No es posible convertir documentos de Office a PDF en Mac

Nota:

El problema se ha solucionado en la última versión de Acrobat. Actualice Acrobat o Acrobat 2017 a la versión más reciente. Para actualizar automáticamente desde Acrobat, elija Ayuda > Comprobar actualizaciones. Luego, siga los pasos de la ventana Actualizador para descargar e instalar las últimas actualizaciones.

Problema: PDFMaker no puede convertir documentos de Office a PDF en Mac

Cuando intenta convertir un documento de Word a PDF utilizando Acrobat, la conversión falla y genera el mensaje de error siguiente.

No se pudo abrir el documento

Motivo: El error se produce desde la actualización del 18 de enero de 2018 de Office 2016 para Mac.

Solución: revierta la actualización de Office 2016 a la versión de diciembre de 2017.

El equipo de Acrobat está trabajando para resolver el problema. Mientras tanto, como solución alternativa, revierta la actualización de Office 2016 a la versión de diciembre de 2017 - 15.41.0 (17120500). Puede descargarla en el vínculo siguiente: 15.41.0 (17120500).

 Adobe

Obtén ayuda de forma más rápida y sencilla

¿Nuevo usuario?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
La conferencia de creatividad

Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea

Adobe MAX

La conferencia de creatividad

Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
La conferencia de creatividad

Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea

Adobe MAX

La conferencia de creatividad

Del 14 al 16 de octubre en Miami Beach y en línea