Creative Cloud masaüstü uygulaması için yükleme başarısız oldu

Son güncelleme: 17 Eyl 2025

Creative Cloud masaüstü uygulaması yüklenemediğinde veya güncellenemediğinde ne yapılması gerektiğini öğrenin.

Creative Cloud masaüstü uygulaması bazen cihazınızdaki Creative Cloud uygulamaları bozulduğu için yüklenemez veya güncellenemez. Bu durumda, Creative Cloud masaüstü uygulaması bu hata kodlarından herhangi birini gösterebilir.

  • Hata kodu 1
  • Hata kodu P1
  • Hata kodu 50
  • Hata kodu P50
  • Hata kodu 301
  • Hata kodu C301
  • Hata kodu 1001
  • Hata kodu 1002

Creative Cloud masaüstü uygulaması geçici bir sorunla karşı karşıya

Creative Cloud masaüstü uygulaması kaldırma aracını kullanarak Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırın.

Not:

Uygulamayı kaldırmak için yönetici ayrıcalıkları gereklidir.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını indirin.

Creative Cloud indirme sayfasında, kullanıcılardan yükleyici dosyası için tarayıcılarının indirme bölümünü kontrol etmelerini isteyen bir istem görüntülenir.
indirilen dosyayı kaydetmeniz veya indirme işlemine izin vermeniz istenebilir.

Cihazınıza indirilen dosyaya gidin ve çift tıklayın.

Yüklemeye başlamak için giriş yapın. Ardından, ekrandaki talimatları izleyin.

Creative Cloud masaüstü uygulamasını yükledikten sonra uygulama otomatik olarak başlatılır.

Yüklenen dosya bozuk

Creative Cloud masaüstü uygulamasını kaldırıp yeniden yükleyerek hatayı gideremezseniz Adobe Creative Cloud Cleaner Tool'u kullanarak Creative Cloud masaüstü uygulamanızın temiz yüklemesini gerçekleştirin. Bu araç, ileri düzey kullanıcılara yöneliktir. Eski Adobe yazılımlarını kaldırma, bozuk kurulum dosyalarını temizleme ve Adobe sunucularına bağlantı kurmak için ana bilgisayar dosyalarınızı düzeltme gibi birçok yaygın sorunu çözebilir.