คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

จัดการทีมของคุณโดยใช้แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

ค้นหา
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe Enterprise & Teams: คู่มือการดูแลระบบ
  2. วางแผนการปรับใช้ของคุณ
    1. แนวคิดพื้นฐาน
      1. การให้สิทธิ์การใช้งาน
      2. เอกลักษณ์
      3. การจัดการผู้ใช้
      4. การปรับใช้แอป
      5. ภาพรวม Admin Console
      6. บทบาทของผู้ดูแลระบบ
    2. คู่มือการปรับใช้
      1. คู่มือการปรับใช้ผู้ใช้ที่ระบุชื่อ
      2. คู่มือการปรับใช้ SDL
      3. ปรับใช้ Adobe Acrobat 
    3. ปรับใช้ Creative Cloud สำหรับการศึกษา
      1. หน้าแรกของการปรับใช้
      2. ตัวช่วยสร้างการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ K-12
      3. การตั้งค่าแบบง่าย
      4. การซิงค์ผู้ใช้
      5. Roster Sync K-12 (สหรัฐอเมริกา)
      6. แนวคิดหลักๆ ของการให้สิทธิ์การใช้งาน
      7. ตัวเลือกการปรับใช้
      8. เคล็ดลับง่ายๆ
      9. อนุมัติแอป Adobe ใน Google Admin Console
      10. เปิดใช้งาน Adobe Express ใน Google Classroom
      11. การผสานการทำงานกับ Canvas LMS
      12. การผสานการทำงานกับ Blackboard Learn
      13. การกำหนดค่า SSO สำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
      14. เพิ่มผู้ใช้ผ่าน Roster Sync
      15. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kivuto
      16. แนวทางคุณสมบัติของสถาบันประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
  3. ตั้งค่าองค์กรของคุณ
    1. ประเภทเอกลักษณ์ | ภาพรวม
    2. ตั้งค่าเอกลักษณ์ | ภาพรวม
    3. ตั้งค่าองค์กรด้วย Enterprise ID
    4. ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Azure AD
      1. ตั้งค่า SSO ด้วย Microsoft ผ่าน Azure OIDC
      2. เพิ่ม Azure Sync ไปยังไดเรกทอรีของคุณ
      3. การซิงค์บทบาทสำหรับการศึกษา
      4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อ Azure
    5. ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Google
      1. ตั้งค่า SSO ด้วยการรวม Google
      2. เพิ่ม Google Sync ไปยังไดเรกทอรีของคุณ
      3. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรวม Google
    6. ตั้งค่าองค์กรด้วย Microsoft ADFS
    7. ตั้งค่าองค์กรสำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
    8. ตั้งค่าองค์กรด้วยผู้ให้บริการเอกลักษณ์รายอื่น
      1. สร้างไดเรกทอรี
      2. ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน
      3. เพิ่มโดเมนไปยังไดเรกทอรี
    9. คำถามทั่วไปและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SSO
      1. คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ SSO
      2. การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SSO
      3. คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการศึกษา
    10. ตั้งค่า Frame.io สําหรับองค์กร
      1. ผู้ใช้ Adobe Admin Console สำหรับ Frame.io Enterprise
      2. จัดการบทบาทบัญชี Frame.io
      3. เปลี่ยนให้การตั้งค่าของคุณเป็นแบบอัตโนมัติโดยใช้การรองรับ Frame.io แบบเซิร์ฟเวอร์ถึงเซิร์ฟเวอร์
  4. จัดการการตั้งค่าองค์กรของคุณ
    1. จัดการโดเมนและไดเรกทอรีที่มีอยู่
    2. เปิดใช้งานการสร้างบัญชีอัตโนมัติ
    3. การบังคับใช้โดเมนสำหรับการรับรองความถูกต้องแบบจำกัด
    4. ตั้งค่าองค์กรผ่านการเชื่อถือไดเรกทอรี
    5. โยกย้ายไปยังผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้องรายใหม่ 
    6. การตั้งค่าแอสเซท
    7. การตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง
    8. การควบคุมการเข้าถึงตาม IP
    9. ผู้ติดต่อเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
    10. การตั้งค่าคอนโซล
    11. จัดการการเข้ารหัส  
  5. จัดการผู้ใช้
