- Adobe Acrobat Sign-integreringar
- Nyheter
- Produktversioner och livscykel
- Acrobat Sign för Salesforce
- Installera paketet
- Konfigurera paketet
- Användarhandbok
- Användarhandbok för utvecklare
- Handbok om avancerad anpassning
- Användarhandbok för fältmappning och mallar
- Användarhandbok för den mobila appen
- Flödesautomatiseringsguide
- Användarhandbok för Document Builder
- Konfigurera stora dokument
- Användarhandbok för uppgraderingar
- Versionsinformation
- Svar på vanliga frågor
- Felsökningsguide
- Ytterligare artiklar
- Acrobat Sign för Microsoft
- Acrobat Sign för Microsoft 365
- Acrobat Sign för Outlook
- Acrobat Sign för Word/PowerPoint
- Acrobat Sign för Teams
- Acrobat Sign för Microsoft PowerApps och Power Automate
- Acrobat Sign Connector för Microsoft Search
- Acrobat Sign för Microsoft Dynamics
- Acrobat Sign för Microsoft SharePoint
- Översikt
- SharePoint On-Prem: installationshandbok
- SharePoint On-Prem: användarhandbok för mallmappning
- SharePoint On-Prem: användarhandbok
- SharePoint On-Prem: versionsinformation
- SharePoint Online: installationshandbok
- SharePoint Online: användarhandbok för mallmappning
- SharePoint Online: användarhandbok
- SharePoint Online: användarhandbok för mappning av webbformulär
- SharePoint Online: versionsinformation
- Acrobat Sign för Microsoft 365
- Acrobat Sign för ServiceNow
- Acrobat Sign för HR ServiceNow
- Acrobat Sign för SAP SuccessFactors
- Acrobat Sign för Workday
- Acrobat Sign för NetSuite
- Acrobat Sign för SugarCRM
- Acrobat Sign för VeevaVault
- Acrobat Sign för Coupa BSM Suite
- Utvecklingsdokumentation för Acrobat Sign
Översikt
Adobe Sign för SAP SuccessFactors: installationshandbok för Cloud Foundry beskriver hur du integrerar Adobe Sign med SAP SuccessFactors. SAP Success Factors är en molnbaserad programvara för hantering av mänskligt kapital och en svit för talanghantering.
Integreringen Adobe Sign för SuccessFactors utökar Adobe Sign-funktionerna på SuccessFactors via SAP BTP-miljön Cloud Foundry. Den omfattar en integrering för Recruiting Management (RCM) som gör det möjligt att skicka jobberbjudanden från SuccessFactors till en enda mottagare. De signerade dokumenten lagras på kandidatprofilen och signeringen sker via e-postmeddelanden.
Om du vill installera och använda Adobe Sign för SAP SuccessFactors via SAP BTP-miljön Cloud Foundry måste du utföra följande steg:
Du måste registrera ditt SAP SuccessFactors-system i ditt globala konto i SAP BTP. Den här registreringen skapar n token som används av systemklientadministratören för att konfigurera integreringen på SAP SuccessFactors-systemet.
-
I dialogrutan Registrera system:
- Ange ett namn på systemet som du vill registrera. Vi föreslår att du använder ”sap_hcmcloud_core_odata” som systemnamn.
- Välj SucessFactors i rullgardinsmenyn Typ.
- Välj Registrera.
SAP BTP genererar en integreringstoken som används av klientadministratören för det utökade SAP SuccessFactors-systemet. Klientadministratören använder token på SAP SuccessFactors-systemet när integreringen konfigureras mellan ditt SAP SuccessFactors-system och det globala kontot i SAP BTP.
-
Konfigurera integreringen i SAP SuccessFactors-systemet på följande sätt:
För SAP® SuccessFactors-versionen från halvåret 2021:
- Öppna Etablera SAP SuccessFactors.
- Välj ditt SAP SuccessFactors-företag i Lista över företag.
- Välj Konfiguration av tilläggshantering i avsnittet Redigera företagsinställningar.
