Kui Creative Cloudi rakendus küsib seerianumbrit
Creative Cloudi rakendused ei nõua seerianumbrit. Kui teil palutakse mõne Creative Cloudi rakenduse käivitamisel sisestada seerianumber, on tegemist tõrkega. Abi selle probleemi lahendamiseks leiate jaotisest Tõrketuvastus, kui Creative Cloudi rakendus küsib seerianumbrit.
Kui ostsite aadressilt Adobe.com või registreerisite oma toote
Kui laadisite oma toote alla aadressilt Adobe.com või registreerisite selle, on registreerimisnumbri leidmine lihtne. Adobe hoiab sel teie eest silma peal.
Oma registreeritud toodete ja nende seerianumbrite loendiga tutvumiseks järgige neid samme:
-
Avage oma Adobe ID konto leht ning logige sisse oma Adobe ID ja parooliga.
Teie Adobe ID on kordumatu meiliaadress, mida kasutasite liikmelisuse alustamisel või Adobe'i rakenduse või teenuse ostmisel. Kui kasutasite Adobe ID konto loomiseks oma sotsiaalmeedia (Facebook või Google) kontot, siis on teie Adobe ID-ks sotsiaalmeedia kontoga seotud meiliaadress. Lisateabe saamiseks vt Adobe ID konto haldamine.
Kui teil on olemas toote pakend või edasimüüjalt saadud lunastuskood
Kui teil on olemas toote pakend või edasimüüjalt saadud lunastuskood, vaadake järgmisest tabelist seerianumbrit.
Kuidas te oma toote ostsite? |
Kus on teie kood või seerianumber? |
| Ettemaksukaart, tootekarp või edasimüüja käest | Vt allpool olevat jaotist: Ettemaksukaart, tootekarp või edasimüüja käest. |
Student või Teacher Edition toode |
Vt Seerianumbrid, lunastuskoodid ja tootekoodid | Õpilase- või õpetajaversioonid. |
Mahulitsentsina |
Võite leida oma seerianumbri Adobe'i litsentseerimise veebisaidilt. |
Kui ostsite toote ettemaksukaarti kasutades, teil on olemas toote karp või ostsite edasimüüja kaudu, leiate seerianumbri järgmiselt.
| Mis teil on? | Kus on teie kood või seerianumber? | |
| Ettemaksukaart |  |
Leidke kaardi tagaküljelt ärakraabitava fooliumkihi alt oma lunastuskood. Täpsemate juhistega tutvumiseks vt jaotist Lunastuskoodi abi. |
| Toote karp |  |
Seerianumber Oma seerianumbri leiate plaadiümbriselt või toote karbilt. Seerianumber on 24-kohaline numbriline kood. Märkus: Elements toodete puhul asub seerianumber Windowsi DVD ümbrisel. Lunastuskood Oma lunastuskoodi leiate karbis asuvalt kaardilt. Lunastuskood kood on 22-kohaline tähtnumbriline kood. Täpsemate juhistega tutvumiseks vt jaotist Lunastuskoodi abi. |
| E-kiri edasimüüjalt |  |
Leidke oma lunastuskood või seerianumber e-kirjast. Kui teil on lunastuskood, vt jaotist Lunastuskoodi abi. |
Kehtetu või tühistatud seerianumber
Kui proovisite paigaldada Adobe Creative Suite'i või Adobe Acrobati ja teile saadeti sõnum teatega, et teie kasutatud seerianumber on tühistatud või kehtetu, siis tähendab see, et Adobe on blokeerinud seerianumbri, mida üritate kasutada. Adobe blokeerib seerianumbrid, mis teadaolevalt pole väljastatud Adobe poolt või mida volitamata edasimüüjad on teadaolevalt kasutanud pettuse eesmärgil võltsitud tarkvara loomiseks. Paraku on ainus võimalus teada saada, et seerianumber on sellisel põhjusel blokeeritud, kui te Adobe'i tarkvara taasaktiveerite või uuesti paigaldate.
Lugege lähemalt selle probleemi ning võimalike lahenduste kohta sellelt leheküljelt.
Süsteemi Creative Commons tingimused ei kehti Twitter™-i ja Facebooki postitustele.