Закройте Reader или Acrobat, если они запущены.
Последнее обновление
25 мая 2023 г.
Проблема. При открытии файла PDF в Internet Explorer, когда активирована антивирусная программа Trend Micro или связанные программы на вашем компьютере, появляется ошибка 523:523.
Решение. Добавьте Acrobat, Reader или обе программы в список исключений антивирусной программы Trend Micro или связанных программ
Выполните следующие действия:
-
-
Откройте антивирусную программу Trend Micro, нажав на ярлык на рабочем столе или из меню «Пуск» на панели задач.
-
Выберите параметр Открыть главную консоль.
-
В главной консоли выберите Устройство.
-
Нажмите Настроить для параметров безопасности.
-
В диалоговом окне «Настройки защиты» выберите Списки исключений на боковой панели.
-
Нажмите кнопку Добавить.
-
В диалоговом окне «Добавить элемент» нажмите Обзор, перейдите в следующую папку и выберите файл .exe:
- Для Acrobat Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
- Для Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
-
Нажмите ОК.
-
Нажмите Применить, а затем ОК.
