Användarhandbok Avbryt

Tillägg för Adobe Acrobat Sign för Microsoft Outlook: användarhandbok


Översikt

Tillägget Adobe Acrobat Sign för Outlook låter dig konfigurera ett nytt avtal från en e-postklient. Du kan skicka avtal med nya e-postmeddelanden, eller svara på ett befintligt e-postmeddelande genom att importera mottagarlistan och automatiskt bifoga filer från källmeddelandet.

Tillägg för Adobe Acrobat Sign för Outlook: användarhandbok hjälper dig att lära dig att:

  • Installera och aktivera Adobe Acrobat Sign-tillägget på ditt Outlook-konto – alla användare kan utföra denna engångsprocess utan förhöjda systembehörigheter.
  • Upprätta den autentiserade anslutningen mellan Outlook och Adobe Acrobat Sign – när tillägget har aktiverats måste du autentisera i båda miljöerna för att skapa ett förtroendeförhållande mellan Microsoft och Adobe Acrobat Sign.
  • Använda Adobe Acrobat Sign-tillägget – här förklaras funktioner och användningsområden för Adobe Acrobat Sign.

Microsoft 365-administratörer kan centralt installera tillägget på klientnivå och kontrollera åtkomst på användarnivå om så önskas. Det här tillåter åtkomst för både Word och PowerPoint för alla användare i klientorganisationen.

Obs: under autentisering och vid användning av tillägget, kommer Outlook 365 att visa en auktorisationspanel när du försöker öppna ett nytt fönster. När detta händer klickar du på Tillåt.

Förutsättningar

Du måste se till att systemet uppfyller följande krav:

  • Produkter som stöds: Exchange Online
  • Windows OS: 
    • Windows 10 (tidigare än version 1903) måste installera Microsoft Webview
    • Windows 10, version 1903+
    • Windows 11
  • Microsoft Office-versioner som stöds:
    • För Windows: 
      • Office 2016 (build 16.0.4390.1000+)
      • Office 2019 (build 16.0.12527.20720+) 
      • Office 2021 (build 16.0.14326.204454+) 
      • Office för Windows, prenumeration (version 1602, build 6741.0000+)
    • För Mac: 
      • Office för Mac (v15.34+) 
    • För webben: 
      • Office Online (365) med aktuella versioner av Chrome, Firefox, Safari eller Edge
      • Office Online Server (version 1608, build 7601.6800+)
  • Grundläggande Microsoft-krav för att använda Office
Obs!
  • Privata/inkognito-webbläsarsessioner stöds inte.
  • Mobilwebbläsare och mobilappar stöds inte.


Edge-webbläsare

För att tillägget ska fungera smidigt i Edge-webbläsare måste du lita på följande webbplatser i din webbläsares säkerhetskonfiguration:

  •     https://*.echocdn.com
  •     https://*.echosign.com 
  •     https://*.adobesigncdn.com
  •     https://*.adobesign.com
  •     https://*.microsoftonline.com
  •     https://*.office.com
  •     https://*.office365.com
  •     https://*.live.com (om du använder ett Live-konto)
  •     https://*.sharepoint.com
  •     Om du använder ett identitetshanteringssystem från tredje part, behöver den URL:en också läggas till


Mac High Sierra OS

High Sierra-användare kan stöta på ett problem när de försöker komma åt tillägget från Outlook-skrivbordsappen (version 16.11 och senare) som ger ett generiskt felmeddelande från Adobe Acrobat Sign, som säger att cookies inte är aktiverade. 

Om det här inträffar:

  • Öppna tilläggets Inställningar och Logga ut
  • Återautentisera till tjänsten genom att klicka på Kom igång

Om återautentisering inte lyckas lösa problemet, kontakta kundsupport.

Aktivera tillägget för Adobe Acrobat Sign för Outlook

Du kan installera tillägget Adobe Acrobat Sign för Outlook för de webbaserade programmen och på skrivbordsprogrammen. Om du installerar programmet i en miljö så aktiveras det i båda

Åtkomsten till butiken skiljer sig något åt i varje miljö. Se anvisningarna nedan för att lära dig hur du installerar tillägget för varje program.

Etablera den autentiserade relationen

När tillägget har aktiverats i e-postklienten måste du skapa en relation mellan ditt Microsoft-konto och ditt Adobe Acrobat Sign-konto. Detta säkerställer att du, och bara du, skickar avtal via ditt användarkonto hos Adobe Acrobat Sign.

Konfigurationprocessen är snabb och kräver bara att du vet hur du autentiserar till de två systemen. 

Obs!

När du har upprättat relationen så behöver du inte autentisera dig igen på något av systemen. Den autentiserade relationen kvarstår om den inte uttryckligen tas bort genom att logga ut från tillägget.

Så här upprättar du förtroendet:

1. Välj Ny e-postadress.

2. Hitta Adobe Acrobat Sign-ikonen på e-postsidans layout och välj Skicka för signering.
Det öppnar tilläggspanelen på höger sida i fönstret.