    1. ภาพรวม
    2. จัดการบทบาทผู้ดูแลระบบ
    3. จัดการบทบาทผู้ใช้
    4. จัดการบทบาทบัญชี Frame.io
    5. กลยุทธ์การจัดการผู้ใช้
      1. จัดการผู้ใช้เป็นรายบุคคล   
      2. จัดการผู้ใช้หลายราย (CSV เป็นกลุ่ม)
      3. เครื่องมือซิงค์ผู้ใช้ (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    6. มอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ระดับทีม
    7. จัดการทีมของคุณในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป
    8. เพิ่มผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกัน
    9. เปลี่ยนประเภทเอกลักษณ์ของผู้ใช้
    10. จัดการกลุ่มผู้ใช้
    11. จัดการผู้ใช้ไดเรกทอรี
    12. จัดการรายการยกเว้นสำหรับการบังคับใช้โดเมน
    13. จัดการผู้พัฒนา
    14. โยกย้ายผู้ใช้ปัจจุบันไปยัง Admin Console
    15. โยกย้ายการจัดการผู้ใช้ไปยัง Admin Console
    16. โยกย้ายการจัดการผู้ใช้ Frame.io ไปยัง Admin Console
  6. จัดการผลิตภัณฑ์และสิทธิ์
    1. จัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
      1. จัดการผลิตภัณฑ์
      2. ซื้อผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน
      3. จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร
      4. จัดการกฎการมอบหมายอัตโนมัติ
      5. ให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการฝึกโมเดล Firefly แบบกำหนดเอง
      6. ตรวจสอบคำขอผลิตภัณฑ์
      7. จัดการนโยบายการบริการตนเอง
      8. จัดการการผสานการทำงานแอป
      9. จัดการสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ใน Admin Console  
      10. เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการสำหรับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
      11. Single App | Creative Cloud สำหรับองค์กร
      12. บริการเสริม
    2. จัดการสิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
      1. มีอะไรใหม่
      2. คู่มือการปรับใช้
      3. สร้างแพ็คเกจ
      4. กู้คืนสิทธิ์การใช้งาน
      5. จัดการโปรไฟล์
      6. ชุดเครื่องมือการให้สิทธิ์การใช้งาน
      7. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  7. เริ่มต้นใช้งาน Global Admin Console
    1. ใช้การดูแลระบบทั่วโลก
    2. เลือกองค์กรของคุณ
    3. จัดการลำดับชั้นขององค์กร
    4. จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
    5. จัดการผู้ดูแลระบบ
    6. จัดการกลุ่มผู้ใช้
    7. สร้างรายงานการกำหนดสิทธิ์การใช้งาน
    8. อัปเดตนโยบายองค์กร
    9. จัดการเทมเพลตนโยบาย
    10. จัดสรรผลิตภัณฑ์ให้กับองค์กรรอง
    11. ดำเนินการงานที่ค้างอยู่
    12. ดาวน์โหลดบันทึกการตรวจสอบและส่งออกรายงาน
    13. ส่งออกหรือนำเข้าโครงสร้างองค์กร
  8. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลและแอสเซท
    1. พื้นที่เก็บข้อมูล
      1. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กร
      2. Adobe Creative Cloud: อัปเดตเป็นพื้นที่เก็บข้อมูล
      3. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล Adobe
    2. จัดการโปรเจค
    3. การโยกย้ายแอสเซท
      1. การโยกย้ายแอสเซทอัตโนมัติ
      2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการโยกย้ายแอสเซทอัตโนมัติ  
      3. จัดการแอสเซทที่โอน
    4. เรียกคืนแอสเซทจากผู้ใช้
    5. การโยกย้ายแอสเซทของนักเรียน | EDU เท่านั้น
      1. คู่มือผู้ดูแลระบบการถ่ายโอนไฟล์นักเรียน
      2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการถ่ายโอนไฟล์นักเรียน
  9. จัดการบริการ
    1. Adobe Stock
      1. แพ็คเครดิต Adobe Stock สำหรับทีม
      2. Adobe Stock สำหรับองค์กร
      3. ใช้ Adobe Stock สำหรับองค์กร
      4. การอนุมัติสิทธิ์การใช้งาน Adobe Stock
    2. แบบอักษรที่กำหนดเอง
    3. Adobe Asset Link
      1. ภาพรวม
      2. สร้างกลุ่มผู้ใช้