- Klistra in integreringstoken i inmatningsfältet Integreringstoken och välj Lägg till.
Vänta tills integreringen har slutförts. Om du vill kontrollera statusen för processen ska du välja Kontrollera status bredvid systemnamnet.
För SAP® SuccessFactors-versionen från andra halvåret 2021 och senare:
- Gå till Extension Center i SAP SuccessFactors Admin Center.
Obs! Om du inte har behörighet att komma åt Extension Center för motsvarande SAP SuccessFactors-system ska du skicka integreringstoken till en användare med sådana behörigheter. Användaren konfigurerar integreringen på SAP SuccessFactors-systemet.
- Gå till sidan Lägg till integrering med SAP BTP under fliken Tillägg på SAP BTP.
- Klistra in integreringstoken i inmatningsfältet Integreringstoken och välj Lägg till.
- Systemet visas i integreringslistan på skärmen Multimolnmiljö. Integreringsstatusen visas i kolumnen Integreringsstatus. Om du vill uppdatera processens status ska du klicka på ikonen Kontrollera status. Vänta tills integreringen har slutförts.
- Så här kontrollerar du statusen för registreringsprocessen i SAP BTP-översikten:
- Gå till ditt globala konto.
- Kontrollera om statusen för SAP-systemet har ändrats till Registerat på sidan System.
- Om du redan är på sidan System ska du uppdatera sidan för att kontrollera om statusen har ändrats.
Du måste konfigurera rättigheterna för underkontot där Adobe Sign-programmet distribueras. Du måste också tilldela tjänsteplanen api-access för tjänsteinstansen SAP SuccessFactors Extensibility till systemet som du registrerade i det föregående steget. Så här gör du:
Om du vill konfigurera rättigheterna för Cloud Foundry Runtime i SAP BTP måste du vara inloggad i SAP BTP-översikten som Cloud Foundry-administratör. När du har loggat in som administratör ska du följa stegen nedan för att konfigurera rättigheter för Cloud Foundry Runtime:
Du behöver ett mål för att ansluta Adobe Sign-programmet till ditt SAP SuccessFactors-system. Tjänsteinstansen Destination krävs för att använda SAP SuccessFactors HXM Suite OData API.
Du kan skapa tjänsteinstansen Destinaton med tjänsteplanen Lite enligt följande:
Om du vill ansluta Adobe Sign-programmet till ditt SAP SuccessFactors-system måste du skapa instansen Connectivity Service med tjänsteplanen Lite. Så här gör du:
Du måste skapa en tjänsteinstans för att använda SAP SuccessFactors-API:er. Så här gör du:
-
Fyll i de obligatoriska fälten under Grundläggande information på följande sätt:
- Välj Plan som api-access.
- Välj fältet Cloud Foundry i Körningsmiljö.
- Välj utrymmet som du arbetar med i fältet Utrymme.
- Välj ditt registrerade SAP SuccessFactors-system i fältet Systemnamn.
- Värdet i fältet Instansnamn måste vara sap_hcmcloud_core_odata.
Om du vill konfigurera autentiseringen för lösningen AdobeSign för SAP SuccessFactors måste du skapa en instans av tjänsten Authorization and Trust management med tjänsteplanen Application. Så här gör du:
Du måste konfigurera enkel inloggning mellan ett underkonto i SAP BTP och SAP SuccessFactors, vilket omfattar följande två steg:
- Upprätta förtroende mellan SAP SuccessFactors och SAP BTP.
- Registrera tjänsten Assertion Consumer Service för underkontot i SAP SuccessFactors.
För att upprätta förtroende mellan SAP SuccessFactors och SAP BTP ska du utföra följande steg:
-
Hämta SAML-metadata från SAP SuccessFactors-systemet på följande sätt:
- Gå till https://<sap_successfactors_system>/idp/samlmetadata?company=<company_id>&cert=sha2, där
- <sap_successfactors_system> är värdnamnet på ditt SAP SuccessFactors-system.