3. Klicka på knappen Kom igång i tilläggspanelen

  • Länken Få kostnadsfri provperiod öppnar ett nytt fönster till sidan Registrering för Adobe Acrobat Sign 30-dagars kostnadsfri provperiod. Om du inte redan har ett Adobe Acrobat Sign-konto registrerar du dig för en kostnadsfri provperiod innan du fortsätter.
    • Konton i miljön Acrobat Sign för myndigheter har inte tillgång till kostnadsfria provperioder.
sign-get-started

4. Om du uppmanas att autentisera i 365-miljön väljer du den användare du vill logga in med. Användaren som du redan är autentiserad som kommer att finnas överst på listan.

microsoft-sign-in

5. När du uppmanas att bevilja åtkomst till tillägget väljer du Acceptera.
    Ett nytt fönster öppnas får att hämta autentiseringen för Adobe Acrobat Sign.    

accept-permissions

6. Autentisera dig med dina inloggningsuppgifter hos Adobe Acrobat Sign. 

OWA-autentisering till Adobe Sign

7. När du har autentiserat till Adobe Acrobat Sign väljer du Tillåt åtkomst.

OWA-verifiering till Adobe Sign

När autentiseringen till Adobe Acrobat Sign har lyckats ändras tilläggspanelen till höger för att visa tilläggets startsida. Klicka på Uppfattat för att öppna konfigurationspanelen.

Förtroenderelationen är på plats och fortsätter att fungera tills du loggar ut från tillägget.

Om du inaktiverar/avinstallerar tillägget så tas förtroenderelationen inte bort. 

got-it-send-for-sign

Använd tillägget för Adobe Acrobat Sign för Outlook

När du har upprättat förtroenderelationen till Adobe Acrobat Sign så kan du skicka avtal direkt från din e-postklient.

För hantering av e-post har Outlook följande två lägen:

Ändra inställningar för tillägg

Du kan ändra inställningarna för tillägget efter dina behov. Detta gör du genom att välja kugghjulsikonen bredvid Adobe Document Cloud längst ned på tilläggspanelen. En dialogruta med följande inställningsalternativ öppnas:

  • Uppgradera (enbart testversionskonton): detta öppnar ett nytt fönster till uppgraderingsprocessen för Adobe Acrobat Sign, där du kan köpa tillgång till Adobe Acrobat Sign med en månadsprenumeration.
  • Logga ut: relationen mellan dina Outlook- och Adobe Acrobat Sign-användarkonton är ihågkommen av tillägget, så att du inte behöver autentisera varje gång du använder tillägget. Om du vill skicka avtal från flera Adobe Acrobat Sign-konton måste du logga ut från ditt nuvarande användarkonto och sedan upprätta en ny relation med det nya Adobe Acrobat Sign-användarkontot.
  • Hjälp: detta är en länk till Tillägg för Adobe Acrobat Sign för Microsoft Outlook: användarhandbok och eventuellt ytterligare skapat innehåll relaterat till tillägget.
  • Om: ett litet popup-fönster visas med information om det tillägg du använder.
  • Sekretesspolicy: detta är en länk till Sekretesspolicy för Adobe.
33Panelen Inställningar

Installera på klientnivå

Om du installerar tillägget på klientnivå kan administratörerna visa tillägget som standard. Detta garanterar enkel och smidig åtkomst till tillägget för alla användare.

Så här aktiverar du tillägget på klientnivå:

  1. Logga in som klientadministratör och gå till administratörspanelen.
  2. Gå till Exchange-administratörscentret.
  3. Välj Tillägg.
  4. Om du vill lägga till nya tillägg väljer du plusikonen (+) och väljer Lägg till från alternativet Office Store. Tillägget installeras som Inaktiverat som standard.
  5. Så här konfigurerar du tillägget:
    1. Tilldela användare som ett av följande alternativ:
      • Alla – tillämpar distributionsmetoden på alla användare i klienten
      • Specifika användare/grupper – tillämpar endast distributionsmetoden på de valda användarna eller grupperna
      • Endast jag – tillämpar endast distributionsmetoden på den användare (administratör) som utför konfigurationen
    2. Välj en distributionsmetod bland följande alternativ:
      • Fast (standard) – tillägget distribueras automatiskt till de tilldelade användarna och kan inte tas bort från deras menyfliksområde
      • Tillgängligt – användare kan installera tillägget genom att klicka på knappen Hämta fler tillägg på hemmenyfliken i Outlook
      • Valfritt – tillägget distribueras automatiskt till de tilldelade användarna, men de kan välja att ta bort det från menyfliksområdet
  6. Välj Spara.
Obs!

Nedanstående process aktiverar tillägget på klientnivå för hela användarbasen. Mer information om distributionskontrollen finns här

Klient

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?