Problem
Podczas próby instalacji programu Acrobat PRO zostaje zainstalowany program Acrobat Standard lub odwrotnie.
Środowisko
- Acrobat
- Windows
Przyczyna
Programy Acrobat PRO i STD mają ten sam instalator. Po wprowadzeniu odpowiedniego numeru seryjnego lub zalogowaniu się przy użyciu identyfikatora Adobe ID z odpowiednimi subskrypcjami otrzymuje on licencję dla wersji PRO lub STD.
Rozwiązanie
1) Licencje oparte o numer seryjny:
Programy Acrobat STD i PRO mają różne numery seryjne. Sprawdź, czy podczas instalacji i aktywacji programu Acrobat użyto prawidłowego numeru seryjnego.
2) Licencje imienne:
Użyj identyfikatora Adobe ID powiązanego z subskrypcją programu Acrobat.
Uwaga: Jeśli zakupiono subskrypcję programu Acrobat lub licencję imienną, należy pobrać i zainstalować oddzielny plik instalacyjny programu Acrobat.