Korduma kippuvad küsimused Windows 8.1 ühilduvuse kohta rakendustega Adobe Creative Cloud, Creative Suite, Acrobat ja Flash Player.
Adobe ja Microsoft on teinud tihedat koostööd Adobe Creative Cloudi ja Adobe Creative Suite 6 rakenduste usaldusväärsuse, jõudluse ja kasutajakogemuse katsetamistel Inteli-põhistes süsteemides, mis kasutavad operatsioonisüsteemi Microsoft Windows 8.1. Praegu teadaolevaid probleeme ei ole. Samuti kontrolliti Windows 8.1-ga rakendusi Adobe Photoshop CS5, CS4 ja CS3 ning praegu teadaolevaid suuri probleeme ei esine.
Nagu iga operatsioonisüsteemi uue versiooniga, võib tekkida ootamatuid probleeme, mida kontrollimise ajal ei avastatud. Kui teil tekib probleeme, teatage neist programmivigadest teatamise vormi kaudu.
Praegu tuleb Windows 8.1-ga ühildumiseks uuendada ainult rakendusi Adobe Flash Pro CC, mudel 13.0.0.759. Kõiki teisi Adobe Flash Pro versioone toetatakse.
Kui tulevikus on vajalikud värskendused Windows 8.1 ühildumiseks Creative Cloudi või Creative Suite’i toodetega, on värskendused saadaval järgmiselt.
Kui te ei näe Adobe Updateri saadaolevaid värskendusi, aga arvate, et värskendus on saadaval, tehke järgmist.
Kui üritate installida Adobe Creative Cloudi rakendust Windows 8.1-s, kasutades Internet Explorer 11, võib tekkida lisandmooduli hoiatus.Adobe ei ole leidnud ühtegi teist suuremat probleemi CC, CS6 või Acrobati toodete kasutamisest Windows 8.1-s.
Adobe Flash Player ehitati Internet Explorerisse kõikides Windows 8 versioonides ja värskendusi jagatakse Windows Updateʼi kaudu. Tugi on saadaval kooskõlas Adobeʼi standardsete toetingimustega Flash Playerile aadressidelwww.adobe.com/ee/support ja http://helpx.adobe.com/ee/flash-player.html
Soovitame klientidel lisandmoodulite ühilduvust kontrollida, võttes ühendust lisandmooduli pakkujaga enne Windows 8.1-le üleminekut. Kolmandate osapoolte toodete puhul võtke teabe saamiseks ühendust tootjaga.
Adobe pakub tuge Windows 8.1-ga töötavatele Creative Cloudi ja Creative Suiteʼi klientidele kooskõlas Adobeʼi standardse klienditoe eeskirjadega. Lisateabe saamiseks tasuta ja tasuliste tugiprogrammide kohta külastage tugilehte.
Adobe soovitab järgida ettevõttesiseseid juhiseid värskenduste haldamiseks. Teabe saamiseks tarkvara värskendamisele kehtivate eeskirjade kohta võtke ühendust IT-töötajaga, kes tegeleb Adobeʼi litsentsidega. Hulgilitsentsiga klientide jaoks on IT-halduritele saadaval ka teave selle kohta, kuidas teha vaikset installi CC ja CS6 värskendustele, ja Creative Cloud Packageri kohta.
Jah. CC ja CS6 toodete prooviversiooni ühilduvad Windows 8.1-ga. Kõik selles dokumendis kirjeldatud teadaolevad probleemid kehtivad ka prooviversioonide puhul.
Logige oma kontole sisse