Feil «Acrobat PRO slutter uventet,» når du prøver å åpne Acrobat på MAC

Problem

Når du starter Acrobat, oppstår en feil: Acrobat PRO slutter uventet.

Miljø

  • MAC
  • Acrobat  

Årsak

Dette problemet oppstår når Acrobat ikke er riktig installert.

Løsning

Følg trinnene nedenfor for å utføre en ren avinstallasjon og installering av Acrobat for å løse problemet:-

  1. Avinstaller Acrobat og Creative Cloud-skrivebordsprogrammet ved hjelp av Cleaner-verktøyet:-

    https://helpx.adobe.com/no/creative-cloud/kb/cc-cleaner-tool-installation-problems.html

  2. Slett alle Adobe-mappene som ligger på /Bibliotek/programstøtte og ~/Bibliotek/Programstøtte.

  3. Slett alle Adobe-preferanser fra /Bibliotek/Preferanser og ~/Bibliotek/Preferanser.

  4. Start datamaskinen på nytt.

  5. Installer Acrobat fra koblingen nedenfor:-

    https://helpx.adobe.com/download-install/kb/acrobat-downloads.html

  6. Start Acrobat og logg på for å aktivere.

Få hjelp raskere og enklere

Ny bruker?