- <company_id> är ID-numret för ditt SAP SuccessFactors-företag.
- När du uppmanas ska du spara filen på ditt lokala filsystem och ändra filtillägg till .xml.
- Gå till https://<sap_successfactors_system>/idp/samlmetadata?company=<company_id>&cert=sha2, där
-
Gör förtroendekonfigurationen till identitetsleverantören för SAP SuccessFactors den enda konfigurationen som är tillgänglig för användarinloggning. Följ stegen nedan för att göra alla andra konfigurationer otillgängliga:
- Öppna redigeringsläget för varje konfiguration av betrodde och avmarkera kryssrutan Tillgänglig för användarinloggning.
- Välj Spara.
Gör följande för att registrera Assertion Consumer Service för underkontot i SAP SuccessFactors:
-
Hämta filen med metadata för tjänsteleverantören SAML från SAP BTP-översikten på följande sätt:
- Gå till ditt underkonto och välj Säkerhet Förtroendekonfiguration.
- Välj SAML-metadata för att hämta en XML-fil som innehåller SAML 2.0-metadata (med SAP BTP som en tjänsteleverantör).
- Öppna XML-filen i en textredigerare och anteckna följande värden:
- Värdet på attributet
Location
för elementetAssertionConsumerService
med HTTP-POST-bindningen för XML-filen. - Värdet på attributet
Location
för elementetSingleLogoutService
med HTTP-POST-bindningen för XML-filen. - Värdet på attributet EntityID för elementet EntityDescriptor i XML-filen.
- Värdet på attributet
-
Välj Lägg till en annan tjänsteleverantör ACS och fyll i följande fält:
- Assertion Consumer Service – ange URL:en för Assertion Consumer Service, vilket är värdet på attributet Location för elementet AssertionConsumerService med HTTP-POST-bindningen som du noterade i steg 1.
- Utloggnings-URL – ange utloggnings-URL:en, vilket är värdet för attributet Plats för elementet SingleLogoutService med bindningen HTTP-POST som du antecknade i steg 1.
- Målgrupps-URL – ange målgrupps-URL:en, vilket är värdet på attributet enhets-ID för elementet EntityDescriptor som du antecknade i steg 1.
- Programnamn – välj SAP Business Technology Platform från rullgardinsmenyn.
-
Gå till ditt underkonto och välj Mål.
-
Redigera målet sap_hcmcloud_core_odata, välj Dedikerat och sedan Spara. Även om det visas som Dedikerat ska du välja Dedikerat och Spara.
Om du vill ladda upp ett signerat dokument tillbaka till SAP SuccessFactors-kontot måste du skapa det tekniska målet: sap_hcmcloud_core_tech. Så här gör du:
- Gå till ditt underkonto och välj Mål.
- Skapa ett nytt mål och fyll i de obligatoriska uppgifterna på följande sätt:
- Namn: sap_hcmcloud_core_tech
- Typ: HTTP
- Mål: sap_hcmcloud_core_tech
- URL: <samma URL-slutpunkt kopierad från målet sap_hcmcloud_core_odata>
- Proxytyp: Internet
- Autentisering: BasicAuthentication
- Användare: <yourAPIuser@company>
- Lösenord: <ditt lösenord för yourAPIuser>
- Välj Spara.
För att kunna skicka avtal från SAP SuccessFactors för en användares räkning kräver tillägget Adobe Sign för SAP SuccessFactors Adobe-inloggningsuppgifter för den användaren. Autentiseringsuppgifterna för en inloggad användare lagras i programminnet som standard. Varje gång BTP-programmet startas om måste Adobe-autentiseringsuppgifterna uppdateras genom att logga in igen på Adobe via den dedikerade panelen för SAP SuccessFactors.
För att undvika att användare måste logga in varje gång kan du konfigurera Adobe Sign-tillägget så att det sparar användaruppgifterna i HANA-databasen. Så här gör du:
-
För det redan befintliga databasschemat "HANA_ADOBE" ser du till att tabellen "ADOBEADMIN" innehåller alla kolumner som visas i bilden nedan. Om det inte är så måste du manuellt skapa de saknade kolumnerna i ADOBEADMIN-tabellen.
