Програми Creative Cloud відкриваються в пробному режимі

Останнє оновлення: 17 жовт. 2025 р.

Дізнайтеся, що робити, якщо у вас є активна підписка на програму Creative Cloud, але вона все одно відкривається в режимі пробної версії

Мова передплати не відповідає мові встановленої програми

Ця проблема може виникнути, якщо у вас є план лише з англійською мовою, але в програмі Creative Cloud встановлено іншу мову.За замовчуванням програма Creative Cloud використовує мову вашої операційної системи.Ви можете перевірити свій план Creative Cloud на сторінці свого облікового запису Adobe.

Щоб вирішити цю проблему, змініть мову програми на англійську:

Натисніть значок Обліковий запис у верхньому правому куті, а потім виберіть Параметри.

У розкривному меню «Обліковий запис» відображаються такі параметри, як Настройки, Вихід і Обліковий запис Adobe.
Після натискання пункту «Параметри» відкривається нове вікно з різними налаштуваннями для персоналізації програми.

Примітка.

Якщо ваш екран виглядає інакше, виконайте вказівки для попередньої версії програми Creative Cloud для ПК. 

У вікні Параметри виберіть Мова на лівій бічній панелі.

На вкладці «Мова» у вікні «Параметри» можна змінити мову програми Creative Cloud для ПК, а також мову встановлення програм за замовчуванням.
На вкладці «Мова» можна налаштувати відображення програм потрібною мовою.

Виберіть розкривне меню в розділі Мова встановлення за замовчуванням та змініть мову на English (International).

Розкривне меню в розділі «Мова встановлення за замовчуванням» дає змогу змінити мову для програм, що встановлюватимуться в майбутньому.
Зміна мови встановлення за замовчуванням не змінює мову вже встановленої програми.

Виберіть Готово, щоб застосувати зміни.

Усі програми, які ви завантажите після внесення цієї зміни, установлюються новою мовою.

Щоб застосувати нову мову до програми, уже встановленої на комп’ютері, видаліть і повторно встановіть програму.