Проблема

Acrobat DC является 64-разрядным приложением для Mac, и следовательно, драйверы TWAIN для 32-разрядных версий не поддерживаются.

Обновление:

В июльском выпуске Acrobat DC мы добавили поддержку драйверов TWAIN для 64-разрядных систем Mac.

Решение

Пользователи по-прежнему могут продолжать использовать драйверы ICA для сканирования. Соответствующие драйверы можно загрузить с помощью новой версии App Store (как показано на следующем снимке) после подключения сканера.

Новая версия App Store