      3. กำหนดค่า Adobe Experience Manager Assets
      4. กำหนดค่าและติดตั้ง Adobe Asset Link
      5. จัดการแอสเซท
      6. Adobe Asset Link สำหรับ XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. ตั้งค่า Adobe Acrobat Sign สำหรับองค์กรหรือทีม
      2. Adobe Acrobat Sign - ผู้ดูแลระบบคุณสมบัติของทีม
      3. จัดการ Adobe Acrobat Sign บน Admin Console
  10. ปรับใช้แอปและอัปเดต
    1. ภาพรวม
      1. ปรับใช้และส่งมอบแอปและการอัปเดต
      2. วางแผนการปรับใช้
      3. เตรียมการปรับใช้
    2. สร้างแพ็คเกจ
      1. จัดทำแพ็กเกจแอปผ่าน Admin Console
      2. สร้างแพ็คเกจสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ระบุชื่อ
      3. จัดการแพ็คเกจที่สร้างไว้ล่วงหน้า
        1. จัดการเทมเพลต Adobe
        2. จัดการแพ็คเกจแอปเดี่ยว
      4. จัดการแพ็คเกจ
      5. จัดการสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์
      6. การให้สิทธิ์การใช้งานด้วยหมายเลขซีเรียล
    3. ปรับแต่งแพ็คเกจ
      1. ปรับแต่งแอปเดสก์ท็อป Creative Cloud
      2. รวมส่วนขยายในแพ็คเกจของคุณ
    4. ปรับใช้แพ็คเกจ 
      1. ปรับใช้แพ็คเกจ
      2. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe โดยใช้ Microsoft Intune
      3. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe ด้วย SCCM
      4. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe ด้วย ARD
      5. ติดตั้งผลิตภัณฑ์ในโฟลเดอร์ข้อยกเว้น
      6. ถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Creative Cloud
      7. ใช้ Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. จัดการการอัปเดต
      1. การจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้าองค์กรและทีมของ Adobe
      2. ปรับใช้การอัปเดต
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. ภาพรวม AUSST
      2. ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน
      3. ดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน
      4. กรณีการใช้งานทั่วไปของ AUSST   
      5. แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. บันทึกประจำรุ่น
      2. ใช้ Adobe Remote Update Manager
    8. แก้ไขปัญหา
      1. แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud
      2. สอบถามเครื่องไคลเอ็นต์เพื่อตรวจสอบว่ามีการปรับใช้แพ็คเกจหรือไม่
  11. จัดการบัญชีสำหรับทีมของคุณ
    1. จัดการสัญญาและข้อตกลงขององค์กรของคุณ
    2. การเป็นสมาชิกฟรีสำหรับสมาชิกทีม
    3. อัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน
    4. จัดการใบแจ้งหนี้
    5. เปลี่ยนเจ้าของสัญญา
    6. เปลี่ยนแผนของคุณ
    7. เปลี่ยนตัวแทนจำหน่าย
    8. ยกเลิกแผนของคุณ
    9. การปฏิบัติตามข้อกำหนดของคำขอซื้อ
  12. การต่ออายุ
    1. การเป็นสมาชิกทีม: การต่ออายุ
    2. Enterprise ใน VIP: การต่ออายุและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  13. จัดการสัญญา
    1. ขั้นตอนการหมดอายุอัตโนมัติสำหรับสัญญา ETLA
    2. การสลับประเภทสัญญาภายใน Adobe Admin Console ที่มีอยู่แล้ว
    3. จัดการการทดลองใช้งานและข้อเสนอพิเศษสำหรับองค์กร
    4. การเป็นสมาชิกฟรีสำหรับสมาชิกทีม
    5. Creative Cloud สำหรับองค์กร - การเป็นสมาชิกฟรี
    6. Frame.io และ Creative Cloud สำหรับทีมและแผนองค์กร
    7. Value Incentive Plan (VIP) ในประเทศจีน
    8. ความช่วยเหลือสำหรับ VIP Select
  14. รายงานและบันทึก
    1. บันทึกการตรวจสอบ
    2. รายงานการมอบหมาย
    3. บันทึกเนื้อหา
  15. รับความช่วยเหลือ
    1. ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Adobe
    2. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับบัญชีทีม
    3. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับบัญชีองค์กร
    4. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับ Experience Cloud

