Feil «Acrobat Pro avslutter uventet,» når du prøver å åpne Acrobat på MAC

Problem

Når du starter Acrobat, oppstår en feil: Acrobat PRO DC slutter uventet.

Miljø

  • Mac
  • Acrobat  

Årsak

Dette problemet oppstår når Acrobat ikke er riktig installert.

Oppløsning

Følg trinnene nedenfor for å utføre en ren avinstallasjon og reinstallasjon av Acrobat for å løse problemet:

  1. Avinstaller Acrobat og Creative Cloud-skrivebordsprogrammet ved hjelp av Cleaner-verktøyet:-

    https://helpx.adobe.com/no/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

  2. Slett alle Acrobat-mapper som ligger på /Bibliotek/Programstøtte og ~/Bibliotek/Programstøtte.

  3. Slett alle Acrobat-innstillinger fra /Bibliotek/Innstillinger og ~/Bibliotek/Innstillinger.

  4. Start maskinen på nytt.

  5. Start Acrobat og logg på for å aktivere det.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?