U43M1D200
Дізнайтеся про помилки, які виникають під час оновлення програм Creative Cloud, і способи їх усунення.
Завантажений файл зіпсовано або він некоректний
Повідомлення про помилки під час оновлення показують, що оновлення програми не вдалося. У такому випадку програми Creative Cloud можуть відображати будь-яку з наведених нижче помилок:
|
U43M1D204 |
U43M1D205 |
U43M1D207 |
U43M1D214 |
Такі помилки можуть виникати з наведених нижче причин:
- Завантаження пошкоджено або підпис завантаженого файлу недійсний.
- Фактичний розмір файлу не відповідає тому, що вказаний у маніфесті.
- Файл відсутній на сервері оновлень за вказаною адресою.
Щоб усунути ці помилки, виконуйте наведені рішення в зазначеному порядку:
У програмі Creative Cloud для ПК виникла тимчасова помилка
Оновлення могло зависнути, або ж виникла тимчасова помилка через пошкоджені чи не повністю завантажені файли. Щоб вирішити цю проблему, скасуйте всі активні оновлення й розпочніть процес заново.
Відкрийте програму Creative Cloud для ПК.
Перейдіть у розділ Оновлення на правій панелі та виберіть Скасувати поруч із будь-якою програмою, яка оновлюється.
Зачекайте кілька хвилин і оновіть програму знову, вибравши Оновити.
Програма Creative Cloud потребує оновлення
Можливо, ви використовуєте старішу версію програми. Щоб отримати найновіший функціонал, перевірте наявність оновлень у програмі Creative Cloud для ПК.
Відкрийте програму Creative Cloud для ПК та перейдіть на вкладку Програми на лівій панелі.
На правій панелі Установлені програми натисніть Додаткові дії > Перевірити наявність оновлень.
Виберіть Перегляд оновлень, щоб відкрити вікно Оновлення і побачити всі програми, які можна оновити.