Podczas próby zainstalowania programu Acrobat PRO zostaje zainstalowany program Acrobat Standard

Problem

Podczas próby instalacji programu Acrobat PRO zostaje zainstalowany program Acrobat Standard lub odwrotnie.

Środowisko

  • Acrobat
  • Windows 

Przyczyna

Programy Acrobat PRO i STD mają ten sam instalator. Po wprowadzeniu odpowiedniego numeru seryjnego lub zalogowaniu się przy użyciu identyfikatora Adobe ID z odpowiednimi subskrypcjami otrzymuje on licencję dla wersji PRO lub STD.

Rozwiązanie

1) Licencje oparte o numer seryjny:

Programy Acrobat STD i PRO mają różne numery seryjne. Sprawdź, czy podczas instalacji i aktywacji programu Acrobat użyto prawidłowego numeru seryjnego.

2) Licencje imienne:

Użyj identyfikatora Adobe ID powiązanego z subskrypcją programu Acrobat.

 

Uwaga: Jeśli zakupiono subskrypcję programu Acrobat lub licencję imienną, należy pobrać i zainstalować oddzielny plik instalacyjny programu Acrobat.

Pomoc dostępna szybciej i łatwiej

Nowy użytkownik?