Problema

Cuando se ejecuta cualquier programa en Windows, Adobe Reader o Adobe Acrobat se cargan en su lugar y aparece el mensaje de error "no es un tipo de archivo admitido" en Microsoft Windows Vista.

Razón

Una aplicación o un virus ha dañado la extensión EXE en Windows. Así, cuando Windows ha solicitado un programa para abrir los archivos EXE, Adobe Reader o Adobe Acrobat se encontraban en la parte superior de la lista de aplicaciones cuando se ha hecho clic en Aceptar. Cuando sucede esto, se asocia Adobe Reader o Adobe Acrobat con la extensión .exe, que suele reservarse para la ejecución de aplicaciones.

Solución

Nota: Se trata de un problema con una aplicación de terceros que reemplaza la extensión EXE en Microsoft Windows Vista, y no un problema creado Adobe Reader, Adobe Acrobat ni Adobe Inc. El servicio de soporte técnico de Adobe no ofrece soporte para software de terceros y solo proporciona esta información como cortesía.

Utilice el editor del Registro de Windows para restaurar los valores predeterminados de la clase EXE.

  1. Acceda a Agregar o quitar programas y quite Adobe Reader o Adobe Acrobat.
    1. Haga clic en Inicio y escriba appwiz.cpl en el cuadro de texto de búsqueda y pulse Intro.
    2. Seleccione Adobe Reader o Adobe Acrobat y haga clic en Desinstalar. Después de la instalación, si se le pide que reinicie, elija Reiniciar ahora.
  2. Haga clic en Inicio y escriba regedit en el cuadro de texto de búsqueda y pulse Intro.

Descargo de responsabilidad: este procedimiento requiere la edición del registro de Windows. Adobe no ofrece asistencia para tareas de edición de dicho registro, que contiene datos de aplicación y sistema de importancia crítica. Asegúrese de hacer una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Para obtener más información al respecto, consulte la documentación de Windows o póngase en contacto con Microsoft.

  1. Vaya a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe.
  2. Haga clic con el botón secundario en OpenWithList y seleccione Eliminar.
  3. Haga clic con el botón secundario en UserChoice y seleccione Eliminar.
  4. Cierre Regedit.
  5. Vuelva a instalar Adobe Reader o Adobe Acrobat.

Información adicional

El servicio de soporte técnico de Adobe ha rastreado este problema a dos productos que pueden provocar este problema: el gestor de actualizaciones Intuit para Quickbooks y el gestor de actualizaciones Corel para Wordperfect. Para obtener más información sobre estos productos, póngase en contacto con Intuit Corporation o Corel Corporation, respectivamente.

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