Неможливо отримувати сповіщення в програмі Creative Cloud для ПК

Останнє оновлення: 3 вер. 2025 р.

Дізнайтеся, що робити, якщо ви не отримуєте сповіщення про оновлення, синхронізацію файлів чи запрошення з програми Creative Cloud для ПК.

Якщо сповіщення програми або системні сповіщення щодо програми Creative Cloud для ПК вимкнено, ви не отримуватимете коментарі, запрошення до редагування й інші важливі оновлення.

Настройки сповіщення в програмі Creative Cloud для ПК вимкнено

Натисніть значок «Обліковий запис» у верхньому правому куті, а потім виберіть Параметри.

На лівій бічній панелі натисніть Сповіщення.

Виберіть усі типи сповіщень, які бажаєте отримувати.

На панелі сповіщень у програмі Creative Cloud для ПК відображаються різні типи сповіщень, які ви отримуєте.
Виберіть тип сповіщення, який бажаєте отримувати в програмі Creative Cloud для ПК.

Виберіть Готово, щоб зберегти зміни.

Примітка.

Щоб отримувати сповіщення в macOS 13 Ventura, потрібно активувати елемент автозапуску Adobe Creative Cloud у системних параметрах. Дізнайтеся, як налаштувати елемент автозапуску Adobe Creative Cloud.

Системні сповіщення щодо програми Creative Cloud для ПК вимкнено

Перейдіть у розділ Обліковий запис > Параметри > Сповіщення.

У сповіщенні натисніть Перейти до системних параметрів, щоб відкрити налаштування системних сповіщень.

Панель сповіщень програми Creative Cloud для ПК з попередженням про необхідність увімкнути сповіщення на ПК.
Це попередження з’являється, лише якщо системні сповіщення щодо програми Creative Cloud для ПК вимкнено.

Увімкніть системні сповіщення:

  • Windows: у вікні Сповіщення знайдіть Adobe Creative Cloud і ввімкніть сповіщення.
  • macOS: у вікні Сповіщення натисніть Creative Cloud і ввімкніть перемикач Дозволити сповіщення.