ALTER TABLE HANA_ADOBE.ADOBEADMIN ADD(OAUTH_STATE VARCHAR(150), OAUTH_STATE_DATE VARCHAR(150));
När tjänstens instans har skapats länkar den automatiskt till HANA-databasen.
När du har konfigurerat Adobe Sign för SAP SuccessFactors måste du distribuera Adobe Sign-programmet. Följ stegen nedan för att distribuera programmet:
-
Förbered distributionsfilen manifest.yml enligt följande:
- Hämta distributionsarkivet och extrahera innehållet till en lokal mapp.
- Använd valfri redigerare för att redigera filen manifest.yml och ersätt sedan <company> med företagets namn och <api> med API-informationen som finns i cockpit.
Se exempeluppgifterna nedan:
<company> = 10384
<api> = eu10.hana.ondemand.com
program = # AdobeSign-applikation
namn = AdobeSign--10384
minne = 1024M
tidsgräns = 300
routes = route: adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com - Se till att följande tjänster används för programmet #AdobeSign:
program: programmet # AdobeSign
services:
- sap_hcmcloud_core_odata
- xsuaa
- destination
- konnektivitet
Obs: Om HANA-databasen skapas för att hålla användaruppgifter avkommenterar du tjänsten 'hana_adobe' från filen manifest.yml.
Och för #Application Router används endast xsuaa:
# Application Router
tjänster:
- xsuaa - Spara filen manifest.yml i samma mapp. Det används senare för distribution.
-
Ladda ner och installera Cloud Foundary Command Line Interface enligt följande:
- Gå till SAP-utvecklingsverktyg.
- Under SAP BTP Command Line Interface (btp CLI) hämtar du filen BTP Command Line Interface för ditt operativsystem.
När distributionen är klar kontrollerar du cockpit för att verifiera att följande två program körs:
- Adobe Sign-programslutpunkt. Det används för att konfigurera SAP SuccessFactors-panelen och mallarna.
- Adobe Sign-programmets routerslutpunkt. Den används för att hämta knappen SAP SuccessFactors-mall.
När du har konfigurerat och distribuerat Adobe Sign för SAP SuccessFactors måste du göra etableringen av SuccessFactors för att:
- Lägg till ett nytt fält för ett signerat erbjudandebrev
- Lägg till en ny knapp för att spara erbjudandebrevet
- Ändra mallen för ett erbjudandebrev
- Lägg till administratörspanel för SuccessFactors
- Verifiera OData-behörighetsuppsättningen för Rekrytera användare och API-användaren som anges i SAP Basic Authentication Destination.
Gör så här om du vill lägga till ett nytt fält på Recruiter-sidan (jobbansökningssidan) för att lagra det undertecknade erbjudandebrevet:
-
Om du vill visa ett nytt fält på formuläret lägger du till en ny fältdefinition i mallen för rekvisitionsansökan.
<field-definition id="adobeSignAttachment" type="multiattachment" required="false" custom="true" public="false" readOnly="false" anonymize="false" forward-intact="false" sensitive="false">
<field-label mime-type="text-plain"><![CDATA[Adobe Offer Signed]]></field-label>
<field-description><![CDATA[Adobe Offer Signed]]></field-description>
</field-definition>
-
Text för steg
Följ stegen nedan för att lägga till en knapp för att spara jobberbjudanden på sidan Rekryterare:
-
Öppna programmet Provisioning och exportera språkpaketet.
Se Exempel på källfil från Provisioning.
-
Välj ditt språk och sedan Hämta standardetiketter.
Den laddar ner en CSV-fil som bör justeras, enligt nedan.
-
Importera det uppdaterade språkpaketet (.csv) till etablering.
Se Exempelversion av språkpaketfil som ska överföras till etablering.
