Probleemide lahendamine Adobe'i rakenduste pärandversioonide aktiveerimisel või uuesti installimisel

Lugege, mida teha, kui ilmneb sisselogimisprobleeme Adobe'i mittetellimusrakenduste (näiteks Acrobat, Photoshop Elements, Premiere Elements ja Creative Suite 6) teatud versioonide aktiveerimisel või uuesti installimisel.

Kas Adobe'i rakenduste pärandversioonide aktiveerimisel või uuesti installimisel ilmneb probleeme?

Pange tähele, et järgmised Adobe'i rakendused ei toeta enam vana sisselogimismeetodit. Neid saab uuesti aktiveerida või paigaldada uue sisselogimismeetodiga.

  • Photoshop Elements (versioonid 2018 ja varasemad)
  • Premiere Elements (versioonid 2018 ja varasemad)
  • Captivate (versioonid 5.5 ja 2017)
  • Creative Suite 6
  • Acrobat 11
  • eLearning Suite 2.5
  • Technical Communications Suite (versioonid 3.0 ja 3.5)

Sisselogimine Adobe'i rakenduste pärandversioonide aktiveerimiseks või uuesti installimiseks

Järgige neid samme, et kiiresti sisse logida ja alustada oma mittetellimusrakenduste kasutamist:

  1. Proovige rakendust käivitada.

  2. Kasutage oma mobiiltelefoni või tahvelarvutit, et skannida logimiskuval olevat QR-koodi.

    Kasutage QR-koodi mobiilseadmega sisselogimiseks, et uuesti installida või aktiveerida oma mittetellimusrakendusi.

    Märkus.

    Kui QR-koodi ei saa skannida, siis kontrollige, et see mahub seadme ekraanile, kaamera objektiiv on puhas ning kas valgustus ja kaugus on sobivad.

  3. Sisestage mobiilis või brauseris oma meiliaadress ning seejärel valige Jätka.

    Vanemate Adobe'i rakenduste uuesti installimiseks või aktiveerimiseks valige sisselogimine

  4. Sisselogimise lõpetamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.

Kui olete mobiiltelefoni, tahvelarvuti või brauseri kaudu sisse loginud, olete automaatselt rakendusse sisse logitud ka lauaarvutis.

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?