ใช้ได้กับ Creative Cloud สำหรับทีม

ในฐานะผู้ดูแลระบบที่มีแผนทีมที่ซื้อโดยตรงจาก Adobe เรียนรู้วิธีเพิ่มผู้ใช้ กำหนดสิทธิ์การใช้งาน และซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมได้โดยตรงในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป Adobe Express หรือ Adobe Acrobat

เปิดแอป Creative Cloud และเลือก จัดการทีม เพื่อจัดการใบอนุญาตของทีมคุณโดยไม่ต้องใช้ Adobe Admin Console

เปิดแอปพลิเคชัน Creative Cloud บนเดสก์ท็อป

สำรวจประโยชน์หลัก

จัดการผู้ใช้และใบอนุญาตสำหรับทีมขนาดเล็กได้อย่างง่ายดายโดยไม่รบกวนการทำงานประจำวันของคุณ

  • เข้าถึงรายละเอียดทีมโดยดูชื่อสมาชิก บทบาท ผลิตภัณฑ์ที่กำหนด และสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่ในที่เดียว
  • ทำให้งานผู้ดูแลระบบง่ายขึ้น ด้วยการเพิ่มผู้ใช้ การมอบหมายหรือลบสิทธิ์การใช้งาน และการซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่มเติมโดยไม่จำเป็นต้องสลับไปที่ Admin Console
  • ติดตามสิทธิ์การใช้งาน เพื่อดูว่าสิทธิ์การใช้งานใดกำลังใช้งานอยู่และสิทธิ์การใช้งานใดยังไม่ได้กำหนด เพื่อให้คุณสามารถกระจายใหม่ได้ตามต้องการ
  • อัปเดตบทบาท โดยเปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้ระหว่างผู้ดูแลระบบและสมาชิกตามความต้องการของทีมคุณ
หมายเหตุ:

การใช้แอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป Adobe Express หรือ Adobe Acrobat จะช่วยให้คุณจัดการทีมได้เต็มรูปแบบสูงสุด 20 คน สำหรับทีมที่มีสมาชิก 21-50 คน คุณสามารถจัดการสิทธิ์การใช้งานได้ แต่ไม่สามารถเพิ่มผู้ใช้ได้ สำหรับทีมที่มีสมาชิกมากกว่า 50 คน แอปจะเป็นแบบอ่านอย่างเดียว หากต้องการเพิ่มผู้ใช้หรือจัดการทีมขนาดใหญ่ ให้ไปที่ Adobe Admin Console > Users

เพิ่มบุคคลในทีมของคุณ

เพิ่มคนในทีมของคุณเพื่อทำงานร่วมกันและแชร์ทรัพยากร สมาชิกทีมจะได้รับสิทธิ์เข้าถึงเนื้อหาแบรนด์ที่แชร์ ภาพ Adobe Stock ที่ได้รับสิทธิ์การใช้งาน แบบอักษร และเครื่องมืออื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับโปรเจค แต่ละคนยังได้รับการเข้าถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่เลือกของ Adobe โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

  1. เปิดแอปพลิเคชัน Creative Cloud บนเดสก์ท็อป แล้วเลือก จัดการทีม

    หากคุณกำลังจัดการทีมของคุณใน Adobe Express หรือ Adobe Acrobat ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์ จากนั้นเลือก จัดการบุคคล

    แอป Creative Cloud ที่มีตัวเลือกจัดการทีมจะถูกไฮไลต์
    เลือก จัดการทีม เพื่อจัดการทีมของคุณในแอป Creative Cloud บนเดสก์ท็อป.

    รูปภาพแสดง Adobe Express UI พร้อมขยายโปรไฟล์ผู้ใช้ แสดงตัวเลือกต่างๆ โดยไฮไลต์ที่คุณสมบัติ "จัดการบุคคล"
    เลือกจัดการบุคคลจากเมนูโปรไฟล์เพื่อจัดการทีมของคุณใน Adobe Express

  2. เลือก เพิ่มบุคคล.
    ในกล่องโต้ตอบเพิ่มบุคคล คุณจะเห็นคำแนะนำ (หากมี) สำหรับผู้ใช้ที่คุณอาจต้องการเพิ่มในทีมของคุณ เหล่านี้คือบุคคลที่ผู้ดูแลระบบได้ทำงานร่วมกันเมื่อเร็วๆ นี้หรือทำงานร่วมกันบ่อยๆ

