Çevrimdışı modda abonelik durumu doğrulanamıyor

Neden bu hatayı alıyorum?

Çevrimdışı durumdaysanız (internete bağlı değilseniz) ve Creative Cloud 2019 uygulaması ve sonraki bir sürümünü başlattığınızda aşağıdaki iletişim kutusunu görüyorsanız bu sorunu çözmek için aşağıdaki adımları izleyin.

Abonelik durumunuzu doğrulayamıyoruz; çünkü en son çevrimiçi olup Adobe sunucularına bağlandığınız andan sonra sistem saatinizdeki yerel saat beklenmeyen bir şekilde değişti. Bilgisayarınızdaki tarih ve saati kasıtlı olarak değiştirmediğinizi varsayarsak, bu durum genellikle kesintili WiFi bağlantısı sırasında gerçekleştirilen otomatik saat eşitlemesi sonucunda oluşur.

Bu sorunu nasıl düzeltebilirim?

Bilgisayarınızda ağ bağlantınızı kontrol edin. Sorun devam ederse aşağıdaki prosedürlerden birini kullanarak (işletim sisteminize bağlı olarak) sistem saatinizin internet saatiyle eşitlemesini durdurun ve sonra da çevrimiçi durumdayken uygulamanızı başlatın.

Not:

Bir dahaki sefere çevrimiçi olduğunuzda bilgisayar saatinizin eşitlemesini açabilirsiniz.

Daha hızlı ve daha kolay yardım alın

Yeni kullanıcı mısınız?