На панелі завдань Windows виберіть Файловий провідник.
У рядку адреси введіть такий шлях до файлу: C:\Users\[username]\AppData\Local\Temp і натисніть Enter.
Коли відкриється папка Temp, виберіть Пошук Temp у верхньому правому куті вікна провідника Windows і введіть amt3.log.
Клацніть правою кнопкою миші файл amt3.log і виберіть Відкрити за допомогою > Notepad.
Прочитайте журнал рядок за рядком.Рядки, що описують помилку або збій, вказують на проблему з процесом запуску.
Примітка.
Кожен рядок є новим записом у файлі журналу та вказує на дію, виконану AMT.
Запишіть помилку та виконайте пошук рішення від Adobe. Для пошуку можна використовувати лише код помилки, якщо він доступний.