    หน้าจอเพิ่มบุคคลและเลือกการเข้าถึงพร้อมคำแนะนำในการเพิ่มบุคคลเข้าทีม
    ตรวจสอบคำแนะนำที่แนะนำและเพิ่มผู้ร่วมงานที่คุณทำงานด้วย

  3. เพิ่มผู้ใช้
    • หากต้องการเพิ่มผู้ใช้ที่แนะนำ ให้เลือก เพิ่ม ถัดจากชื่อของพวกเขา
    • หากต้องการเพิ่มผู้ใช้รายอื่น ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของพวกเขา

  4. จากนั้นเลือกแอปที่จะกำหนดคุณสามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานหลายรายการให้กับบุคคลได้ เช่น Adobe Express และ Adobe Photoshop แอป Creative Cloud อนุญาตให้คุณเพิ่มได้สูงสุด 20 คนหากต้องการเพิ่มเติม ให้ใช้ Adobe Admin Console

  5. เลือก เพิ่ม

    หากไม่มีสิทธิ์การใช้งานสำหรับแอปที่เลือกในองค์กรของคุณ ให้เลือก เพิ่มและชำระเงิน เพื่อซื้อและกำหนดให้กับสมาชิกทีมตรวจสอบคำสั่งซื้อของคุณเพื่อยืนยันจำนวนสิทธิ์การใช้งานและวิธีการชำระเงิน จากนั้นเลือก ยอมรับและสมัครสมาชิก

    ตรวจสอบหน้าจอคำสั่งซื้อของคุณที่แสดงตัวเลือกยอมรับและสมัครสมาชิก
    ตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินและสิทธิ์การใช้งานก่อนเลือกยอมรับและสมัครสมาชิก

จัดการบทบาทและการเข้าถึงของสมาชิกทีมที่มีอยู่

ในแอป Creative Cloud ไปที่ จัดการทีม เพื่อเปลี่ยนบทบาท จัดการสิทธิ์การใช้งาน หรือลบผู้ใช้ออกจากทีมของคุณ

หน้าจอการจัดการทีมในแอป Creative Cloud พร้อมบทบาทชื่อคอลัมน์ การเข้าถึง และการดำเนินการ
จัดการบทบาท กำหนดแอป และลบสมาชิกโดยใช้แอป Creative Cloud

A. บทบาท

เปลี่ยนบทบาทผู้ใช้จาก สมาชิก เป็น ผู้ดูแล หรือในทางกลับกัน ขึ้นอยู่กับความต้องการของทีมคุณ

B. การเข้าถึง

กำหนด ยกเลิกการกำหนด หรือเปลี่ยนสิทธิ์การใช้งานแอป คุณสามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานที่มีอยู่ใหม่หรือซื้อและกำหนดสิทธิ์การใช้งานใหม่ได้

C. การดำเนินการ

ลบผู้ใช้ที่ออกจากทีมไปแล้วหรือไม่จำเป็นต้องใช้สิทธิ์การใช้งานอีกต่อไป เลือกไอคอน ตัวเลือกเพิ่มเติม   และเลือก ลบออกจากทีม หากผู้ใช้อยู่ในโมเดลพื้นที่เก็บข้อมูลทางธุรกิจ คุณสามารถกู้คืนข้อมูลของพวกเขาโดยใช้การเรียกคืนแอสเซท

หมายเหตุ:

คุณไม่สามารถอัปเดตบทบาทของตัวเองได้ กำหนดผู้ดูแลคนอื่นที่สามารถเปลี่ยนบทบาทของคุณหรือลบคุณออกจากทีมได้

เนื้อหาอื่นๆ ที่คล้ายกัน

เข้าร่วมชุมชน

ถามชุมชน

ใช้ ชุมชนองค์กรและทีม ของเราเพื่อถามคำถาม ทำงานร่วมกับผู้ดูแลระบบคนอื่นๆ และคอยติดตามข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ๆ

Adobe, Inc.

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่

ลิงก์ด่วน

ดูแผนทั้งหมดของคุณ จัดการแผนของคุณ
ดูลิงก์ด่วน
ซ่อนลิงก์ด่วน

ประกาศทางกฎหมาย    |    นโยบายความเป็นส่วนตัวออนไลน์