaõnnestumise
- Tõrge 505 põhjustab õiguste andmise ebaõnnestumise
- Tõrge 506 põhjustab installimispoliitika tõrke Windowsis
- Tõrge 507 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 508 põhjustab rakenduse paketi registri tõrke
- Tõrge 509 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 510 põhjustab installimise ebaõnnestumise Windowsis
- Viga 702 põhjustab installimise ebaõnnestumise macOS-is
- Tõrge 708 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 713 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 717 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Viga 1001 põhjustab värskenduse ebaõnnestumise
- Viga 1002 põhjustab värskenduse ebaõnnestumise
- Viga 1004 põhjustab värskenduse ebaõnnestumise
- Tõrge 1603 põhjustab installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 1722 põhjustab installimise või värskendamise ebaõnnestumise
- Viga 1923 põhjustab Acrobati installimise ebaõnnestumise
- Tõrge 1935 põhjustab Acrobati installimise ebaõnnestumise
- Viga 28000 põhjustab installimise ebaõnnestumise
-
Allalaadimise tõrge ja katkestus
- Adobe'i rakenduste installimine ei õnnestu ühendusprobleemide tõttu
- Creative Cloudi töölauarakenduse installimine nurjus
- Adobe'i rakenduste installimine on hangunud
- Valmistuge Creative Cloudi puhastustööriista käivitamiseks
- Käivitage Creative Cloud Cleaneri tööriist
- Tellimuseväliste rakenduste allalaadimine nurjus
- Teade taustal töötavate protsesside sulgemiseks installimise ajal
-
Litsentsimis- ja aktiveerimisprobleemid
- Creative Cloudi varasematesse versioonidesse ei saa sisse logida
- Ei leia Adobe servereid
- Seadme aktiveerimislimiit on saavutatud
- Lahendage Creative Cloudi äpi litsentsimise ja kasutajakonto probleeme
- Adobe'i rakenduste aktiveerimisvea 194:6 tõrkeotsing
- Creative Cloudi rakenduste litsentsivea 205 tõrkeotsing
- Adobe litsentsisertifikaate kuvatakse mitteusaldusväärsena
- Vanemate Adobe'i rakenduste aktiveerimine või uuesti installimine nurjus
- Lähtestage fail hosts
-
Rakenduse seadete probleem
- Creative Cloudi sisselogimisüksuse probleemid macOS Venturas
- Creative Cloudi rakenduste vanemad versioonid ei desinstallu Windowsis
- Adobe'i rakendused kuvavad litsentsimise dialoogiakna, kui pääsevad juurde macOS-i võtmehoidlale
- Adobe'i rakendused kuvavad süsteemikella vea
- Adobe'i rakendused küsivad macOS-is korduvalt puhverserveri mandaate
- Tellimuse ja rakenduse keeleseaded ei ühti
-
Sisselogimisprobleemid
- Tellimuse olekut ei saa võrguühenduseta režiimis kinnitada
- Adobe'i prooviversioon aegus enneaegselt
- Adobe'i sisselogimine on vajalik eraldi OS-i kontode jaoks samas arvutis
- Creative Cloudi rakendus palub praeguste versioonide korral korduvalt sisse logida
- Creative Cloudi rakendused paluvad varasemate versioonide korral korduvalt sisse logida
Adobe'i rakenduste installimine on hangunud
Õppige, kuidas lahendada installiprobleeme, kui teie Creative Cloudi rakenduse installer on hangunud või installimine võtab liiga kaua aega.
Creative Cloudi töölauarakendus haldab rakenduste, nagu Adobe Photoshop, Adobe Acrobat ja Adobe Illustrator, installimist. Halb Wi-Fi-ühendus, viirusetõrjetarkvara või tulemüürid võivad takistada teie installimise lõpuleviimist. Nende probleemide parandamine peaks võimaldama installimisprotsessil jätkuda.
Internetiühendus on kehv
Kui olete ühendatud Wi-Fi kaudu, proovige kaabelühendust. Kui olete ühendatud kaabelühendusega, proovige kasutada mõnda muud kaablit. Aga kui teil esineb Adobe'i rakenduste installimisel jätkuvalt ühenduvusprobleeme, õppige, kuidas neid tõrkeotsinguga lahendada.
Viirusetõrjetarkvara blokeerib installimist
Teie viirusetõrjetarkvara võib installimist blokeerida.Probleemi lahendamiseks järgige neid samme:
Installige rakendus uuesti.
