Creative Cloud masaüstü uygulaması ile Adobe Creative Cloud 2019 ve üzeri uygulamaları, kullanıcı ve lisans bilgilerini macOS Anahtar Zinciri'nde ve Windows Kimlik Bilgileri Yöneticisi'nde depolar.
Bu makalede, uygulamanızın kullanıcı veya lisans bilgilerini Anahtar Zinciri'nde ya da Kimlik Bilgileri Yöneticisi'nde depolarken veya buralardan alırken karşılaştığı sorunlar için çeşitli çözümler sunulmaktadır.
Lisans bilgilerini alma veya depolama sorunu
-
-
Hizmetler listesinde Kimlik Bilgileri Yöneticisi'ni sağ tıklatın.
-
Yeniden Başlat'ı seçin.
|
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse bilgisayarınızı yeniden başlatın. |
|---|
-
Sol üst köşede Oturum Aç'ı seçin.
-
Anahtar zinciri kilitliyse simgeyi seçerek kilidini açın.
Anahtar zinciri kilitli değilse simgeyi bir kere seçerek kilitleyin ve sonra tekrar seçerek kilidini açın.
-
Anahtarı kilitlemek veya anahtarın kilidini açmak için istenirse şifrenizi girin.
|
Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse bilgisayarınızda oturumu kapatın ve tekrar oturum açın. |
|---|
Adobe Intermediate CA ve Adobe Content sertifikalarını kaldırma
Adobe User ve Adobe App sertifikalarını kaldırma
Hesabınıza giriş yapın