Solución de problemas: La herramienta Google Analytics en Adobe DTM

Al añadir Google Analytics en DTM, tenga en cuenta lo siguiente:

1. ¿Qué es el nombre de la variable del rastreador cuando el código de página está presente?

• El código de página de Google Universal Analytics ya está presente: impide que Dynamic Tag Management instale el código de página de Google Analytics si ya está presente en su sitio. Esta función le permite utilizar Dynamic Tag Management para añadir a su implementación existente, en lugar de empezar desde cero. Asegúrese de que haya configurado correctamente el nombre de su rastreador al marcar esta casilla.

• Nombre del rastreador: el nombre del rastreador que desea utilizar para la instalación de Google Analytics. Si ha especificado que Google Analytics ya está instalado en las páginas de su sitio web, utilice el mismo nombre aquí para la correcta recopilación de datos. El nombre predeterminado del rastreador de Google Analytics está en blanco.

• Personalizar código de página: utilice el campo Nombre del rastreador para personalizar el código de página. Este código se inserta en cada página inmediatamente antes de la llamada para rastrear la vista de página. Si desea cancelar el comando inicial de vista de página predeterminado y escribir sus propios nombres de páginas personalizados, asegúrese de utilizar "return false;"

2. ¿Por qué la actualización de la suite GA a la suite Universal GA afecta a la implementación de DTM?

DTM ahora soporta Universal Analytics en una integración nativa. Más información disponible aquí: https://marketing.adobe.com/resources/help/es_ES/dtm/google_universal_analytics.html

3. ¿Por qué no funciona el seguimiento del comercio electrónico de GA y cuáles son las mejores prácticas para el seguimiento del comercio electrónico?

La mejor práctica es habilitar la compatibilidad con las funciones de Google Universal Analytics Premium. Hay una casilla de verificación para las funciones principales de Google Universal Analytics en la herramienta (grupo general). Esta opción permite que las dimensiones máximas y las métricas aumenten de 20 a 200.

4. ¿Por qué la señalización de Google Analytics se activa dos veces?

La señalización puede activarse dos veces si la herramienta está instalada y se llama una regla. Si ha pasado recientemente a utilizar la herramienta Google Analytics instalada, compruebe las reglas y las secciones de código personalizado para el código GA. Si el código está presente en varios lugares, hace que se activen dos señalizaciones.