Kui kasutate Windowsis Segurazo Antivirust, desinstallige viirusetõrjetarkvara ja proovige seejärel installimist uuesti. Õppige, kuidas rakendusi Windowsis desinstallida.
Kui installimine on lõppenud, lülitage viirusetõrje uuesti sisse.
Tarkvaraline tulemüür blokeerib installimist
Tarkvaralised tulemüürid võivad piirata juurdepääsu teie arvutile. Kui küsitakse, andke Creative Cloudi töölauarakendusele juurdepääs internetile.
Kui teile ei kuvata viipa või juurdepääsu andmine probleemi ei lahenda, vaadake oma tulemüüritarkvara dokumentatsiooni ja keelake tulemüür ajutiselt, enne kui proovite uuesti installida.
Organisatsiooni riistvaraline tulemüür või puhverserver blokeerib installimist
Paljud organisatsioonid kasutavad riistvaralisi tulemüüre ja puhverservereid, et blokeerida tarkvara juurdepääsu välistele serveritele.See kehtib tavaliselt kõigi ettevõtte võrgus olevate arvutite kohta, kuid enamik koduvõrke ei kasuta riistvaralisi tulemüüre ega puhvertehnoloogiat.
Tulemüüri või puhverserveri teabe saamiseks võtke ühendust oma IT-osakonnaga.
Seadistage oma brauser vastavalt antud puhverserveri või tulemüüri sätetele.
Konfigureerige oma ettevõtte tulemüür, et lubada juurdepääs nendele serveritele:
- ccmdl.adobe.com:80
- swupmf.adobe.com:80
- swupdl.adobe.com:80
Installige oma rakendus uuesti.
Rikutud või puuduv fail blokeerib installimist
Rikutud või puuduv fail Creative Cloudi töölauarakenduses võib põhjustada teie rakenduste installimise ebaõnnestumise. Selle probleemi lahendamiseks järgige oma operatsioonisüsteemi jaoks järgmisi samme:
Laadige alla oma Windowsi versiooni desinstaller
Windows 11, 10, 8, 7 (64-bitine) |
Windows 10 (ARM) |
Windows 10, 8, 7 (32-bitine) |
Ekstraktige pakitud faili sisu.
Topeltklõpsake failil Creative Cloud Uninstaller.exe. Kui küsitakse, lubage desinstalleril jätkata.
Valige desinstalleri dialoogiboksis Paranda.
Käivitage Creative Cloudi töölauarakendus, logige sisse oma Adobe ID ja parooliga ning installige seejärel rakendus uuesti. Kui probleem on lahendatud, ei pea te Creative Cloudi töölauarakendust desinstallima.
Kui parandamine probleemi ei lahenda, käivitage desinstaller uuesti ja valige Desinstalli.
Kui rakendus on desinstalleeritud, valige kinnituse korral Sulge.
Installige uuesti Creative Cloudi töölauarakendus ja installige oma rakendus uuesti.
Laadige alla oma macOS-i versiooni desinstaller:
macOS v10.12 või uuem |
Apple Siliconiga Mac-arvutid |
macOS v10.11 või varasem |
Ekstraktige pakitud faili sisu.
Topeltklõpsake failil Creative Cloud Uninstaller.dmg .
Oma turvaseadetest olenevalt võite saada hoiatuse avada ühendatud DMG-failist desinstalliprogramm. Jätkamiseks valige Ava ja sisestage desinstallija käivitamiseks oma seadme salasõna.
Valige desinstalliprogrammi dialoogiboksis Paranda.
Käivitage Creative Cloudi töölauarakendus ja logige sisse oma Adobe ID ja salasõnaga ning seejärel installige rakendus uuesti.Kui probleem saab parandamisega lahendatud, ei ole vaja Creative Cloudi töölauarakendust eemaldada.
Kui parandamine ei lahenda probleemi, käivitage desinstallija uuesti ja valige Eemalda.
Kui jätkasite rakenduse desinstallimist, valige kinnituse korral Close.
Installige uuesti Creative Cloudi töölauarakendus ja installige oma rakendus uuesti.
Püsivad installimisprobleemid rikutud failide või installimiskirjete tõttu
Kui teil on rikutud failide või installikirjete tõttu pidevaid installiprobleeme, kasutage probleemsete installiandmete eemaldamiseks Creative Cloud Cleaner Tooli.