-
Ändra XML-filen Candidate Profile Template genom att lägga till följande rader:
Fältdefinition:
<field-definition sensitive="false" anonymize="false" custom="true" required="false" type="text" id="cust_offerLetter">
<field-label mime-type="text-plain"><![CDATA[Documents ]]></field-label>
<field-label lang="sv_SE" mime-type="text-plain"><![CDATA[Offer Letter]]></field-label>
<field-label lang="sv_SE" mime-type="text-plain"><![CDATA[Offer Letter]]></field-label>
<field-description><![CDATA[Offer Letter ]]></field-description>
<field-description lang="sv_SE"><![CDATA[Offer Letter]]></field-description>
<field-description lang="sv_SE"><![CDATA[Offer Letter]]></field-description>
</field-definition>
Fältbehörigheter:
<field-permission type="read"><role-name><![CDATA[Candidate]]>
</role-name><country><![CDATA[*]]></country><source><![CDATA[Internal]]></source>
<field refid="cust_offerLetter"/>
(...)
-
Konfigurera det rapporterbara anpassade fältet med följande steg:
- Gå till Provisioning > Konfigurera rapporterbara anpassade fält.
- Ange de anpassade fält som definieras i XML-filen.
- Välj Spara mappning av utökade fält.
- Välj Synkronisera befintliga data.
Om du har lagt till eller ändrat anpassade kandidatrapporteringsfält uppdateras alla rapporterbara data med det här alternativet.
Så här ändrar du mallen för jobberbjudande:
-
Om du vill konfigurera Bildegenskaper ska du välja fliken Bildinformation och ange följande information:
- Ställ in värdet Bredd till 100 %
- Ställ in värdet Höjd till 117
- Ställ in URL till URL:en för en kontospecifik bild
-
Gå till webbprogrammet adobesign som körs på underkontot för leverantörer i SCP.
-
Kopiera programmets URL.
Exempel på URL: https://adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com
-
Så här skapar du URL:en för Bild:
a. Klistra in programmets URL i URL-fältet (eller i ett anteckningsblock).
b. Skicka detta till program-URL:en: /Images/Recruiting - Offer Letter.png
Exempel: https://adobesign10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/Images/Recruiting - Offer Letter.png
-
Välj fliken Länk och ange kontospecifik URL för länk i URL-fältet. Konfigurera sedan rullgardinsmenyn Mål till Samma fönster (_self).
- Gå till router-programmet adobesign som körs på underkontot för leverantörer i SCP.
- Kopiera URL:en för routerprogrammet.
Exempel på URL: https://adobesignWeb10384.cfapps.us10-001.hana.ondemand.com
3.Så här skapar du URL:en för länken:
- Klistra in routerprogramets URL i URL-fältet (eller i ett anteckningsblock om du föredrar det)
- Lägg till detta på routerprogramets URL: /AdobeSign?JobApplication=[[APPLICATION_ID]]
Exempel: https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/AdobeSign?JobApplication=[[APPLICATION_ID]]
Så här lägger du till en administratörspanel för Adobe Sign i SAP SuccessFactors:
-
I dialogrutan som öppnas ställer du in panelegenskaperna enligt följande:
- Allmänt:
- Panelnamn: AdobeSign
- Beskrivning: fri text
- Panel:
- Typ: Statisk
- Panel: Adobe Sign
- Ikon: sap-icon://account (Du kan välja valfri annan lämplig ikon efter behov.)
- Navigering:
- Mål: URL
- Öppna länk i ett nytt fönster/i en ny flik – markerat.
- URL: lägg till URL-länken för Java-programmet, som genereras från SAP BTP-approutern i följande format:
https://***.cfapps.***.hana.ondemand.com/AdobeAdminRecruiting
- Exempel-URL: https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/AdobeAdminRecruiting
- Tilldelningar:
- Du måste konfigurera avsnitten från din instans till de relevanta användargrupperna som konfigurerats i ditt RBP-koncept.
