Reader не может сохранить изменения в настройках после загрузки Outlook 365 MAPI с помощью SendMail

Ошибка

В режиме изолированной программной среды Reader не может прочитать/внести записи в реестр после загрузки Outlook 365 MAPI SendMail – откройте файл в Reader, а затем выберите «Файл» > «Отправить файл» > «Вложить в электронное письмо». При этом все изменения в настройках не сохраняются.

Решение

Вы можете вручную настроить реестр для решения проблемы. Выполните следующие действия. Прежде чем сделать это, прочитайте о возможных побочных эффектах, которые могут повлиять на работу Acrobat Reader.

Возможные побочные эффекты:

  • Acrobat Reader может зависнуть.
  • После закрытия окна черновика электронного письма вы не сможете открыть другой файл PDF двойным нажатием.

Пошаговая настройка реестра:

  1. Откройте реестр: используйте команду «Выполнить» (клавиши Windows + R), наберите regedit.exe, а затем нажмите «ОК».

  2. В зависимости от установленной версии и выпуска продукта, перейдите в соответствующую папку, а затем создайте ключ реестра в разделе FeatureState в месте, указанном ниже; данный ключ отсутствует по умолчанию.

    Для Acrobat Reader (Continuous):

    • Ключ: 4163520
    • Расположение: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Reader\DC\FeatureState

    Для Acrobat Reader (Classic 2015):

    • Ключ: 4163520
    • Расположение: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Adobe\Adobe Reader\2015\FeatureState
  3. Установите значение ключа равным «1».

  4. Перезапустите Acrobat Reader.

 Adobe

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?