Програми не запускаються через помилки конфігурації

На панелі завдань Windows натисніть Файловий провідник.

У рядку пошуку вгорі введіть ці шляхи, щоб перейти до папок SLStore й Adobe PCD:

• SLStore: ProgramData\Adobe\SLStore
• Adobe PCD: Program Files\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ (32-розрядна версія); Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\ (64-розрядна версія)

У Файловому провіднику клацніть правою кнопкою миші папку Adobe PCD або SLStore та виберіть Властивості.

Перейдіть на вкладку Безпека й натисніть кнопку Змінити, щоб установити дозволи:

Натисніть OK > Застосувати, щоб закрити діалогове вікно дозволів.

Тепер виберіть Додатково у діалоговому вікні властивостей.

Виберіть Замінити всі дозволи дочірнього об’єкта успадковуваними від цього об’єкта дозволами. Натисніть OK, а потім — Застосувати.

Насамкінець натисніть OK, щоб закрити діалогове вікно властивостей SLStore або Adobe PCD.

Знову запустіть програму Creative Cloud. 

Натисніть Command + пробіл, щоб відкрити Пошук Spotlight.

У вікні Пошук Spotlight введіть шлях до файлу, щоб перейти до папок SLStore й Adobe PCD:

• SLStore: /Library/Application Support/Adobe/SLStore
• Adobe PCD: /Library/Application Support/Adobe/Adobe PCD

Клацніть папку правою кнопкою миші, а потім виберіть Досьє.

Розгорніть розділ Публікування та дозволи.

Клацніть значок замка в нижньому правому куті. Коли буде запропоновано, введіть ім’я користувача з правами адміністратора та пароль, а потім натисніть OK.

Налаштуйте дозволи для папок SLStore й Adobe PCD:

Натисніть значок шестерні й виберіть Застосувати до вкладених елементів.

Тепер закрийте вікно відомостей SLStore — досьє або Adobe PCD .

Знову запустіть програму Creative Cloud.