Adobe hesabınıza giriş yapın.
Son güncelleme:
16 Haz 2026
Creative Cloud aboneliği satın almanıza rağmen hala deneme modunu kullandığınızı (ya da deneme süresinin sona erdiğini) belirten hata mesajları almayı nasıl sonlandıracağınızı öğrenin.
Alışverişinizin işleme konulması bir saat kadar sürebilir. İşlem tamamlanana kadar uygulamalar ücretsiz abonelik seçeneklerini göstermeye devam eder.Son bir saat içinde alışverişinizi tamamladıysanız biraz daha beklemeniz gerekebilir.
Not
Bir Ekip veya kurumsal kullanıcıysanız, ekipler ve kurumsal kullanıcılar için deneme sürümü ve lisans süresi doldu hatalarını çözme bölümüne göz atın.
Aboneliğiniz etkin değil
Planınızın süresi dolmuşsa veya hesabınızda bir ödeme sorunu varsa bir hata mesajı görürsünüz. Ödeme sorununu çözmek için Fatura ve ödeme bilgilerini düzenle seçeneğine gidin.
Ödemeyi tamamlamak ve aboneliği başlatmak için ödeme bilgilerini güncelleyin.
Hesap bilgileriniz yenilenmedi
Sağ üst köşedeki Hesap simgesini seçin ve ardından Çıkış yap'a tıklayın.
Onay iletişim kutusunda bilgisayarınızdaki tüm Creative Cloud uygulamalarından ve hizmetlerinden çıkış yapmak için Devam Et'i seçin.
Creative Cloud masaüstü uygulamasına yeniden giriş yapın.
Üyeliğinizde bulunan herhangi bir Creative Cloud uygulamasını açın ve istendiğinde uygulamaya giriş yapın.
Creative Cloud uygulamalarınızın güncellenmesi gerekiyor
Yüklü uygulamalar altındaki Uygulamalar sekmesinden, Diğer işlemler simgesini seçin. Ardından, Güncellemeleri denetleyin öğesini seçin.
Creative Cloud uygulamalarınızı Güncelleyin.
Hosts dosyanız doğru şekilde yapılandırılmamış
Ana bilgisayar adlarını IP adresleriyle eşleştiren işletim sistemi hosts dosyaları. Yanlış yapılandırılan bir hosts dosyası bilgisayarın Adobe'nin etkinleştirme sunucularına bağlanmasını engelleyebilir. Bu sorunu çözmek için bilgisayarınızdaki hosts dosyasını sıfırlayın.
