Помилка 131 спричиняє збій оновлення

Останнє оновлення: 17 жовт. 2025 р.

Дізнайтеся, як виправити помилку 131, що виникає під час оновлення програми Creative Cloud для ПК.

Під час спроби оновити програму Creative Cloud для ПК може з’явитись одне з таких повідомлень про помилку:

«Не вдалося синхронізувати.Установіть компоненти синхронізації та повторіть спробу. Код помилки 131»
«Виникли проблеми під час оновлення Creative Cloud.Код помилки 131»
«Помилка оновлення Creative Cloud. На жаль, не вдалося оновити програму.Код помилки 131»

Фонові процеси блокують оновлення програм

Помилку 131 можна усунути, примусово завершивши певні фонові процеси Creative Cloud, наприклад Creative Cloud Content Manager, Creative Cloud Libraries Synchronizer, Adobe Content Synchronizer та Node.

Клацніть правою кнопкою миші на панелі завдань і виберіть Диспетчер завдань.

На вкладці Процеси знайдіть і виберіть Creative Cloud Content Manager.

Виберіть Завершити завдання.

Повторіть кроки 2-3 для процесів:

Creative Cloud Libraries Synchronizer
Adobe Content Synchronizer
Node

Оновіть програму Creative Cloud для ПК знову.

Помилка 86 спричиняє збій оновлення

Помилка 1002 спричиняє збій оновлення

Навчання

Навчайтеся за покроковими відеопосібниками й практичними інструкціями прямо в програмі.

Спільнота

Беріть участь в обговореннях, знаходьте відповіді, навчайтеся в експертів і діліться своїми знаннями.

Головна сторінка Adobe

Отримуйте доступ до улюблених програм і сервісів Creative Cloud, керуйте файлами тощо.