Al iniciar Adobe Acrobat 9 en Windows Vista aparece un mensaje de error notificando la detección de un error grave que impide la ejecución de Adobe EPIC_APP y se le indica que reinstale la aplicación y lo intente de nuevo."
Razón
Este problema suele estar relacionado con las licencias.
Solución
Pruebe una de las siguientes soluciones:
Solución 1: seleccione la opción “Manual” para el inicio del servicio de licencias FLEXNet.
Seleccione Inicio
Seleccione Ejecutar
Escriba Services.msc
Seleccione Aceptar
Haga doble clic en la opción de servicio de licencias FLEXNet
Cambie el tipo de inicio a "Manual"
Solución 2: ejecute Acrobat.exe como administrador una vez para poder activar la licencia.
Haga clic con el botón derecho del ratón en Acrobat.exe
Seleccione "Ejecutar como"
Seleccione la opción de cuenta de administrador
Solución 3: desinstale y vuelva a instalar Acrobat con privilegios de administrador.
Desinstale Acrobat del sistema
Haga un reinicio de limpieza en Windows Vista
Instale Acrobat con privilegios de administrador
Haga clic con el botón derecho del ratón en setup.exe
Seleccione Propiedades
Seleccione la ficha Compatibilidad
Seleccionar Ejecutar como administrador
Ejecute Acrobat una vez desde una cuenta de administrador para acceder a Shell32.dll y definir los ajustes correctos.
