Не вдається ввійти в Creative Cloud

Останнє оновлення: 3 вер. 2025 р.

Спробуйте ці рішення, якщо вам не вдається увійти до програми Creative Cloud для ПК.

Програма Creative Cloud для ПК не відповідає

Закрийте програму Creative Cloud для ПК, щоб оновити її процеси та підвищити продуктивність.

Примітка.

Вихід із програми не впливає на ваші хмарні документи або дані програми.

Проблеми з мережею або конфігурацією

Переконайтеся, що ваша мережа дозволяє доступ до серверів Adobe. Зверніться до свого ІТ-відділу, щоб перевірити мережу та параметри конфігурації.

Програма для ПК застаріла

Оновіть свою програму Creative Cloud для ПК до найновішої версії.