Resolver error de EPIC_APP en Acrobat 9 en Windows Vista

Al iniciar Adobe Acrobat 9 en Windows Vista aparece un mensaje de error notificando la detección de un error grave que impide la ejecución de Adobe EPIC_APP y se le indica que reinstale la aplicación y lo intente de nuevo."

Este problema suele estar relacionado con las licencias.

Pruebe una de las siguientes soluciones:

Seleccione Inicio

Seleccione Ejecutar

Escriba Services.msc

Seleccione Aceptar

Haga doble clic en la opción de servicio de licencias FLEXNet

Cambie el tipo de inicio a "Manual"

Haga clic con el botón derecho del ratón en Acrobat.exe

Seleccione "Ejecutar como"

Seleccione la opción de cuenta de administrador

Desinstale Acrobat del sistema

Haga un reinicio de limpieza en Windows Vista

Instale Acrobat con privilegios de administrador

Haga clic con el botón derecho del ratón en setup.exe

Seleccione Propiedades

Seleccione la ficha Compatibilidad

Seleccionar Ejecutar como administrador

Ejecute Acrobat una vez desde una cuenta de administrador para acceder a Shell32.dll y definir los ajustes correctos.

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Resolver error de EPIC_APP en Acrobat 9 en Windows Vista

Problema

Razón

Solución

Solución 1: seleccione la opción “Manual” para el inicio del servicio de licencias FLEXNet.

Solución 2: ejecute Acrobat.exe como administrador una vez para poder activar la licencia.

Solución 3: desinstale y vuelva a instalar Acrobat con privilegios de administrador.

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