Помилка запуску додатків для користувачів команд у Китаї

Якщо ви користувач Creative Cloud для команд у Китаї, під час кожного запуску додатка Creative Cloud відображається таке повідомлення про помилку:

Примітка.

Ця помилка з'являється, навіть якщо ви встановили додаток на своєму комп'ютері вказаною в повідомленні мовою.

Рішення

Щоб вирішити цю проблему, виконайте перелічені нижче дії.

  • Установіть додаток Creative Cloud і ввійдіть за допомогою облікового запису Adobe ID, у якому придбано підписку на Creative Cloud для команд у Китаї. Тоді перезапустіть додаток.
  • Або змініть налаштування операційної системи, установивши спрощену китайську основною мовою ОС.
  • Можна також видалити додаток, а потім знову встановити його з підтримкою спрощеної китайської мови.
Логотип Adobe

Увійдіть до облікового запису