Помилка 2 або 50 спричиняє збій оновлення

Останнє оновлення: 17 жовт. 2025 р.

Дізнайтесь, як вирішити помилку з кодом 2 та помилку з кодом 50, щоб оновити програму Creative Cloud.

Під час оновлення програми Creative Cloud можуть з’явитися такі повідомлення про помилку:

  • «Не вдалось оновити програму Creative Cloud для ПК. (Код помилки: 2) або (Код помилки: P2)»
  • «Не вдалось оновити програму Creative Cloud (код помилки: 50) або (код помилки: P50)»

На пристрої виникла тимчасова несправність

Через збій в одній із програм або процесів може бути заблоковано папку, де встановлено файли. Щоб вирішити цю проблему, виконайте такі дії:

Перезавантажте пристрій.

Установіть нову версію програми Creative Cloud для ПК.

У програмі Creative Cloud виникла тимчасова несправність

У вашій програмі Creative Cloud може виникнути тимчасовий збій.Щоб вирішити цю проблему, видаліть і встановіть повторно програму Creative Cloud для ПК:

Установіть повторно програму Creative Cloud для ПК.