某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Cik datoros varu aktivizēt savas lietotnes? Lietotnes var instalēt vairākos datoros, taču vienlaikus tās var aktivizēt divos datoros. Skatiet tēmu Cik datoros var instalēt lietotnes?
Aktivizēšana apstiprina jūsu programmatūras licenci, periodiski sazinoties ar Adobe serveriem. Biežums atkarīgs no lietotnes un jūsu plāna.
Deaktivizēšana atvieno lietotni no datora. Tad varat aktivizēt lietotnes citā datorā vai vēlāk tās atkārtoti aktivizēt tajā pašā datorā.
Ja izvēlnes opcijā redzat Izrakstīties, tas nozīmē, ka esat jau pierakstījies(-usies).-
Deaktivizēt vai Atlikt aktivizēšanu: īslaicīgi deaktivizē lietotni, tomēr saglabā datorā informāciju par licenci.
Deaktivizēt neatgriezeniski: noņem informāciju par licenci no jūsu datora un, lai atkal aktivizētu, ir jāievada sērijas numurs.
Ja joprojām pastāv problēmas ar lietotņu aktivizēšanu vai deaktivizēšanu, skatiet vienu no šiem rakstiem:
Ja jums ir jauns dators un vēlaties uz to pārsūtīt savas lietotnes, jums ir jādeaktivizē lietotnes vecajā datorā, lai varētu tās izmantot jaunajā datorā.
Atinstalējāt vai dzēsāt lietotni?
Atinstalējot vai dzēšot lietotni vecajā datorā vai formatējot datoru, tā netiek deaktivizēta.
Vecais dators vairs nav pieejams?
Ja dators, kurā instalējāt produktu, vairs nav pieejams (piemēram, dators ir pazaudēts vai cietais disks formatēts, vai cietais disks ir avarējis), lietotnes var deaktivizēt konta pārvaldības lapā. Tad instalējiet lietotnes jaunajā datorā un izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Ja jums ir vairāki Adobe ID, pārbaudiet, vai esat pierakstījies savā kontā, izmantojot pareizu ID. Ja nepierakstījāties ar pareizo ID, izrakstieties un tad pierakstieties Creative Cloud galddatora lietotnē. Papildu informāciju skatiet rakstā Izmēģinājuma režīma nerādīšana Creative Cloud lietotnēs pēc iegādes.
Atinstalējot lietotni no datora, netiek deaktivizēta tās licence. Jūs joprojām drīkstat instalēt lietotni jaunajā datorā. Kad jums piedāvā pierakstīties, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai deaktivizētu lietotni vecajā datorā.
Vai problēma nav novērsta?Skatiet sadaļu „Aktivizācijas un deaktivizācijas traucējummeklēšana”.
Aktivizācija datora sistēmas cietajā diskā saglabā informāciju par jūsu licenci kodētā veidā šādās vietās:
Lietojumprogrammas versija |
Krātuves atrašanās vieta |
| Vecākas versijas par Creative Cloud 2019 |
Adobe direktorijs |
| Creative Cloud 2019 vai jaunāka |
Viena lietotāja OS droša krātuve, izmantojot akreditācijas datu ierakstus, kuru nosaukumi sākas ar Adobe, šādās atrašanās vietās:
|
- Unikāli ID (Adobe izveidoti), kas paredzēti tieši jūsu mašīnai un licencei, kuru jūs esat iegādājies savai programmatūrai. Šos ID nevar izmantot, lai noteiktu jūsu mašīnas atrašanās vietu vai identificētu jūs personīgi.
- Jūsu Adobe ID, ja jūsu pieteikšanās Adobe ir daļa no Adobe programmatūras instalēšanas, atjaunināšanas vai lietošanas procesa. Adobe ID jūs personīgi identificē un nodrošina saiti uz visu informāciju, ko esat sniedzis, izveidojot Adobe kontu vai to lietojot. Ja jūs vai jūsu uzņēmums iepriekš minētajām darbībām izmanto administratoru vai citu pilnvarotu pusi, Adobe var saņemt arī šīs puses Adobe ID.