- Allmänt:
Kontrollera om följande OData-recruitingbehörigheter tilldelas Recruiting-användare och API-användare som anges i SAP grundläggande autentiseringsdestination. Om det inte anges tillåter du följande OData Recruiting-behörigheter.
När Administratörspanelen har konfigurerats måste Adobe Acrobat Sign-grupp- eller kontoadministratörer ansluta SAP SuccessFactors till Adobe Acrobat Sign med följande steg:
-
Logga in på SAP SuccessFactors-instansen.
-
Gå till Startsidan och välj sedan panelen Adobe Sign.
-
På inloggningssidan som öppnas ska du ange e-postadressen och lösenordet för kontoadministratören och sedan välja Logga in.
-
Klicka på Tillåt åtkomst i dialogrutan Behörigheter som visas för att bevilja behörigheter och upprätta anslutningen.
En bekräftelse visas när anslutningen är upprättad.
Du kan lägga till en ny status ”Erbjudande accepterat” i processen Jobbansökan med följande steg:
-
Gå till Etablera konfiguration av status för sökande > Redigera bas.
-
I dialogrutan som visas:
- Ange Typ som Pågår.
- Ange Statusnamn som Erbjudande accepterat.
Den nya statusen kan sedan läggas till i alla statusgrupper som är tillgängliga för instansen.
-
Gå till Etablering > Konfigurera status för sökande > Lägg till ny.
Den nyligen skapade statusuppsättningen fylls i med systemstatusarna och du kan lägga till ytterligare statusar från grunden till flödet.
-
Om du vill använda statusen i din rekryteringsprocess ska du gå till Redigera konfiguration av status för sökande och redigera Angiven status som är markerad som Standard.
-
Välj Lägg till ny och sedan statusen Erbjudande accepterat i listan och ange alla nödvändiga alternativ.
Felsökning
Nedan beskrivs några vanliga problem som kan förekomma under installation och användning av applikationen Acrobat Sign för SAP SuccessFactors:
1. Anslutningsfelet ”Du måste vara en betald Adobe Sign-prenumerant för att kunna använda den här integreringen med SuccessFactors” när du klickar på aministratörspanelen i Adobe Sign.
Det här problemet uppstår för användare som inte har konto- eller gruppadministratörsbehörighet i Adobe Sign. Verifiera att användaren som används för att upprätta anslutningen mellan Adobe Sign och SAP SuccessFactors via administratörspanelen i Adobe Sign är en konto- eller gruppadministratör i Adobe Sign.
2. ”Fel: Anslut till AdobeSign!” när du klickar på ”Skicka med Adobe Sign” i erbjudandebrevet
Det här felet uppstår när anslutningen mellan SuccessFactors och Adobe Sign inte upprättas. Logga in på administratörspanelen i Adobe Sign med administratörens autentiseringsuppgifter för Adobe Sign-konton/grupper för att skapa en anslutning till Adobe Sign innan du skickar erbjudandebrevet till kandidaten.
3. Redirect_uri visar felet ogiltig domän när du klickar på administratörspanelen i Adobe Sign.
Om du stöter på ovanstående problem ska du följa stegen nedan för att lösa det
-
Gå till det underordnade kontot i din cockpit och välj tjänster > Instanser och prenumerationer.
-
Under Instanser ska du välja ikonen med tre punkter för tjänsten Hantering av auktorisering och betrodda och välja Uppdatera.
-
Under avsnittet Parametrar ska du ladda upp följande JSON där du måste ersätta ”router-app-url” med länken som är specifik för din Java-app som genereras från respektive SAP BTP-approuter.
Om din routers program-URL till exempel är den här:
https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com
Nyckelvärdeparet ”redirect-uris” i följande JSON ska vara:
"redirect-uris":["https://adobesignWeb10384.cfapps.eu10.hana.ondemand.com/**"]
JSON-mall:
{
"xsappname": "extension-app",
"tenant-mode": "dedicated",
"redirect-uris": ["<<router-App-url>>/**"]
}
} -
Välj Uppdatera instans.