Проблема

Для некоторых корпоративных клиентов при первоначальном запуске Adobe Acrobat на экране появляется лицензионное соглашение и запрос на загрузку файла электронной лицензии для работы продукта.

Причина

Клиентам, столкнувшимся с таким явлением, скорее всего, был выслан некорректный носитель. Несмотря на то, что можно устранить проблему на месте, использовав приведенное ниже решение, вам следует обратиться в службу по работе с клиентами и убедиться в том, что у вас имеется верный носитель.

Решение

Поместите файл AdobeConfig.xml в исходный каталог установки Acrobat.

  1. Загрузите архив AdobeConfig.zip и извлеките из него файл AdobeConfig.xml.
  2. Перед тем как установить Acrobat, поместите файл AdobeConfig.xml в исходный каталог установки Acrobat. Это корневой каталог, который содержит файл Setup.exe, используемый для установки Acrobat.

Содержимое XML-файла управляет процессом установки, в результате чего запрос на загрузку электронной лицензии будет отменен.

Дополнительная информация

Загрузка электронной лицензии на продукт не обязательна для корпоративных клиентов, некоторым из которых, возможно, будет удобнее отменить запрос и позволить своим пользователям начать работу в Acrobat, не загружая электронную лицензию.

Эта работа лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported  На посты, размещаемые в Twitter™ и Facebook, условия Creative Commons не распространяются.

Правовые уведомления   |   Политика конфиденциальности в сети Интернет