Виберіть Перевірити систему, щоб почати сканування системи та параметрів програми.
Останнє оновлення:
17 жовт. 2025 р.
Дізнайтеся, як використовувати інструмент Creative Cloud Diagnostics для виявлення та вирішення проблем із програмами Adobe.
Інструмент «Діагностика Adobe Creative Cloud» допомагає виявляти й виправляти поширені проблеми з програмами Adobe, як-от Premiere Pro, Illustrator, Lightroom тощо. Інструмент перевіряє такі проблеми, як збої, уповільнення роботи, проблеми з конфігурацією системи та несумісні драйвери графічного процесора (GPU).
Примітка.
Не запускайте виконуваний файл Creative Cloud Diagnostics, розташований у папці Creative Cloud, оскільки це може спричинити неочікувані помилки.
Інструмент автоматично запускається після надсилання звіту про збій.Виконайте такі дії, щоб запустити інструмент:
Зачекайте, поки інструмент перевірить вашу систему та запропонує виправлення.Це можуть бути пропозиції оновити програму або скинути налаштування.
Виберіть відповідне виправлення з розділу Рекомендовані виправлення і дотримуйтеся вказівок на екрані.
Якщо інструмент діагностики не знайде проблем, ви побачите повідомлення про те, що проблем не виявлено.
Після успішного вирішення проблем натисніть Закрити, щоб закрити інструмент.
