Програму для ПК неправильно ініціалізовано
Якщо програму Creative Cloud для ПК неправильно ініціалізовано, панель бібліотек може не завантажуватися. Спробуйте виконати наведені нижче дії, щоб перезапустити програму Creative Cloud для ПК.
Закрийте всі програми Adobe, які використовують бібліотеки.
Відкрийте програму Creative Cloud для ПК.
Натисніть Ctrl + Alt + R, щоб перезапустити програму.
Відкрийте програму Adobe.
Програма для ПК застаріла
Відкрийте програму Creative Cloud для ПК.
Відкрийте меню > Довідка > Перевірити наявність оновлень.
Якщо оновлення доступне, дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб його установити.
Кеш бібліотеки пошкоджено
Якщо панель «Бібліотеки» не завантажується, спробуйте очистити кеш.
Закрийте всі програми Adobe, які використовують бібліотеки.
Перейдіть до папки C:\Users\[ім’я користувача]\AppData\Roaming\Adobe.
Папка AppData прихована за замовчуванням. Щоб відобразити її, дотримуйтесь інструкцій зі статті Відображення прихованих файлів і папок у Windows 11 і попередніх версіях.
Видаліть папку Creative Cloud Libraries.
Перезапустіть програму Adobe.
Файл хостів блокує служби Creative Cloud
Перейдіть до папки C:\Windows\System32\drivers\etc.
Відкрийте файл hosts у текстовому редакторі, як-от у Блокноті.
Переконайтеся, що в файлі немає записів, пов’язаних із Adobe. Якщо вони присутні, додайте # на початку таких рядків, щоб закоментувати їх.
Перевірте, чи присутній і не закоментований рядок 127.0.0.1 localhost.
Настройки проксі-сервера блокують доступ до бібліотек
У полі пошуку введіть Змінення настройок проксі-сервера й відкрийте відповідний результат пошуку.
У розділі Настроювання проксі-сервера вручну натисніть Налаштувати.
Вимкніть перемикач і виберіть Зберегти.
Відсутня компонента бібліотеки
Можливо, компонент Creative Cloud Libraries відсутній або пошкоджений через неповну інсталяцію. У такому випадку програму доведеться перевстановити вручну.
Завантажте найновішу програму установки Creative Cloud Libraries за посиланням.
Перевстановіть програму Creative Cloud.
Неповне видалення файлів із попередніх установок
Після видалення Creative Cloud можуть залишитися файли чи параметри, які заважають чистому перевстановленню.
Закрийте всі програми Adobe, які використовують бібліотеки.
Скористайтесь інструментом Creative Cloud Cleaner, щоб очистити Creative Cloud Library.
Двічі клацніть інструмент, щоб запустити EXE-файл.
Дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб установити програму.
Завантажте найновішу програму установки Creative Cloud Libraries за посиланням.
