Помилка під час відкривання файлів у форматі raw із мережевого сховища

Коли ви намагаєтеся відкрити файл у форматі raw, який зберігається в мережевому сховищі чи на зовнішньому носії, у Photoshop відображається таке повідомлення про помилку: Не вдалося виконати ваш запит, оскільки файл не знайдено.   

Ця проблема виникає лише в описаних нижче ситуаціях.

• Під час відкривання файлів у форматі raw із програми Bridge у Photoshop
• Під час використання Edit In Photoshop із Lightroom
  
• Під час додавання рейтингу/маркування в Bridge

Версії продуктів, яких стосується ця проблема

Adobe Camera Raw 11.2

Рішення

Під час відкривання зображень із Lightroom

Поверніться до версії Adobe Camera Raw 11.1. Посилання на встановлення можна знайти тут: Програма встановлення Camera Raw 11.1 (macOS)

Під час відкривання зображень із Photoshop

Виберіть декілька зображень замість одного.

Під час відкривання зображень із Bridge

Виконайте одну з таких дій.

• Виберіть декілька зображень замість одного.
• Налаштуйте параметри так, щоб в Adobe Bridge відкривалися файли у форматі raw із Camera Raw. Виберіть Редагування > Параметри (Windows) або Adobe Bridge > Параметри (Mac OS). На вкладці Загальні виберіть Подвійне натискання змінює налаштування Camera Raw у Bridge. Якщо це налаштування не вибрано, подвійне натискання файлів у форматі raw відкриває їх у Photoshop.