Suppression de l’invite de téléchargement d’une licence électronique dans Acrobat

Rechercher
Adobe Acrobat Guide d'utilisation

Sur cette page

S’applique à : Adobe Acrobat Reader

在中国购买的 Creative Cloud 产品不含 CC 桌面应用程序中的 Creative Cloud 移动应用程序和在线服务及相关功能。

Problème

Certains clients possédant une licence en volume voient une licence électronique lors du lancement initial d’Adobe Acrobat, qui les invite à télécharger un fichier de licence pour que le produit fonctionne.

Cause

Les clients rencontrant ce problème ont en général reçu le mauvais support. Même si la solution ci-dessous résout le problème immédiat, vous devez contacter l’équipe de relation clientèle pour vous assurer que vous disposez du support approprié.

Solution

Placez le fichier AdobeConfig.xml dans le répertoire source d’installation d’Acrobat.

  1. Téléchargez le fichier AdobeConfig.zip et extrayez le fichier AdobeConfig.xml.
  2. Avant d’installer Acrobat, placez le fichier AdobeConfig.xml dans le répertoire source d’installation d’Acrobat. Il s’agit du répertoire racine contenant le fichier Setup.exe utilisé pour installer Acrobat.

Le contenu du fichier XML permet d’indiquer au processus d’installation de supprimer l’invite de téléchargement de licence électronique.

Informations supplémentaires

Le processus de téléchargement de licence électronique n’est pas obligatoire pour les clients possédant une licence en volume. Certains peuvent ainsi souhaiter supprimer cette invite et permettre à leurs utilisateurs de commencer à utiliser Acrobat sans avoir à télécharger la licence électronique.

Ce produit est distribué sous licence Creative Commons Attribution - Pas d’utilisation commerciale - Partage à l’identique 3.0 non transposé  Les publications Twitter™ et Facebook ne sont pas couvertes par les dispositions Creative Commons.

Mentions légales   |   Politique de confidentialité en ligne