Uzziniet, kā novērst kļūdas "Nevar izveidot savienojumu ar Adobe serveriem" un "Atkārtot instalēšanu", instalējot vai atjauninot Adobe lietotnes.
Ja jūsu Adobe lietotnei neizdodas izveidot savienojumu ar Adobe serveriem instalēšanas vai atjaunināšanas laikā, savienojamības problēmu novēršana un administratora konta izveide var palīdzēt.
Savienojamības problēmas izraisa kļūdu
Kļūdas paziņojums norāda, ka jums varētu būt tīkla savienojamības vai stabilitātes problēmas. Kā novērst šīs problēmas, uzziniet rakstā Izplatītu savienojamības problēmu novēršana.
Nepareizi konfigurēti resursdatora faili
Operētājsistēmas resursdatora faili, kas kartē resursdatoru nosaukumus ar IP adresēm. Nepareizi konfigurēts resursfails var ietekmēt jūsu datora spēju savienoties ar Adobe aktivizācijas serveriem. Uzziniet, kā atiestatīt resursdatora failu savā datorā.
Jūsu operētājsistēmai nepieciešams atjauninājums
Pārbaudiet, vai jūsu operētājsistēmai nav pieejami atjauninājumi, un instalējiet tos. Daži operētājsistēmu atjauninājumi var ierobežot izejošo interneta savienojamību drošības nolūkos. Uzziniet, kā:
Problēmas ar profilu
Izveidojiet jaunu administratora kontu un tad mēģiniet instalēt vai atjaunināt lietotni. Uzziniet, kā:
- Jauna vietējā administratora konta izveidošana Windows sistēmā
- Lietotāju, viesu un grupu iestatīšana operētājsistēmā macOS
Bojāti instalācijas faili
Izmantojiet Adobe Creative Cloud Cleaner rīku, lai no savas ierīces noņemtu ar Adobe saistītos failus un veiktu Creative Cloud darbvirsmas lietotnes tīru instalēšanu. Šis rīks var novērst daudzas izplatītas problēmas, piemēram, veikt vecās Adobe programmatūras noņemšanu, bojātu instalācijas failu notīrīšanu un resursdatora failu labošanu, lai izveidotu savienojumu ar Adobe serveriem.
